Pessoa analista de back office

Há 1 mês

Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O que esperamos de você:

  • Formação superior ou técnica em Administração, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
  • Experiência em rotinas administrativas. 
  • Vivência em funções de atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de suporte técnico.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade comprovada de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
  • Conhecimento básico de sistemas de gerenciamento de tickets e software de CRM.
  • Conhecimento em Pacote Office e/ou Workspace Google. 



Você terá destaque se:

  • Experiência no mercado imobiliário (Locação);
  • Conhecimento em ferramentas de análise de dados e geração de relatório;
  • Alguma experiência em projetos de automação de processos ou implementação de ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho;
  • Vivência com gestão de indicadores e metas. 


Soft Skills:

  • Capacidade de identificar, analisar e resolver problemas de forma eficaz e criativa. 
  • Atitude proativa e orientada para resultados, com um forte senso de responsabilidade e comprometimento.
  • Capacidade de gerenciar eficientemente o tempo e priorizar tarefas para cumprir prazos e metas estabelecidas.
  • Potencial para transmitir informações de forma clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito.

Responsabilidades

  • Responsável por coletar informações relevantes do time e organizá-las de forma eficiente em sistemas ou planilhas, garantindo a precisão e integridade dos dados.
  • Colaborar com o time para garantir que todas as informações necessárias sejam capturadas e registradas de maneira adequada.
  • Manter-se atualizado sobre os procedimentos e processos internos para garantir a consistência na coleta e organização de dados.
  • Responsável pela organização de documentos, assegurando que todos os registros estejam atualizados e acessíveis quando necessário, garantindo que estejam em conformidade com as políticas e padrões da empresa.
  • Coletar dados relevantes e confiáveis para garantir que os relatórios e apresentações sejam precisos e informativos.
  • Apoiar a liderança na preparação de materiais para reuniões internas e externas, conforme necessário.
  • Realizar a monitoria dos atendimentos, observando e registrando tratativas que fogem das expectativas documentadas.
  • Auxiliar na identificação de áreas de melhoria, fornecendo feedback construtivo aos membros da equipe de suporte.
  • Colaborar com colegas de equipe e liderança para implementar soluções que otimizem a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente.
  • Participar das iniciativas de treinamento e desenvolvimento para adquirir habilidades adicionais e permanecer atualizado sobre as melhores práticas do setor.

  • Analista de Back Office

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Back Office em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Análise em geral (análise de documentação, análise de cadastro). Extrair dados do sistema. Fluxo de cobrança. Negativação. Contato e tratativas do reclame aqui. Levantar dados e mostrar relatórios. Mandar SMS e disparar e-mail. Analisar...

  • Analista de Back Office

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Back Office em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar. Análise em geral (análise de documentação, análise de cadastro).Extrair dados do sistema.Fluxo de cobrança.Negativação.Contato e tratativas do reclame aqui.Levantar dados e mostrar relatórios.Mandar SMS e disparar e-mail.Analisar informações.Responder...

  • Analista de Back Office

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **14413-Analista Backoffice**: Requisitos necessários ?Domínio de micro informática Domínio Pacote Office Perfil Analítico para avaliar problemas e apresentar soluções Experiência em rotinas administrativas Requisitos desejáveis Atuado em áreas de backoffice e operações de telecomunicações. Presencial.

  • Analista de Back Office

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    14413-Analista Backoffice: Requisitos necessários ?Domínio de micro informática Domínio Pacote Office Perfil Analítico para avaliar problemas e apresentar soluções Experiência em rotinas administrativas Requisitos desejáveis Atuado em áreas de backoffice e operações de telecomunicações. Presencial.

  • Stonex Early Career Back Office

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil StoneX Group Tempo inteiro

    Visão geral: Somos parte do Stonex Group, uma empresa da Fortune-100 com um histórico de quase 100 anos, com 2.900 funcionários que atendem clientes de mais de 70 escritórios espalhados pelos cinco continentes. No Brasil, através da sua Consultoria de Riscos, Corretora, Banco de Câmbio, Asset e Instituição de Pagamento, possui uma rede de serviços...

  • Analista de Back Office

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Desejável ter uma boa comunicação, proativa. Desejável ter conhecimento em pacote Office. Com experiência Residir em Campinas. Atividades: Será responsável por tratar demandas referente aos contratos de manutenção, deve localizar o técnico mais próximo e designa-lo para cliente o mais breve possível, após comunicá-lo deve ser...

  • Stonex Early Career Back Office

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil StoneX Group Tempo inteiro

    Visão geral:Somos parte do Stonex Group, uma empresa da Fortune-100 com um histórico de quase 100 anos, com 2.900 funcionários que atendem clientes de mais de 70 escritórios espalhados pelos cinco continentes.No Brasil, através da sua Consultoria de Riscos, Corretora, Banco de Câmbio, Asset e Instituição de Pagamento, possui uma rede de serviços...

