
Gerente de relacionamento em vendas diretas
Há 4 dias
O Gerente de Relacionamento em Vendas Diretas é responsável por estabelecer, fortalecer e gerenciar os vínculos entre a Phytoterápica e sua rede de consultores e clientes. Sua missão é garantir uma experiência de relacionamento excepcional, promovendo o engajamento, a retenção e o desenvolvimento dos parceiros de vendas diretas. Com atuação estratégica, busca fomentar a lealdade à marca e o alinhamento às metas comerciais, abrangendo ações de capacitação, suporte operacional e implementação de estratégias que ampliem os resultados do canal de vendas diretas.
Construir estratégias de relacionamento: Desenvolver planos para engajar consultores e fortalecer os vínculos com a empresa, utilizando ações personalizadas.
Apoiar a rede de consultores: Prestar suporte técnico e operacional para garantir uma performance eficiente e a resolução ágil de demandas.
Promover treinamentos regulares: Organizar capacitações e workshops voltados ao aprimoramento das habilidades comerciais dos consultores.
Monitorar indicadores de engajamento: Analisar dados de retenção e participação ativa da rede, ajustando ações para melhorar os resultados.
Criar campanhas de incentivo: Implementar iniciativas que estimulem a motivação e o aumento das vendas entre os consultores.
Medir a satisfação da rede: Conduzir pesquisas periódicas para avaliar a percepção dos consultores sobre o suporte e os processos da empresa.
Facilitar a comunicação interna: Ser o elo entre a empresa e a rede de vendas, garantindo a disseminação clara de informações e orientações.
Acompanhar tendências do mercado: Identificar práticas e ferramentas inovadoras que possam fortalecer o relacionamento com a rede de vendas.
Garantir a qualidade no atendimento: Estabelecer padrões elevados de interação com consultores e clientes, reforçando a imagem da marca.
Desenvolver parcerias estratégicas: Estabelecer relacionamentos com parceiros externos que possam apoiar as operações e ações de engajamento da rede.
Gerenciar conflitos e negociações: Atuar na resolução de problemas entre consultores e clientes, preservando a harmonia e a satisfação no canal.
Alinhar ações à estratégia comercial: Integrar as atividades de relacionamento às metas e objetivos de vendas diretas da empresa.
Gerenciar pagamentos da rede: Realizar levantamento de resultados da rede, garantindo o correto pagamento dentro do prazo estipulado.
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gerente de relacionamento em vendas diretas
1 semana atrás
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