Técnico em implantação e suporte ii

Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás

Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Técnico em Implantação e Suporte II - Aracaju - Sergipe

Nosso cliente é uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de produtos e soluções de biometria facial. Seu grande diferencial é o acompanhamento completo dos projetos, desde a concepção até a implementação. São uma equipe de profissionais altamente qualificados possui um amplo conhecimento da tecnologia e está comprometida em auxiliar os clientes em todas as etapas do processo, garantindo um atendimento de excelência em todas as soluções propostas.

Resumo da Vaga/ Atividades / Dia a Dia:

  • Implantação de Soluções: Responsável pela instalação e configuração de dispositivos, infraestrutura de redes e aplicações web conforme necessidades do cliente.
  • Configuração de Equipamentos com Sistema Operacional Android: Habilidade em configurar e otimizar dispositivos que utilizam o sistema operacional Android para atender aos requisitos do projeto.
  • Manutenção em Instalações de Rede Elétrica (Baixa Tensão) e Rede de Dados: Capacidade para realizar manutenção preventiva e corretiva em instalações elétricas de baixa tensão e em redes de dados para garantir a operação contínua dos sistemas.
  • Treinamento de Usuários Finais: Realização de treinamentos para usuários finais visando garantir o correto uso e aproveitamento das soluções implantadas.
  • Suporte Técnico a Clientes em Primeiro Nível: Prestação de suporte técnico inicial aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente e proativa.
  • Responsabilidade pela Garantia de SLA (Service Level Agreement) do
  • Contrato: Comprometimento em garantir o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos no contrato com os clientes.
  • Elaboração de Relatórios Técnicos de Falhas e Manutenção: Documentação detalhada de falhas identificadas e das atividades de manutenção realizadas, com o objetivo de registrar o histórico técnico do projeto.
  • Elaboração de Relatórios de Acompanhamento de Uso da Solução ( Status Report ): Produção de relatórios periódicos que fornecem insights sobre o uso e desempenho das soluções implementadas, destacando áreas de melhoria e sugerindo ajustes conforme necessário.
  • Interface Constante com o Cliente com Apresentação Periódica de Resultados: Manutenção de uma comunicação regular e eficaz com o cliente, incluindo apresentações periódicas de resultados e discussões sobre melhorias e ajustes necessários.
  • Reporte Direto à Coordenação Geral de Suporte Técnico: Comunicação direta e regular com a coordenação geral de suporte técnico para alinhamento de estratégias, resolução de problemas e acompanhamento do progresso das atividades.


Requisitos Mínimos / Excepcional:

  • Ensino médio completo ou superior.
  • Mínimo de 2 (dois) anos de experiência em suporte técnico de soluções em ambientes WEB e redes, demonstrando conhecimento prático e habilidades na resolução de problemas relacionados a esses ambientes.
  • Mínimo de 1 (um) ano de experiência em instalações de infraestrutura de TI e redes elétricas de baixa tensão, evidenciando competência na montagem, configuração e manutenção desses sistemas.
  • Disponibilidade para Viagens: Capacidade e disposição para viagens conforme necessidades do projeto ou da empresa. Todos os custos relacionados às viagens serão cobertos de acordo com a política da empresa, garantindo que os colaboradores possam se deslocar sem preocupações financeiras adicionais.
  • Veículo Próprio: Necessário possuir veículo próprio para deslocamento, atendendo às demandas de locomoção no contexto das atividades profissionais.


