Assistente de contratos pós-venda

Há 6 dias

Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O Grupo Inove é uma holding de empresas especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com presença em todo o território nacional. Administramos empresas consolidadas como Dady Ilha, Mac ID e Bradok, reconhecidas pela excelência em impressão, infraestrutura e tecnologia da informação.

Nosso objetivo é aliar tecnologia, dados e informação estratégica para entregar serviços sob demanda, com qualidade, eficiência e custo otimizado.

 

Missão do Cargo:

Estamos buscando um Assistente de Contratos para atuar na filial Manaus/AM, com a missão de apoiar o time comercial nas ações de pós-venda, garantindo o acompanhamento próximo e a fidelização do relacionamento com os clientes. Este profissional será responsável por assegurar a satisfação dos clientes, fortalecendo parcerias estratégicas e contribuindo para o crescimento sustentável do Grupo Inove.

Principais Responsabilidades:

  • Realizar visitas presenciais e remotas a clientes, acompanhando implantações, renovações contratuais e fluxo de faturamento;
  • Participar de reuniões de acompanhamento para identificar necessidades, avaliar nível de satisfação e garantir a solução de eventuais reclamações;
  • Manter relacionamento próximo e estratégico com clientes, propondo melhorias contínuas;
  • Elaborar e organizar documentos da área (propostas comerciais, ofícios, relatórios etc.);
  • Apoiar o processo financeiro e de faturamento, acompanhando notas fiscais, cobranças e valores em aberto;
  • Reportar atividades, demandas e resultados por meio de ferramentas alinhadas com a gestão;
  • Realizar atividades administrativas e de campo, incluindo deslocamentos dentro de Manaus e, ocasionalmente, em municípios do Amazonas.

Competências Técnicas:

  • Ensino Médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins);
  • Desejável experiência prévia em atendimento a clientes (interno ou externo);
  • Desejável habilitação categoria B e disponibilidade para viagens ocasionais;
  • Pacote Office intermediário para elaboração de relatórios e propostas;
  • Desejável experiência em vendas corporativas e vivência com órgãos públicos;
  • Conhecimento em sistemas ERP será considerado diferencial;
  • Domínio de ferramentas digitais (videoconferência, e-mails, aplicativos de mensagens).

Competências Comportamentais:

  • Escuta ativa e empatia: compreender necessidades e expectativas, transmitindo confiança;
  • Comunicação clara e assertiva: adaptar linguagem ao perfil de cada cliente e canal de contato;
  • Resolução de problemas: agir com rapidez, criatividade e jogo de cintura em situações adversas;
  • Adaptabilidade e flexibilidade: ajustar postura de acordo com o cliente e cenário (presencial, online ou remoto);
  • Inteligência emocional: lidar com pressões e conflitos com equilíbrio e profissionalismo;
  • Atitude positiva e resiliência: encarar desafios como oportunidades de aprendizado e crescimento;
  • Proatividade: antecipar demandas e colaborar com melhorias nos processos de atendimento e contratos.

  • Assistente de Pós Venda

    Há 4 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$500.000 - R$800.000 por ano

    Comércio de pneus admite Assistente de Pós Venda em Manaus (Chapada).Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e resolvendo possíveis problemas ou reclamações. Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo que o cliente está satisfeito com o produto adquirido e oferecendo assistência...

  • Assistente de Contratos – Pós-Venda

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil INOVE IDEIAS E SOLUCOES LTDA Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    O Grupo Inove é uma holding de empresas especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com presença em todo o território nacional. Administramos empresas consolidadas como Dady Ilha, Mac ID e Bradok, reconhecidas pela excelência em impressão, infraestrutura e tecnologia da informação.Nosso...

  • Assistente de Contratos – Pós-Venda

    Há 4 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Inove Ideias e Soluções Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    OGrupo Inoveé uma holding de empresas especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com presença em todo o território nacional. Administramos empresas consolidadas comoDady Ilha, Mac ID e Bradok, reconhecidas pela excelência em impressão, infraestrutura e tecnologia da informação.Nosso objetivo...

  • Assistente de Contratos – Pós-Venda

    Há 2 dias

    Manaus, Brasil Inove Ideias e Soluções Tempo inteiro

    Assistente de Contratos – Pós-Venda (Filial Manaus) na Inove Ideias e Soluções O Grupo Inove é uma holding de empresas especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com presença em todo o território nacional. Administramos empresas consolidadas como Dady Ilha , Mac ID e Bradok , reconhecidas...

  • Assistente De Pós Venda

    Há 6 dias

    Manaus, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Comércio de pneus admite Assistente de Pós Venda em Manaus (Chapada).Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e resolvendo possíveis problemas ou reclamações.Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo que o cliente está satisfeito com o produto adquirido e oferecendo assistência...

  • Assistente de Pós-vendas

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Dunorte Distribuidora Tempo inteiro

    Seja Bem-Vindo (a) Dunorte Distribuidora.Se você está em busca de um novo desafio na carreira profissional, deseja trabalhar em uma empresa que incentiva e apoia o crescimento profissional dos seus colaboradores, proporciona um ambiente de desenvolvimento contínuo e cria oportunidades para valorização de seus talentos internos a Dunorte Distribuidora é...

  • Assistente de contratos pós-venda

    Há 5 dias

    MANAUS, Brasil INOVE IDEIAS E SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    O Grupo Inove é uma holding de empresas especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com presença em todo o território nacional. Administramos empresas consolidadas como Dady Ilha, Mac ID e Bradok, reconhecidas pela excelência em impressão, infraestrutura e tecnologia da informação. Nosso...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de Assistente de Vendas para compor o time de uma empresa do segmento de coleta de resíduos. Este profissional irá atuar com atividades de vendas, pós-vendas, atendimento aos clientes e relatórios a diretoria. Suas principais atividades serão: - Fornecer suporte administrativo à diretoria, incluindo a preparação de documentos,...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de Assistente de Vendas para compor o time de uma empresa do segmento de coleta de resíduos. Este profissional irá atuar com atividades de vendas, pós-vendas, atendimento aos clientes e relatórios a diretoria. Suas principais atividades serão:- Fornecer suporte administrativo à diretoria, incluindo a preparação de documentos,...

  • Analista de Pós-vendas

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiro

    Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação; Esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços; Coletar dados quanto à satisfação dos clientes; Dar apoio à equipe de vendas com informações importantes sobre os serviços, de acordo com as devolutivas dos clientes; Identificar necessidades,...