Supervisor de relacionamento i

1 semana atrás

Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

· Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas a atividade; · Certificação CPA-10 da Anbima; · Experiência acerca de rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.Você se destacará se comprovar: · Pós-graduação em áreas correlatas a atividade; · Certificação CPA-20 da Anbima;Conhecimentos técnicos necessários: · Produtos e serviços financeiros;· Supervisão de atendimento; · Rotinas administrativas; · Compliance e controles internos; · Comunicação verbal e escrita; · Matemática financeira;· Pacote Office.Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar· Acompanhar ativamente a jornada dos cooperados, identificando oportunidades de melhoria contínua;· Analisar dados e monitorar indicadores de satisfação do cooperado, buscando agir de forma proativa para sugerir ações de retenção e prevenir possíveis reclamações/ouvidorias;· Apoiar o Gerente de Agência nas rotinas de gestão e, quando necessário, substituí-lo;· Apoiar no controle do orçamento da agência;· Atuar na comercialização de produtos e serviços e realizar gestão de carteira;· Supervisionar o atendimento prestado aos colegas, cooperados, órgãos fiscalizadores e terceiros, na busca de padrão de excelência;· Buscar constante atualização interna e externa para otimização das estratégias de negócios;· Orientar o cooperado quanto à utilização dos canais de autoatendimento e da central de relacionamento;· Efetuar atividades de caixa e tesouraria, quando necessário;· Apoiar na gestão da comunicação interna.

  • Supervisor(a) de Departamento Pessoal

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil BRT - Consolidadora I Operadora de Turismo Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor(a) de Departamento Pessoal role at BRT - Consolidadora I Operadora de Turismo Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Cursos de: Contabilidade, Administração, Recursos Humanos Escolaridade: Graduação - Administração, Contabilidade, Recursos Humanos - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De...

  • Supervisor(a) de Departamento Pessoal

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil BRT - Consolidadora I Operadora de Turismo Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor(a) de Departamento Pessoal role at BRT - Consolidadora I Operadora de Turismo Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Cursos de: Contabilidade, Administração, Recursos Humanos Escolaridade: Graduação - Administração, Contabilidade, Recursos Humanos - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De...

  • Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Objetivo e descrição do cargo: Somos um grupo de empresas do setor de Telecom e Tecnologia, com um portfólio robusto de soluções para o mercado B2B. Nesse momento de escala e estruturação, buscamos um Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento que será peça-chave na continuidade da construção de uma operação que une...

  • Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Objetivo e descrição do cargo:Somos um grupo de empresas do setor de Telecom e Tecnologia, com um portfólio robusto de soluções para o mercado B2B. Nesse momento de escala e estruturação, buscamos um Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento que será peça-chave na continuidade da construção de uma operação que une...

  • Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Objetivo e descrição do cargo:Somos um grupo de empresas do setor de Telecom e Tecnologia, com um portfólio robusto de soluções para o mercado B2B. Nesse momento de escala e estruturação, buscamos um Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento que será peça-chave na continuidade da construção de uma operação que une...

  • Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Objetivo e descrição do cargo:Somos um grupo de empresas do setor de Telecom e Tecnologia, com um portfólio robusto de soluções para o mercado B2B. Nesse momento de escala e estruturação, buscamos um Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento que será peça-chave na continuidade da construção de uma operação que une...

  • Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Objetivo e descrição do cargo:Somos um grupo de empresas do setor de Telecom e Tecnologia, com um portfólio robusto de soluções para o mercado B2B. Nesse momento de escala e estruturação, buscamos um Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento que será peça-chave na continuidade da construção de uma operação que une...

  • Supervisor De Relacionamento I

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Unicred - Núcleo Conexão Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelos indicadores de qualidade da agência com foco na melhoria contínua da experiência do cooperado.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar ativamente a jornada dos cooperados, identificando oportunidades de melhoria contínua;Analisar dados e monitorar indicadores de...

  • Gerente Relacionamento Digital I

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil RH Mais Assessoria de Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    - Acompanhamento e análise dos atendimentos;- Planejamento de treinamentos do time comercial e time de atendimento ao cliente;- Interface com demais setores (jurídico, cobrança, pós-venda);- Apresentação de resultados de atendimento; (TMA, notas no google, qtd de atendimentos, quantidade de vendas, quantidade de suporte, número de inadimplência);-...