Analista de suporte

3 semanas atrás


Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: 

  • Realizar atendimento aos clientes que utilizam o ERP por meio dos canais de atendimento da empresa (chamados, whatsapp, telefone), esclarecendo suas dúvidas e/ou coletando evidências;
  • Investigar possíveis problemas para ser escalado para o desenvolvimento (quando identificação de bug);
  • Realizar interações internas com o time de desenvolvimento;
  • Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais;
  • Realizar a comunicação com os clientes a respeito das publicações de versões dos sistemas.


 REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS: 

  • Experiência na área de suporte (atendimento de chamados de usuários de sistemas ou chamados de infra-estrutura);
  • Conhecimento técnico em hardware e software;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Proficiência em resolução de problemas.


Ticket alimentação R$1.000,00

Plano de saúde - Unimed

Gympass

 


  • Banco de talentos

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    REQUISITOSPara ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:Ensino Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;Atendimento e Suporte Técnico;Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux / Windows;Inglês Avançado.ESCOPO DE TRABALHONa...


  • Londrina, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos!Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...


  • Londrina, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos!Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...

  • Analista de suporte jr

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência com as plataformas Google Workspace e Microsoft 365.Conhecimento em Active Directory (AD).Familiaridade com sistema de chamados (Desejável conhecimento em Qualitor).Noções de sistema ERP.Conhecimento geral em infraestrutura de redes.Experiência em suporte utilizando ferramentas de acesso remoto.Graduação completa ou cursando em Engenharia...


  • londrina, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos! Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Londrina, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Venha para uma das maiores empresas de Serviços IT do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira!Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Londrina, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

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  • londrina, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

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  • Londrina, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

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  • Analista de sistemas

    2 semanas atrás


    Londrina, Brasil Comfort Door Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa jovem e inovadora em seu segmento? Nós daComfort Doortrabalhamos diariamente para levar produtos inovadores para os nossos clientes, através de uma equipe comprometida e que faz a diferença!Se você busca uma oportunidade para atuar comoAnalista de Sistemasem uma empresa, desenvolvendo e apoiando nosso time, essa...


  • Londrina, PR, Brasil Atos Tempo inteiro

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  • Greater Londrina, Brasil Atos Tempo inteiro

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  • Greater Londrina, BR Atos Tempo inteiro

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  • Analista de sistemas

    2 semanas atrás


    Londrina, Brasil Comfort Door Tempo inteiro

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  • Analista de sistemas

    2 semanas atrás


    Londrina, Brasil Comfort Door Tempo inteiro

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  • Londrina, Brasil INSTITUTO FILADELFIA DE LONDRINA Tempo inteiro

    ANALISTA DE COMUNICAÇÃO E MARKETING - COMUNICAÇÃO INTERNAO Instituto Filadelfia de Londrina está buscando um Analista de Comunicação e Marketing com ênfase em Comunicação Interna para se juntar à nossa equipe em Londrina.Como Analista de Comunicação e Marketing – Comunicação Interna, você será responsável por desenvolver e implementar...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Londrina, PR, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Londrina, PR, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Venha para uma das maiores empresas de Serviços IT do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...