Assistente de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Concórdia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Responsabilidades:

- Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações;
- Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana;
- Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas;
- Realizar configurações de VLANS;
- Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco;
- Elaborar relatórios de SLA.

 

Requisitos:

- Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins.

Habilidades/Competências desejáveis:

- Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia;

- Noções em Telecom;

- Proatividade;

- Boa comunicação e escrita;

- Capacidade de trabalhar em equipe;

- Habilidade de resoluções de problemas;

- Bom relacionamento interpessoal.



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    Responsabilidades: - Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações. - Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana. - Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas. - Realizar configurações de VLANS. - Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco. - Elaborar...


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    Responsabilidades: - Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações. - Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana. - Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas. - Realizar configurações de VLANS. - Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco. - Elaborar...


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    Responsabilidades: - Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações. - Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana. - Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas. - Realizar configurações de VLANS. - Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco. - Elaborar...


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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de suporte técnicoEmpresa:ALT Acessoline TelecomunicaçõesAtua com serviços de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (EG)


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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de suporte técnicoEmpresa:ALT Acessoline TelecomunicaçõesAtua com serviços de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (EJ)


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    **Sobre a Unifique Telecomunicações**Nossa empresa é uma das principais provedoras de serviços de telecomunicações no Brasil, oferecendo soluções inovadoras e de alta qualidade para atender às necessidades dos nossos clientes.**Remuneração**O nosso especialista em suporte técnico avançado será remunerado com um salário estimado de R$ 3.500,00...


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