Gerente Operacional Facilities

1 semana atrás

Rio Branco, Brasil TerceirizeMais - Costa Oeste Serviços Tempo inteiro

Gerente Operacional Facilities – Mesa de Operações
(Sistema: *HK-SARG2*, NEXTI, SENIOR)

A TerceirizeMais é uma empresa centrada em pessoas. Nosso propósito é gerar valor real por meio de relacionamentos duradouros, excelência operacional e soluções personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada cliente.
Nossa missão é cuidar, inovar e entregar com excelência , investindo continuamente na fidelização dos nossos parceiros por meio do talento humano, da tecnologia e de práticas sustentáveis.
Nossa cultura é pautada por princípios sólidos , que orientam nossas decisões e moldam nosso ambiente de trabalho.
Sobre o Papel desta Vaga
Buscamos um(a) Gerente Operacional Facilities – Mesa de Operações , responsável pela gestão estratégica e operacional da mesa operacional , garantindo eficiência, conformidade com normas, excelência no atendimento e alto desempenho das equipes.
Este profissional atuará de forma ativa na liderança de pessoas, gestão de indicadores, controle de ponto, escalas operacionais e gestão de reserva técnica , além de ser o ponto focal para a resolução de ocorrências.

Responsabilidades
Gerenciar a operação HK | SAR2G, assegurando o cumprimento de processos, normas e SLAs;
Liderar e desenvolver a equipe da mesa operacional;
Supervisionar o atendimento e a resolução de ocorrências e emergências operacionais;
Garantir o monitoramento, controle e integridade dos registros de ponto;
Analisar, validar e corrigir inconsistências nos dados de ponto e escalas;
Acompanhar indicadores de presença, absenteísmo e produtividade;
Validar escalas operacionais, assegurando cobertura e conformidade legal;
Gerar e analisar relatórios gerenciais de dados para integração com a folha e gestão da reserva técnica;
Atuar de forma estratégica junto às áreas internas e clientes, propondo melhorias contínuas.

Qualificações
Formação: Ensino Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
Experiência Profissional: Experiência consolidada em gestão operacional , preferencialmente em empresas de serviços e facilities .

Habilidades Necessárias
Experiência em empresas de serviços e facilities (limpeza, portaria, vigilância, asseio, conservação, etc.);
Vivência comprovada na operação HK | SAR2G ;
Atuação com gestão de indicadores , especialmente presença e absenteísmo;
Domínio do Pacote Office, com Excel em nível avançado ;
Experiência com liderança de equipes operacionais.

Habilidades Desejáveis
Comunicação clara e habilidade de negociação;
Forte capacidade analítica e visão estratégica;
Organização, disciplina e planejamento;
Perfil proativo, com foco em inovação e melhoria contínua;
Capacidade de tomada de decisão e gestão de conflitos.

  • Gerente Operacional Facilities

    2 semanas atrás

    Rio Branco, Brasil Terceirizemais - Costa Oeste Serviços Tempo inteiro

    Gerente Operacional Facilities – Mesa de Operações (Sistema: *HK-SARG2*, NEXTI, SENIOR)A TerceirizeMais é uma empresa centrada em pessoas.Nosso propósito é gerar valor real por meio de relacionamentos duradouros, excelência operacional e soluções personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada cliente.Nossa missão é cuidar,...

  • Gerente Operacional Facilities

    Há 3 dias

    Rio Branco, Brasil Terceirizemais - Costa Oeste Serviços Tempo inteiro

    Gerente Operacional Facilities – Mesa de Operações Sistema : *HK-SARG2*, NEXTI, SENIOR) A TerceirizeMais é uma empresa centrada em pessoas. Nosso propósito é gerar valor real por meio de relacionamentos duradouros, excelência operacional e soluções personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada cliente. Nossa missão é cuidar,...

  • Gerente Operacional Facilities

    1 dia atrás

    Rio Branco, Brasil Terceirizemais - Costa Oeste Serviços Tempo inteiro

    Gerente Operacional Facilities – Mesa de OperaçõesSistema : *HK-SARG2*, NEXTI, SENIOR)A TerceirizeMais é uma empresa centrada em pessoas.Nosso propósito é gerar valor real por meio de relacionamentos duradouros, excelência operacional e soluções personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada cliente.Nossa missão é cuidar, inovar...

  • Gerente de Facilities Sênior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CBRE Tempo inteiro

    **Gerente de Facilities Sênior - RJ** **Job ID** - 223333 **Posted** - 05-Jun-2025 **Service line** - GWS Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Administrative **Location(s)** Rio de Janeiro - Rio de Janeiro - Brazil A CBRE é a empresa líder mundial em consultoria, comercialização e serviços imobiliários. Posicionada como...

  • Gerente de Facilities Sênior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CBRE Tempo inteiro

    **Gerente de Facilities Sênior - RJ****Job ID**- **Posted**- 05-Jun-2025**Service line**- GWS Segment**Role type**- Full-time**Areas of Interest**Administrative**Location(s)**Rio de Janeiro - Rio de Janeiro - BrazilA CBRE é a empresa líder mundial em consultoria, comercialização e serviços imobiliários. Posicionada como líder na maioria dos...

  • Supervisor Operacional

    2 semanas atrás

    Santo Antonio Da Patrulha, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil GBA Facilities Tempo inteiro

    Vaga:Supervisor Operacional Local:Santo Antônio da Patrulha RS-Bairro Costa do Miraguaia Perfil desejado:Pró-ativo Experiência em gestão operacional e administrativa Conhecimento em operações de facilities Habilidade em liderança, comunicação e planejamento de atividades Descrição das atividades:Gerir equipe de 45 colaboradores em indústria...

  • Supervisor Operacional

    1 semana atrás

    Santo Antonio Da Patrulha, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil GBA Facilities Tempo inteiro

    Vaga:Supervisor Operacional Local:Santo Antônio da Patrulha RS-Bairro Costa do Miraguaia Perfil desejado:Pró-ativo Experiência em gestão operacional e administrativa Conhecimento em operações de facilities Habilidade em liderança, comunicação e planejamento de atividades Descrição das atividades:Gerir equipe de 45 colaboradores em indústria...

  • Supervisor Operacional

    4 semanas atrás

    Santo Antonio Da Patrulha, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil GBA Facilities Tempo inteiro

    Vaga:Supervisor Operacional Local:Santo Antônio da Patrulha RS-Bairro Costa do Miraguaia Perfil desejado:Pró-ativo Experiência em gestão operacional e administrativa Conhecimento em operações de facilities Habilidade em liderança, comunicação e planejamento de atividades Descrição das atividades:Gerir equipe de 45 colaboradores em indústria...

  • Supervisor Operacional

    4 semanas atrás

    Santo Antonio Da Patrulha, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil GBA Facilities Tempo inteiro

    Vaga:Supervisor Operacional Local:Santo Antônio da Patrulha RS-Bairro Costa do Miraguaia Perfil desejado:Pró-ativo Experiência em gestão operacional e administrativa Conhecimento em operações de facilities Habilidade em liderança, comunicação e planejamento de atividades Descrição das atividades:Gerir equipe de 45 colaboradores em indústria...

  • Inspetor Operacional

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fawkes Facilities Tempo inteiro

    VAGA: INSPETOR(A) DE SERVIÇOSEstamos em busca de um(a) Inspetor(a) de Serviços para atuar no acompanhamento e na excelência dos serviços operacionais da empresa, garantindo qualidade, padronização e bom relacionamento com clientes e equipes. Principais atribuições:- Inspeção e acompanhamento dos serviços de portaria, limpeza, zeladoria e demais...