Técnico Suporte Usuário 1N I

3 semanas atrás


Londrina, Brasil Atos Tempo inteiro

A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos


Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao redor do mundo, nossa empresa está no novo ranking Digital 100 da Forbes, uma lista das principais empresas de capital aberto que moldam o mundo digital nas áreas de Tecnologia da Informação (TI), hardware, mídia, e-commerce e telecomunicações.



Quem estamos buscando?

Profissionais dinâmicos e que tenham interesse na área de Suporte de TI,.


Principais requisitos:

  • Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;
  • Boa comunicação e facilidade em trabalhar em equipe;
  • Comprometimento com diretrizes e qualidade de atendimento.
  • Obrigatório - Espanhol Avançado/fluente para conversação e realizar atendimentos



Principais responsabilidades:

  • Atender solicitações de chamados de suporte em TI;
  • Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).
  • Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.
  • Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.
  • Atender chamados N1
  • Reset de Senhas


Horário de trabalho - 14h ás 23h - folga quinta e sexta

Obrigatório - Espanhol Avançado/fluente para conversação e realizar atendimentos


O que oferecemos para você?

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Descontos em farmácia;
  • Convênio com empresas parceiras;
  • Gympass (academias, estúdios e cuidado online);
  • Programa de treinamentos;
  • Speex (cursar até 5 idiomas gratuitamente);
  • Universidade Corporativa;
  • Seguro de vida;
  • Vale-refeição;




Entendemos a diversidade como um fator valioso. Por isso, independentemente da sua identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, neurodiversidade, status de deficiência, cidadania ou qualquer outro aspecto que o torne único, se inscreva




Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: dl-dpo-sam@atos.net.

Acesse aqui o nosso aviso de proteção de dados para saber mais sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Atos.

Privacy Notice


The personal data collected will be used exclusively for the recruitment process and processed according to the security guidelines introduced by Atos.

If you have any questions related to privacy or any aspect related to processing activities, you can contact us by e-mail: dl-dpo-sam@atos.net.

Click here to access our privacy notice and to get to know more about Atos processing of personal data.



Entendemos a diversidade como um fator valioso. Essa é uma oportunidade também para vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.



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    A Atos é líder global em transformação digital, com receita anual de €12 bilhões. Há mais de 30 anos no Brasil conectando pessoas, negócios e tecnologia para ajudar a melhorar o mundo em que vivemos. Quem estamos buscando? Profissionais dinâmicos e com experiência em suporte ao usuário. Principais requisitos: Fluência no idioma...


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    2 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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