Empregos atuais relacionados a Analista de performance e auditoria operacional - Cachoeirinha - Netvagas


  • Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil IPV7 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Performance e Auditoria (Nível Júnior a Pleno) com perfil proativo e olhar crítico para integrar nosso time. Sua missão será mergulhar em dados operacionais para transformá-los em inteligência de negócios. Você será responsável por auditar processos, construir e analisar indicadores-chave (como Churn e TMA) e gerar os...


  • Cachoeirinha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Auditoria proativo(a) e com olhar crítico para integrar nosso time, com foco especial no suporte às operações de campo de provedores de internet (ISP). Sua missão será transformar dados brutos em inteligência de negócios, analisar processos técnicos e operacionais, identificar oportunidades de melhoria, e garantir a...

  • Analista de qualidade

    1 semana atrás


    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Cubbo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Qualidade - Logística (6x1 - Segunda a Sábado)O Analista de Qualidade será responsável por garantir a excelência dos processos logísticos da Cubbo, atuando no monitoramento, análise e melhoria contínua das operações dentro do centro de distribuição. Suas atividades incluem acompanhar e avaliar a execução das rotinas de separação,...

  • Analista de qualidade

    4 semanas atrás


    CACHOEIRINHA, Brasil Cubbo Tempo inteiro

    Analista de Qualidade – Logística (6x1 – Segunda a Sábado) O Analista de Qualidade será responsável por garantir a excelência dos processos logísticos da Cubbo, atuando no monitoramento, análise e melhoria contínua das operações dentro do centro de distribuição. Suas atividades incluem acompanhar e avaliar a execução das rotinas de...


  • Cachoeirinha, Brasil Lojas Quero-Quero S.A. Tempo inteiro

    Responsabilidades Coletar, organizar e analisar dados de diferentes fontes; Criar dashboards, relatórios e visualizações interativas para áreas de negócio; Identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria; Apoiar áreas estratégicas com análises preditivas e insights baseados em dados; Garantir a qualidade, integridade e segurança das...

  • Líder Operacional

    Há 4 dias


    Cachoeirinha, Brasil Corelog Tempo inteiro

    Descrição:Estamos em busca de um líder operacional para nossa unidade de Cachoeirinha, que será responsável por garantir o bom funcionamento de todas as operações na filial. Responsabilidades:Liderar atividades de armazenagem (inbound/outbound), transporte, distribuição e rotinas administrativas. Controlar insumos, recursos e operações...

  • Líder Operacional

    1 semana atrás


    Cachoeirinha, Brasil Corelog Tempo inteiro

    Descrição:Estamos em busca de um líder operacional para nossa unidade de Cachoeirinha, que será responsável por garantir o bom funcionamento de todas as operações na filial. Responsabilidades:Liderar atividades de armazenagem (inbound/outbound), transporte, distribuição e rotinas administrativas. Controlar insumos, recursos e operações...


  • Cachoeirinha, Brasil Lojas Quero-Quero | Sede Administrativa Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:- Monitorar indicadores e métricas de performance (KPIs) em tempo real, identificando e solucionando problemas operacionais rapidamente;- Gerenciar o escalonamento de problemas críticos, direcionando-os às equipes responsáveis e oferecendo suporte em situações emergenciais;- Servir como ponto de contato entre diferentes...


  • Cachoeirinha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview Analista de Qualidade - Logística (6x1 - Segunda a Sábado). Local: Netvagas Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil. O Analista de Qualidade será responsável por garantir a excelência dos processos logísticos da Cubbo, atuando no monitoramento, análise e melhoria contínua das operações dentro do centro de distribuição. Suas atividades...

  • Analista De Cobrança

    2 semanas atrás


    Cachoeirinha, Brasil Lojas Quero-Quero | Sede Administrativa Tempo inteiro

    Atribuições :• Atuar no desenvolvimento de análises de performance de resultados operacionais e financeiros;• Análise de Indicadores, performance construção de relatórios com apontamento de desvios;• Construção e Manutenção de Metas;• Levantamento e a avaliação de relatórios necessário para a gestão do Setor;• Participar das...

Analista de performance e auditoria operacional

4 semanas atrás


Cachoeirinha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Performance e Auditoria (Nível Júnior a Pleno) com perfil proativo e olhar crítico para integrar nosso time. Sua missão será mergulhar em dados operacionais para transformá-los em inteligência de negócios. Você será responsável por auditar processos, construir e analisar indicadores-chave (como Churn e TMA) e gerar os insights que direcionarão nossos clientes para a máxima eficiência e qualidade.

 

Principais Responsabilidades:
   Analisar grandes volumes de dados, registros e chamados para identificar desvios, padrões e oportunidades de otimização.
   Estruturar e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs), como Churn, Tempo Médio de Atendimento (TMA), FCR (First Call Resolution) e outros indicadores operacionais.
   Prestar suporte analítico à equipe técnica, ajudando na interpretação de dados e na conformidade com os processos.
   Transformar dados brutos em relatórios gerenciais claros e acionáveis, utilizando Excel e outras ferramentas.
   Auxiliar na elaboração e no acompanhamento de planos de ação para corrigir falhas e implementar melhorias nos processos.
   Elaborar documentação e apresentações com os resultados das análises e as recomendações para a liderança.

 

Requisitos Essenciais:
   Nível: Experiência de Júnior para Pleno em funções analíticas.
   Conhecimento prático em telecomunicações, com preferência para operações de Provedores de Internet (ISP).
   Excel em nível avançado: (Fórmulas complexas, tabelas dinâmicas, PROCV/ÍNDICE, gráficos e criação de dashboards).
   Boas habilidades com Word (para relatórios) e PowerPoint (para apresentações).
   Capacidade analítica aguçada, pensamento crítico e atenção meticulosa aos detalhes.
   Excelente comunicação (oral e escrita) e habilidade para trabalhar em equipe.
   Graduação completa ou em curso em áreas como Engenharia (Telecomunicações, Produção), Redes de Computadores, Análise de Sistemas, Administração ou correlatas.

 

Diferenciais (Serão Muito Valorizados):
   Vivência em ambiente de operações de telecom, compreendendo a dinâmica de monitoramento e suporte à rede.
   Conhecimento técnico em redes de fibra óptica (FTTx, GPON).
   Experiência com participação ou apoio em projetos de melhoria contínua.
   Graduação completa ou em curso em áreas como Engenharia, Redes de Computadores, Análise de Sistemas, Administração ou Estatística.