Atendente helpdesk

3 semanas atrás

Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Sua missão será engajar clientes nos serviços e produtos da empresa e garantir que as expectativas do cliente sejam alcançadas.

 

Suas responsabilidades:

  • Dar suporte ao cliente, orientando quanto à utilização do produto de forma estratégica;
  • Resolução de problemas dos clientes de forma ágil e eficiente, sugerindo melhorias quando necessário;
  • Contato ativo para atualização da base e upgrade para novas plataformas e produtos.

O Atendente deverá:

  • Ter ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente e fundamentos do Customer Success.

 

Vaga para formato Híbrido.

 

Benefícios Advise para você:

  • Carga horária reduzida
  • Convênios de desconto em universidades, escolas de inglês, farmacias
  • Espaço Gourmet
  • Folga de aniversário
  • Intervalos para descanso
  • No dress code
  • Plano de Carreira
  • Plano de Saúde Unimed
  • Plano Odontológico Unimed
  • Vale refeição em cartão flexível