  • Vendedor (a) - com ou Sem Experiência

    2 meses atrás

    Campinas, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    **Atividades**: - Atuar ativamente na busca por possíveis clientes que tenham interesse em nossos produtos; - Atendimentos presenciais, bem como fechamento de vendas com auxilio dos gestores de plantão. **Cargos relacionados**: Analista de Atendimento Operador de de Call Center Analista de Back Office Representante de Vendas Assistente de Vendas Auxiliar...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    **Atividades**: - Atuar ativamente na busca por possíveis clientes que tenham interesse em nossos produtos; - Atendimentos presenciais, bem como fechamento de vendas com auxilio dos gestores de plantão. **Cargos relacionados**: Analista de Atendimento Operador de de Call Center Analista de Back Office Representante de Vendas Assistente de Vendas Auxiliar...

  • Desenvolvedor Back-end

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Just a Little Data Tempo inteiro

    Só um pouquinho de dados. Ou um montão deles. A quantidade não é o mais importante, mas sim o uso que fazemos das informações.Na Just a Little Data, nosso papel é exatamente este: ajudar empresas — sejam elas multinacionais ou negócios locais — a potencializar o conhecimento por trás dos dados. ________________________________ Para isso,...

  • Analista de Desenvolvimento Humano

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Desenvolvimento Humano**: A combinar **Cidade/Estado**: Campinas / SP **Descrição da vaga de Analista de Desenvolvimento Humano**: Cargo:analista de desenvolvimento Requisitos: Ensino superior completo em cursos na área de tecnologia (engenharia, ciência da computação); Com...

  • Analista de Relacionamento

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Oportunidade de desenvolvimentoResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte a equipePromover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organizaçãoControle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dadosAtender cliente interno e externo com...

  • Analista de QA

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Kumulus Tempo inteiro

    Na Kumulus respiramos inovação e tecnologia todos os dias! Resolvemos os mais diversos problemas de nossos clientes dentro de um ambiente extremamente dinâmico e construtivo. Quer fazer parte de uma das melhores empresas de serviços focada em Cloud, Data & AI da América Latina? Então vem pra Kumulus, uma empresa certificada GPTW! **Suas principais...

  • Analista de Relacionamento

    2 meses atrás

    Campinas, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Oportunidade de desenvolvimento **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados Atender cliente interno e...

  • Assistente de Back Office

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    8971 - Assistente Backoffice Input Análise de contratos e documentos digitalizados, garantindo a validação de informações; Responsável por analisar, identificar e pontuar possíveis erros nas etapas da esteira. Ensino Médio completo; Necessário conhecimento com rotinas da informática básica; Conhecimento em funções básicas do Excel; Internet...

  • Assistente de Back Office

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Análise de contratos e documentos digitalizados, garantindo a validação de informações; Responsável por analisar e identificar e pontuar possíveis erros nas etapas da esteira. Requisitos necessários: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Necessário conhecimento com rotinas da informática básica (Internet Explorer, Google...

  • Assistente de Back Office

    1 dia atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Análise de contratos e documentos digitalizados, garantindo a validação de informações; Responsável por analisar e identificar e pontuar possíveis erros nas etapas da esteiraRequisitos necessários:Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Necessário conhecimento com rotinas da informática básica (Internet Explorer, Google Chrome,...

  • Analista Administrativo e Financeiro

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Delife Gestão de Pessoas e Negócios Tempo inteiro

    A Delife é uma consultoria de Gestão de Pessoas e Negócios localizada na cidade de Paulínia-SP. **Estamos assessorando uma empresa multinacional do segmento de energia eólica, fotovoltaica e hidroelétrica localizada na região de Campinas na busca de um Analista Administrativo e Financeiro.** Estamos em busca de um(a) profissional, para realizar as...

  • Analista Contábil e Fiscal

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil Delife Gestão de Pessoas e Negócios Tempo inteiro

    A Delife é uma consultoria de Gestão de Pessoas e Negócios localizada na cidade de Paulínia-SP. **Estamos assessorando uma empresa multinacional do segmento de energia eólica, fotovoltaica e hidroelétrica localizada na região de Campinas na busca de um Analista Administrativo e Financeiro.** Estamos em busca de um(a) profissional, para realizar as...

  • Desenvolvimento Back End Java para orbill

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil CPQD Tempo inteiro

    **Somos apaixonados pela criação de tecnologia brasileira e focados em soluções e inovações em tecnologias da informação e comunicação. Somos uma organização que atua em toda a jornada de inovação, da ideia à implementação.** Você é uma pessoa apaixonada por tecnologia? Conhece e se identifica com as metodologias ágeis? Gosta de...