Beneficios:

  • Regime de Contração – CLT
  • Horário de trabalho: segunda a sexta das 07:00 às 16:00
  • Salário: R$ 2.717,00
  • Ajuda de Custo para seguro veicular no valor de R$ 120,00
  • Reembolso de KM rodado para atendimento no valor de R$ 1,20 (um real e vinte centavos)
  • Benefício Swile Food no valor diário de R$ 28,39 dia (vinte oito reais e trinta e nove centavos) + ajuda de custo para alimentação no valor de R$ 8,03 dia (oito reais e três centavos).
  • O Swile Food pode ser utilizado em estabelecimentos de refeição e alimentação como restaurantes, cafés, aplicativos de delivery, supermercado, hortifrutis, docerias, mercearias, açougue, padarias.
  • Assistência Médica SulAmérica Saúde - Plano Exato Enfermaria sem coparticipação e mensalidade do titular 100% custeada pela empresa. Caso deseje incluir seu dependente, a empresa custeará 50% da mensalidade do plano de saúde para o 1º dependente de 0 a 18 anos e para o 2º dependente de 0 a 18 anos o custeio da empresa será de 25% da mensalidade.
  • SulAmérica Odonto | MAIS
    Para você cuidar da saúde e bem-estar a empresa fornece o incentivo Gympass;
  • Seguro de Vida.

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  • Técnico Suporte Ii

    Há 4 dias

    Aracaju, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Tecnico Suporte II** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a...

  • Analista de Suporte Técnico Aracaju

    Há 5 dias

    Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhar a instalação do cabeamento de redes e câmeras de vigilância Realizar implantação e manutenção de hardwares e software; prestar suporte técnico aos usuários **Requisitos** Ensino superior Completo ou Cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informação e afins. Possuir conhecimento em Pacote Office; Redes cabeadas; Windows...

  • Analista de Suporte Técnico Aracaju

    3 semanas atrás

    Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhar a instalação do cabeamento de redes e câmeras de vigilância Realizar implantação e manutenção de hardwares e software; prestar suporte técnico aos usuários 2800,00 Ensino superior Completo ou Cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informação e afins. Possuir conhecimento em Pacote Office; Redes cabeadas; Windows server;...

  • Analista de Suporte Técnico Aracaju

    3 semanas atrás

    Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhar a instalação do cabeamento de redes e câmeras de vigilância Realizar implantação e manutenção de hardwares e software; prestar suporte técnico aos usuários **Requisitos** Ensino superior Completo ou Cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informação e afins. Possuir conhecimento em Pacote Office; Redes cabeadas; Windows...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhar a instalação do cabeamento de redes e câmeras de vigilância; Realizar implantação e manutenção de hardwares e software, prestar suporte técnico aos usuários **Requisitos** Ensino superior completo ou Cursando Tecnologia da Informação, Sistema de Informação e afins. Necessário possuir experiência na área Necessário possuir...

  • Analista De Suporte Técnico – Aracaju – SE

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 dia atrás

    Aracaju, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Acompanhar a instalação do cabeamento de redes e câmeras de vigilância; Realizar implantação e manutenção de hardwares e software, prestar suporte técnico aos usuários 2800,00 Ensino superior completo ou Cursando Tecnologia da Informação, Sistema de Informação e afins.Necessário possuir experiência na áreaNecessário possuir conhecimento...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Aracaju, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Acompanhar a instalação do cabeamento de redes e câmeras de vigilância; Realizar implantação e manutenção de hardwares e software, prestar suporte técnico aos usuários 2800,00 Ensino superior completo ou Cursando Tecnologia da Informação, Sistema de Informação e afins. Necessário possuir experiência na área Necessário possuir conhecimento...

  • Técnico de Suporte

    Encontrado em: beBee S BR - 4 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: Aracaju, SERegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga presencial - Grageru Graduação completa ou cursando na área de TI; Experiencia como técnico de suporte; Experiencia com GLPI;...

  • Técnico Suporte Ii

    Há 4 dias

    Aracaju, Brasil Stefanini Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte ERP

    Há 2 dias

    Aracaju, Brasil SHX Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: - Prestar atendimento a todos os departamentos diariamente para prover um melhor suporte ao ERP; - Mapear processos com o intuito de otimizar a utilização do ERP; - Acompanhar alterações de processos nos setores; - Efetuar testes iniciais e análise dos chamados internos, objetivando o atendimento e resolução em...

