Gerente de Relacionamento –

Há 6 dias


São Paulo, Brasil Gestão e Propósito Tempo inteiro

Nosso cliente é uma Escola internacional, que acredita no poder da educação bilíngue para transformar vidas.Acolhedora e inovadora, alia excelência acadêmica a um ambiente afetivo e inspirador com o compromisso de formar cidadãos globais, responsáveis, criativos e conscientes de seu papel no mundo. Como Gerente de Relacionamento, você deverá: Gerir o relacionamento com clientes atuais e potenciais. ; Planejar e executar estratégias de prospecção ativa e passiva de alunos e parceiros. ; Garantir fidelização e retenção da base de alunos. ; Atuar em conjunto com o Marketing em ações de divulgação e posicionamento institucional. Monitorar indicadores de desempenho (captação, conversão e satisfação). ; Representar a instituição em eventos, feiras e ações externas. ; Assegurar a excelência do atendimento e da imagem institucional Atendimento e Relacionamento Realizar atendimentos receptivos e ativos (telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais e presencial). Identificar necessidades e apresentar soluções educacionais personalizadas. Acompanhar o processo de matrícula e o pós-venda. ; Gerenciar reclamações e feedbacks com empatia e agilidade. ; Registrar e atualizar informações no controle de visitas da instituição. ; Prospecção de Novos Alunos e Parceiros Converter leads e contatos espontâneos em matrículas. Planejar e executar ações externas (visitas, apresentações, parcerias corporativas e escolares). Participar de eventos promocionais com apoio do Marketing. ; Elaborar relatórios de prospecção e conversão. Fidelização e Retenção Desenvolver programas de relacionamento e benefícios Conduzir **pesquisas Competências: Planejamento estratégico de captação e retenção. Gestão de CRM e análise de dados para tomada de decisão. ; Domínio de técnicas de vendas consultivas e negociação. ; Compreensão do marketing educacional e comportamento do consumidor. ; Visão sistêmica e foco em resultados Liderança inspiradora e capacidade de desenvolvimento de equipes. Comunicação assertiva e empatia relacional. Adaptabilidade e pensamento inovador. Postura ética e alinhamento com a missão educacional da instituição.



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    Somos um dos maiores bancos privados do Brasil , conforme o ranking do Banco Central. Temos muito orgulho em dizer que, pelo segundo ano consecutivo, fomos reconhecidos como a melhor instituição financeira para trabalhar no Brasil , segundo o ranking da GPTW 2025. Também recebemos o selo de Diversidade na categoria Mulher, reforçando nosso compromisso...


  • São Luís, Brasil Gerente de Vendas Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Gerente de Vendas ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na...

  • Gerente De Relacionamento

    2 semanas atrás


    São José, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

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