Analista de CX

Há 1 mês


Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Nova Iguaçu.Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional.Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na experiência do cliente.Colaborar com equipes de tecnologia, operações e produtos para garantir que os processos CX estejam alinhados e integrados.Implementar e supervisionar iniciativas de automação e inovação para aumentar a eficiência e escalabilidade.Definir acordos de nível de serviço (SLAs) e garantir a execução consistente das políticas de atendimento ao cliente.Manter-se atualizado com as tendências e melhores práticas do setor para manter nossa operação CX competitiva e inovadora.


  • Analista de CX

    Há 1 mês


    rio de janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Rio de Janeiro.

  • Analista de CX

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Rio de Janeiro. Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional. Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na experiência...

  • Analista de CX

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Rio de Janeiro. Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional. Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na experiência...

  • Analista de CX

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em São Gonçalo. Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional. Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na experiência...

  • Analista de CX

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Duque de Caxias. Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional. Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na...

  • Analista de CX

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Nova Iguaçu. Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional. Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na experiência...

  • Analista de CX

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional. Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e...

  • Analista de CX

    Há 1 mês


    Rio Grande, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Porto Alegre.Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional.Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na experiência do...

  • Analista de Cx

    3 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Droom Investimento em Ativos Judiciais Tempo inteiro

    Buscamos um(a) de Analista de CX Jr. Para contribuir com o crescimento exponencial de um ecossistema de empresas que está transformando o segmento de investimentos financeiros no Brasil. Somos aceleradores de sonhos, trabalhamos com autonomia e responsabilidade, gostamos de inovar e comemoramos nossas conquistas num ambiente desafiador e...

  • Analista de CX

    Há 1 mês


    duque de caxias, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Duque de Caxias. Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional. Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na experiência...

  • Analista de CX

    Há 1 mês


    Duque de Caxias, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Duque de Caxias. Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional. Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na experiência...

  • Analista de CX

    Há 1 mês


    Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Porto Alegre. Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional. Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na experiência...

  • Analista de CX

    Há 1 mês


    Duque de Caxias, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de CX em Duque de Caxias para atuar em Tempo integral, A combinar.. Mapear e otimizar fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência e excelência operacional. Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e...


  • Rio de Janeiro, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    #VemparaJovensGenios Regime de Trabalho: PJ Modalidade de Trabalho: Híbrido / Presencial Local: Centro, Rio de Janeiro Olá, pessoa genial! Você está no nosso Banco de Talentos da área de Suporte / CX! Somos uma Startup (Edtech) em crescimento, então aqui o aprendizado é constante e você terá pista livre para decolar e, claro, MUITOS desafios! Além...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil Jovens Gênios Tempo inteiro

    #VemparaJovensGenios Regime de Trabalho: PJ Modalidade de Trabalho: Híbrido / Presencial Local: Centro, Rio de Janeiro Olá, pessoa genial! Você está no nosso Banco de Talentos da área de Suporte / CX! Somos uma Startup (Edtech) em crescimento, então aqui o aprendizado é constante e você terá pista livre para decolar e, claro, MUITOS desafios!...

  • Analista de Qualidade

    6 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Formação preferencial em Gestão TI ou áreas relacionadas. **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta de 10 às 19h **Benefícios**: Vale alimentação de R$ 278,52 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Acompanhar e aprimorar...


  • Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Principais atividades: 'Coletar e acompanhar os dados de feedback dos clientes; 'Gerar relatórios com insights sobre a experiência do cliente; 'Apoiar a equipe de CX na identificação de oportunidades de melhoria; 'Acompanhar reuniões e apresentações para compartilhar insights com diferentes equipes; 'Manter-se atualizado sobre as tendências e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Principais atividades: 'Coletar e acompanhar os dados de feedback dos clientes; 'Gerar relatórios com insights sobre a experiência do cliente; 'Apoiar a equipe de CX na identificação de oportunidades de melhoria; 'Acompanhar reuniões e apresentações para compartilhar insights com diferentes equipes; 'Manter-se atualizado sobre as tendências e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Principais atividades: 'Coletar e acompanhar os dados de feedback dos clientes; 'Gerar relatórios com insights sobre a experiência do cliente; 'Apoiar a equipe de CX na identificação de oportunidades de melhoria; 'Acompanhar reuniões e apresentações para compartilhar insights com diferentes equipes; 'Manter-se atualizado sobre as...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Principais atividades: 'Coletar e acompanhar os dados de feedback dos clientes; 'Gerar relatórios com insights sobre a experiência do cliente; 'Apoiar a equipe de CX na identificação de oportunidades de melhoria; 'Acompanhar reuniões e apresentações para compartilhar insights com diferentes equipes; 'Manter-se atualizado sobre as...