Assistente de suporte

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Requisitos da Vaga:

  • Cursando ou concluído técnico ou superior em cursos de Tecnologia ou afins;
  • Conhecimento básico em banco de dados e rede;
  • Conhecimento em sistema Operacional Windows;
  • Ter boa fluência escrita.


Sucesso para esse cargo é:

  • Prestar serviços de excelência na execução das tarefas;
  • Autoconfiança;
  • Pro atividade;
  • Bom relacionamento interpessoal.
  • Analisar requisições dos clientes, identificando problemas ou duvidas;
  • Identificar a complexidade técnica dos chamados, direcionando o atendimento e atuando na solução de forma ágil e prática;
  • Definir recursos necessários para a operacionalização dos atendimentos;
  • Registrar em sistema as ações referentes as resoluções dos chamados;
  • Manter o cliente sempre atualizado do andamento do chamado;
  • Prover informações sobre os chamados em aberto;
  • Participar de treinamentos técnicos e comportamentais sempre que disponibilizados.


Horário de Trabalho: 14h ás 23h - Plantonista (1 folga na semana, reveza sábado e domingo)


  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Empresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Suporte, para desempenhar as seguintes atividades:- Experiência prévia como assistente de suporte ou/e em central de monitoramento com ênfase na parte técnica;- Conhecimento sólido e experiência prática em utilizar e gerenciar as plataformas de rastreamento e...


  • Belo Horizonte, Brasil Meep Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte - Escala 12x36 de 07h às 19h** No seu dia a dia você irá: Identificar problemas mais complexos e escalar para os times de níveis técnicos corretos para a solução do problema; Levantar dados, demandas e feedbacks dos clientes, a fim de garantir a satisfação com o produto; Registrar todas as demandas de forma correta, clara e...


  • Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Leadd**: Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Assistente de suporte...


  • Belo Horizonte, Brasil Krypton Bpo Tempo inteiro

    Cargo: Assistente Suporte Operacional Nível exigido: Júnior Atendimento ao cliente, abertura de chamados, instalação e configuração de certificados, auxilio na utilização de certificados e sistemas relacionados.


  • Belo Horizonte, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Atacadista e Varejo admite Assistente de Suporte em Belo Horizonte (Estoril) para atuar em Tempo integral, Comercial. Manutenção de microcomputadores e equipamentos de automação. Lidar com equipamentos e sistemas de telefonia, internet e segurança de dados. É oferecido contrato Efetivo, Assistência Médica / Assistência Odontológica / Auxílio...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro

    **Cadê os apaixonados pelo Suporte?** A Meep está à procura de um Assistente de Suporte! ? Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o...


  • Belo Horizonte, Brasil Linkegestão Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SUPORTE TECNICO COM EXPERIENCIA EM HARDWARE E SOFTWARE, MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES, IMPRESSORAS, ETC SUOPORTE AOS USUARIOS Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.500,00 - R$2.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos...


  • Belo Horizonte, Brasil Rheoli Brasil Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico, você ocupará um papel fundamental, atendimento ao cliente do provedor de internet Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,93 - R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro

    Aqui na Meep você terá espaço para trabalhar em uma equipe dinâmica, com vários desafios para se desenvolver a cada dia! Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte para se juntar ao nosso time! No seu dia a dia você irá: - Identificar problemas mais complexos e escalar para os times de níveis técnicos corretos para a solução do problema; -...


  • Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições - Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação; - Atuar no fluxo dos clientes no Trello; - Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados); - Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente; - Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e...

  • Assistente de Loja

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE LOJA **para o **Shopping Cidade.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário...

  • Assistente de Loja

    Há 7 dias


    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **Assistente de Loja** para o **BH CENTRO** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Provador; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); -...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS** para o **BH** **SHOPPING** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS **para o **Shopping Cidade.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE LOJA **para o **Shopping Cidade.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Belo Horizonte, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoAtender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento. Priorizar por...