Coordenador de produto/customer success

Há 3 dias


Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Olá, candidato(a).

Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.

Estamos em busca de um Coordenador(a) de Produto/Customer success para fazer parte de uma empresa dedica a auxiliar pessoas comprometidas com o bem-estar, saúde integrativa e espiritualidade a alcançarem sucesso financeiro usando a internet de forma inteligente e estratégica. 

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga. Faça sua inscrição e boa sorte

Estamos torcendo por você

Responsabilidades:

  • Coordenar o desenvolvimento e a melhoria contínua de produtos digitais, garantindo que atendam às necessidades dos clientes e às tendências do mercado.
  • Colaborar com as equipes de desenvolvimento para criar soluções inovadoras e de alto impacto.
  • Realizar pesquisas de mercado e análises de concorrência para identificar oportunidades de crescimento e aprimoramento.
  • Desenvolver e implementar estratégias de engajamento e retenção de clientes, assegurando uma experiência excepcional do início ao fim.
  • Atuar como ponto de contato principal para clientes, oferecendo suporte e acompanhamento proativo.
  • Coletar feedback dos clientes e utilizá-lo para orientar melhorias nos produtos e serviços.
  • Apoio na criação e condução de treinamentos e workshops para clientes, capacitando-os a utilizar os produtos de forma eficaz e a alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.
  • Desenvolver materiais de apoio e recursos educacionais que facilitem a compreensão e o uso dos produtos.
  • Monitorar métricas de sucesso e KPIs, reportando resultados e propondo ações estratégicas para melhorar a performance.
  • Analisar dados de satisfação e engajamento dos clientes para identificar áreas de melhoria.


  • Experiência prévia em gestão de produtos ou customer success, preferencialmente em ambientes digitais.
  • Habilidades de comunicação excepcionais e capacidade de construir relacionamentos duradouros com clientes.
  • Proatividade, organização e foco em resultados.
  • Conhecimento sobre saúde integrativa, bem-estar e espiritualidade será um diferencial.





Modalidade da vaga: Presencial em Florianópolis
Formato de contratação: PJ 
Disponibilidade de tempo: integral 
Remuneração: R$ 5.000,00



  • Florianópolis, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    Olá, candidato(a).Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.Estamos em busca de um Coordenador(a) de Produto/Customer success para fazer parte de uma empresa dedicada a auxiliar pessoas comprometidas com o bem-estar, saúde integrativa e espiritualidade a alcançarem sucesso financeiro usando a...


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  • Florianópolis, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success Manager JR que seja apaixonado(a) por ajudar nossos clientes a alcançarem sucesso com nosso produto!Se você gosta de construir relacionamentos e deseja crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!O que você vai fazer:Criar conexões com nossos clientes, sendo o(a) principal ponto de contato e...


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