Consultora de vendas loja

DESCRIÇÃO:

Realização a demonstração, experimentação e venda de produtos e serviços. Foco na satisfação e fidelização de clientes, visando proporcionar-lhes, experiências que despertem sensações de beleza e diferencial no atendimento.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

- Atender, demonstrar e gerar a experimentação dos produtos, conforme modelo de atendimento O Boticário.
- Reforçar os diferenciais de nossos produtos.
- Realizar vendas.
- Fidelizar clientes.

- Oferecer clube viva o boticário.

- Realizar pós-venda.

- Divulgar os ciclos promocionais e lançamentos aos clientes.

- Conquistar novos clientes (ex: borrificação e/ou planfetagem em frente a loja)

- Controlar e cumprir suas metas.

- Divulgar o curso de automaquiagem.

- Participar de eventos dentro ou na retaguarda da loja que agreguem resultados ás vendas, como curso de automaquiagem (quando o grupo de franquias não possui make up expert)

- Efetuar trocas e registrá-las.

- Limpar, organizar e repor as seções de produtos/prateleiras e demonstradores (conforme sistema FIFO ou PEPS - primeiro que entra, primeiro que sai)

- Checar a data de validade dos produtos.

- Participar da contagem de estoque.

- Trocar comunicação de loja (visual merchansing/vitrine) e plonagrama nas entradas de ciclos.

- Garantir a precificação correta dos produtos.

- Acessar/acompanhar os canais de comunicação da franqueadora (manual de operações, portais, extranet, revistas, guias)

- Participar de treinamentos presenciais ou via extranet, quando orientado pela gerência ou administração do grupo de franquias.

- Conservar o uniforme e equipamentos de loja.

PERFIL DO CANDIDATO.

Nós do Boticário acreditamos na beleza das relações por meio de mentes diferentes e diversas que pensam mais rápido e melhor. Entendemos que não existe ideal de pessoa, mas pessoas reais, que se complementam e crescem juntas.

Para o cargo de consultora de vendas, ou para qualquer outro, buscamos pessoas com três tipos de mentalidades. São elas:

1. Mente aberta

O que faz:

a. Sabe que não sabe tudo e é antenado(a), vestindo o chapéu do curioso inquieto, que sempre quer saber mais para fazer melhor e construir as melhores relações e resultados; 

b. Sempre busca ampliar os horizontes de sua atuação diversificando fontes e formas de aprender mais sobre o universo GB, do varejo e da beleza; c. Reconhece o erro como aprendizado, captando o que poderia fazer de diferente em situações semelhantes no futuro; 

d. Compartilha o que aprende com o time, liderança e clientes, porque sabe que conhecimento, é dividindo que se multiplica.

2. Mente Diversa e Inclusiva

O que faz:

a. Gosta e se interessa por todo o tipo de gente; 

b. Relacionamentos são seu forte, sempre escuta com atenção e fala com intenção genuína de contribuir com o bem-estar das pessoas; 

c. Conhece seus preconceitos e vieses e se abre para desconstrui-los, entendendo outras formas de ser e pensar conversando com pessoas diferentes de si; 

d. Entende que beleza não tem padrão e posiciona-se com firmeza frente a qualquer ato ou fala discriminatória, sempre considerando os limites de seu lugar de fala.

3. Mente digital

O que faz:

a. Conhece as principais redes sociais, e se abre para explorá-las, cada vez mais, como recurso de venda e relacionamento com a diversidade de clientes; 

b. É disponível e ágil para desenvolver atividades de divulgação de produtos, e marca, bem como, para construir relacionamentos no ambiente físico e digital, simultaneamente; 

c. Possui conhecimento básico do pacote office para realizar processos necessários em loja; 

d. Entende e se joga no universo digital como fonte de oportunidade de expandir relacionamentos e resultados com clientes.

Você se identifica com nossa cultura? Gostaria de fazer parte do nosso time? Candidate-se para que possamos nos conhecer melhor

CLT + Comissão

Salário base do Sindicado dos Comerciários de Juazeiro

Trabalho presencial Horário das 8h às 12:00h e 14:00h às 18h (seg à sex)/ 9h às 13h (sábados)