Mensageiro digital

Mais do que apenas enviar newsletters tradicionais, a missão é fazer com que a comunicação de qualquer ação de marketing chegue aos destinatários corretos de forma eficaz através do e-mail e mensagem.

• Fazer o envio (disparo) de todas as comunicações através de ferramentas de disparo.
  • Realizar o disparo de mensagens e e-mails de acordo com o cronograma de ações de forma segmentada e com extrema pontualidade.
  • Criar automações, fluxos e funis nas ferramentas de e-mails/mensagens para disparos segmentados e automatizados de comunicações como: boas-vindas a eventos, onboarding à alunos, follow de progresso de alunos, nutrição de base de contatos, relacionamento e vendas.
• Fazer gestão das ferramentas de disparos.
  • Configurar integração das ferramentas de disparos com outras ferramentas externas, como: Plataforma de Vendas (Hotmart), Sites (WordPress) e CRMs.
  • Configurar ferramentas para captura de leads via grupos de WhatsApp.
  • Organizar os contatos por segmentação e/ou etapas do funis com listas e tags.
  • Limpeza regular dos contatos desengajados da lista.
  • Fazer limpeza de grupos de WhatsApp, após campanhas de vendas.
  • Realizar boas práticas para evitar que os e-mails sejam classificados como spam (blacklist), como: autenticações de SPF, DKIM e DMARC nos endereços de e-mails, uso de formatações responsivas em HTML.
• Fazer análise das métricas de resultados de disparos realizados.
  • Criar relatórios de desempenhos dos disparos realizados, com as principais métricas, como: taxa de crescimento de lista, taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de conversão, taxa de soft bounce e hard bounce.
  • Analisar os relatórios junto com o gestor ou copywriting sempre buscando aprimorar as estratégias de comunicação de cada ação