  • Técnico de Suporte I

    Há 6 dias

    Aracaju, Brasil Getinfo Tempo inteiro

    Nível médio completo; Conhecimento em manutenção de computadores; Instalação de sistema operacional; Instalação de softwares padrão; Configuração/personalização do equipamento com informações de login e particularidades de seus respectivos usuários; Testes de equipamentos de hardware e redes; Preenchimento e aceite de check-list; Suporte a...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Aracaju, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Curso Técnico - Vale Alimentação - Plano de Saúde - Plano Odontológico

  • Técnico ou Técnica de Operação e Manutenção Ii

    Há 2 dias

    Aracaju, Brasil ENGIE SOLUÇÕES DE OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO LTDA. Tempo inteiro

    ID da requisição: 12097- Localização: Aracaju, BA, BR, 49037-445A ENGIE Serviços de Operação e Manutenção é responsável por operar e manter os gasodutos da TAG, empresa adquirida pelo grupo em 2020. Com a aquisição da TAG, a ENGIE é detentora da mais extensa malha de transporte de gás natural do país com 4.500 km que atravessam 10 estados e...

  • Técnico de Suporte 2º Nível Jr

    Há 3 dias

    Aracaju, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover atendimento técnico de segundo nível, presencial e remoto, abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Realizar atendimento presencial e/ou remoto de 2º...

  • Estágio Nível Técnico

    3 semanas atrás

    Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Atuará no suporte e levantamento de quantitativos de materiais, apoio no Planejamento diário de execução de serviços, auxílio no monitoramento e cobrança de metas; Suporte no acompanhamento diário de equipes e auxílio no controle de manutenções e planilhamento de dados para prestação de contas. **Requisitos** **Requisitos**: Nível...

  • Estágio em Técnico em Logística Estagiário

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte ao auxiliar de almoxarifado, na separação os itens através de requisição, e entregar nos setores; Ajudar na organização do estoque e recebimento de materiais, além da distribuição de correspondências. 400,00 Ensino Superior Cursando Técnico em Logística Desejável conhecimento em Word, Excel, Power Point. Carga Horária: Segunda a Sexta...

  • Instalador e Suporte de Redes

    Há 3 dias

    Aracaju, Brasil NETIZ INTERNET LTDA Tempo inteiro

    **Inicio imediato**:vaga destinada para **Instalador e Suporte de Redes**. **Requisitos**: CNH categoria AB, 2º grau completo, experiência com instalação e manutenção de redes para provimento de internet, disponibilidade para escalas em finais de semana e feriados. **Desejável**: Conhecimento intermediário em redes ópticas FTTH, curso Técnico em...

  • Estágio em Técnico em Logística Estagiário

    3 semanas atrás

    Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte ao auxiliar de almoxarifado, na separação os itens através de requisição, e entregar nos setores; Ajudar na organização do estoque e recebimento de materiais, além da distribuição de correspondências. **Requisitos** Ensino Superior Cursando Técnico em Logística Desejável conhecimento em Word, Excel, Power Point. **Jornada de...

  • Estágio Técnico em Edificações

    3 semanas atrás

    Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Auxiliar no monitoramento de ações e planos de ações da qualidade; Apoio no acompanhamento, revisão e controle de documentos da qualidade; Suporte no acompanhamento de reuniões; Ajudar no levantamento de dados para análises; Auxiliar no acompanhamento de ações corretivas, preventivas e de melhorias; Acompanhar treinamentos; Suporte nas...

  • Estágio em Suporte de TI

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 6 horas

    Aracaju, Sergipe, Sergipe, Brasil Update Soluções em TI Tempo inteiro

    Detalhes sobre a vaga:Bolsa estágio Auxilio transportePresencial (Aracaju-SE)Jornada de trabalho de 30h semanaisSegunda à sexta pela manhã ou tardePré-requisitos / Habilidades:Necessário estar fazendo faculdade ou curso técnico.Graduando em Redes, Gestão em TI, Sistemas da Informação ou áreas correlatas.Boa comunicação oral e escrita. Ser...