Atendente 1 - agência equatorial energia (3)

Há 2 dias

São Miguel do Araguaia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O Atendente 1 é o profissional responsável em integrar nossa equipe da Agência de Atendimento da Equatorial Energia. O profissional será responsável por realizar o atendimento ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência positiva para os consumidores. Atividades: Realizar serviços comerciais conforme normas procedimentais do grupo equatorial atentando para o Estado de concessão; Participar de ações da comunidade; Atuar como preposto; Conhecer e acompanhar o cumprimento do seu indicador individual de atendimento, garantindo a execução de sua atividade com qualidade e respeitando o tempo Médio de atendimento ( TMA )Tempo Máximo de Espera (TME); Realizar atividade de atendimento ao consumidor com cortesia e qualidade; Participar de reuniões semanais e mensais sobre os indicadores da agência com a equipe; Participar de treinamento conforme cronograma; Atualizar constantemente conhecimentos sobre a resolução vigente da ANEEL e procedimentos comerciais, evitando assim, erros de procedimentos; Agir conforme manual do programa de excelencia na execução diária da atividade de atendente; Seguir as normas de conduta para exercício da função, sendo o não cumprimento passível de medidas disciplinares; Realizar avaliações de conhecimento conforme cronograma; Ser vigilante na execução da sua atividade, de forma a não gerar reclamações nos canais de atendimento: Ouvidoria, Carta Escreva para o Presidente, Formulário de Manifesto, Central e Agências de Atendimento e Site da Empresa e Aplicativo; Zelar pelo patrimônio da Agência de Atendimento; Preencher todos controles necessários através do forms ou SGA; Manter a limpeza e organização da agência; Ser proativo em tudo o que diz respeito à prestação de serviço dentro da agência de atendimento; Solicitar e acompanhar a manutenção predial da agência; Realizar envio de documentos recebidos na agência do grupo Equatorial Energia, conforme procedimento específico; Fazer controle das atas de audiência, além de garantir o envio conforme o padrão do grupo. Requisitos: Ensino médio completo. Desejáveis: Experiência de 6 meses na área de atendimento ao público.

  • Atendente 1

    1 dia atrás

    Goianésia do Pará, Brasil Meireles E Freitas Servicos De Cobrancas Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    O Atendente 1 é o profissional responsável em integrar nossa equipe da Agência de Atendimento da Equatorial Energia. O profissional será responsável por realizar o atendimento ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência positiva para os consumidores.Atividades:Realizar serviços comerciais conforme normas...

  • Executivo(a) Tático de Recuperação de Energia de Alta Tensão

    1 semana atrás

    São Luís, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado. Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também...

  • Assistente Comercial I

    Há 6 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Equatorial Energia Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões...

  • Analista Comercial Sr

    2 semanas atrás

    São Luís, Brasil Equatorial Energia Tempo inteiro

    Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços.Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões...

  • Assistente Comercial I

    2 semanas atrás

    São Luís, Brasil Equatorial Energia Tempo inteiro

    Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços.Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões...

  • Técnico De Segurança Do Trabalho

    Há 4 dias

    São Luís, Brasil Equatorial Energia Tempo inteiro

    Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços.Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões...

  • Analista Comercial Jr

    Há 2 dias

    São Luís, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    Workplace: São Luís - MA São Luís - MAJob type: Full-time employee Full-time employeeTransformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.??Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento,...

  • Engenheiro(a) de Segurança do Trabalho Sênior

    1 dia atrás

    São Luís, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    Engenheiro(a) de Segurança do Trabalho Sênior Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada. Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes...

  • Analista de Meio Ambiente Pleno

    Há 6 dias

    São Luís, MA, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado. Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também...

  • Promotor(a) de Vendas

    1 dia atrás

    São Luís, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multi-utilities brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado. Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também...