Concierge
1 semana atrás
Dar boas-vindas ao cliente, oferecendo acolhimento, segurança e discrição. Ler (ao entrar no turno) e reportar diariamente todos acontecimentos de seu turno no logbook. - Reforçar informações durante a passagem de turno. Recepcionar o cliente de acordo com os padrões definidos pela empresa. Ser o principal ponto de comunicação entre o hóspede e o hotel/outros departamentos. Prestar atendimento personalizado e surpreendente a hóspedes vips, clientes que adquiriram pacotes e outros serviços do hotel, hóspedes em núpcias, aniversariantes, lua de mel, hóspedes grávidas, clientes com necessidades alimentares especiais, entre outros. Preencher ficha de hóspedes adequadamente, de acordo com os padrões da empresa, conferir documentos de identificação de hóspedes. Zelar pela segurança dos dados coletados/armazenados. Discrição total com o manejo das informações dos hóspedes. Efetuar cobrança de diárias, serviços, entre outros. Lançamentos de valores em sistema, controle do fluxo de caixa do turno (abertura/fechamento), controle de fundo fixo, geração de recibos, notas ficais, faturas a prazo, seguindo os procedimentos qualidade e segurança do hotel. Atendimento telefônico rápido e eficaz, dentro dos padrões de segurança e de excelência definidos pela empresa. Agendamento e recomendação de serviços, tais como: transfer, reservas em restaurantes e demais estabelecimentos, sempre obedecendo os padrões de qualidade definidos pela empresa. Seguir a escala determinada pelo coordenador de recepção. Executar outras atividades de acordo com a demanda da função/empresa.
Beneficios:
A Combinar;
Formação Acadêmica:
Ensino superior completo.
Experiência:
Experiência como concierge.
Salário:
2800
Cargo:
Concierge
Empresa:
Top Recursos Humanos
Consultoria em recursos humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DD)
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Concierge
2 semanas atrás
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDar boas-vindas ao cliente, oferecendo acolhimento, segurança e discrição. Ler (ao entrar no turno) e reportar diariamente todos acontecimentos de seu turno no logbook. - Reforçar informações durante a passagem de turno. Recepcionar o cliente de acordo com os padrões definidos pela empresa. Ser o principal ponto de comunicação entre o hóspede e o...
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Concierge
Há 4 dias
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDar boas-vindas ao cliente, oferecendo acolhimento, segurança e discrição. Ler (ao entrar no turno) e reportar diariamente todos acontecimentos de seu turno no logbook. - Reforçar informações durante a passagem de turno. Recepcionar o cliente de acordo com os padrões definidos pela empresa. Ser o principal ponto de comunicação entre o hóspede e o...
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Concierge
Há 7 dias
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDar boas-vindas ao cliente, oferecendo acolhimento, segurança e discrição. Ler (ao entrar no turno) e reportar diariamente todos acontecimentos de seu turno no logbook. - Reforçar informações durante a passagem de turno. Recepcionar o cliente de acordo com os padrões definidos pela empresa. Ser o principal ponto de comunicação entre o hóspede e o...
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Concierge de Alto Nível
Há 7 dias
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e dedicado para atuar como Concierge em nossa equipe de recepção. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento detalhado sobre os serviços oferecidos pelo hotel.ResponsabilidadesRecepcionar os hóspedes com acolhimento e...
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Concierge - SC
2 semanas atrás
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDar boas-vindas ao cliente, oferecendo acolhimento, segurança e discrição. Ler (ao entrar no turno) e reportar diariamente todos acontecimentos de seu turno no logbook. - Reforçar informações durante a passagem de turno. Recepcionar o cliente de acordo com os padrões definidos pela empresa. Ser o principal ponto de comunicação entre o hóspede e o...
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Concierge - SC
2 semanas atrás
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDar boas-vindas ao cliente, oferecendo acolhimento, segurança e discrição. Ler (ao entrar no turno) e reportar diariamente todos acontecimentos de seu turno no logbook. - Reforçar informações durante a passagem de turno. Recepcionar o cliente de acordo com os padrões definidos pela empresa. Ser o principal ponto de comunicação entre o hóspede e o...
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Concierge - SC
2 semanas atrás
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDar boas-vindas ao cliente, oferecendo acolhimento, segurança e discrição. Ler (ao entrar no turno) e reportar diariamente todos acontecimentos de seu turno no logbook. - Reforçar informações durante a passagem de turno. Recepcionar o cliente de acordo com os padrões definidos pela empresa. Ser o principal ponto de comunicação entre o hóspede e o...
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Concierge - SC
Há 5 dias
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDar boas-vindas ao cliente, oferecendo acolhimento, segurança e discrição. Ler (ao entrar no turno) e reportar diariamente todos acontecimentos de seu turno no logbook. - Reforçar informações durante a passagem de turno. Recepcionar o cliente de acordo com os padrões definidos pela empresa. Ser o principal ponto de comunicação entre o hóspede e o...
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Concierge - SC
Há 4 dias
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDar boas-vindas ao cliente, oferecendo acolhimento, segurança e discrição. Ler (ao entrar no turno) e reportar diariamente todos acontecimentos de seu turno no logbook. - Reforçar informações durante a passagem de turno. Recepcionar o cliente de acordo com os padrões definidos pela empresa. Ser o principal ponto de comunicação entre o hóspede e o...
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Concierge - SC
Há 3 dias
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDar boas-vindas ao cliente, oferecendo acolhimento, segurança e discrição. Ler (ao entrar no turno) e reportar diariamente todos acontecimentos de seu turno no logbook. - Reforçar informações durante a passagem de turno. Recepcionar o cliente de acordo com os padrões definidos pela empresa. Ser o principal ponto de comunicação entre o hóspede e o...
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Concierge - SC
Há 2 dias
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO Concierge é responsável por oferecer um atendimento personalizado e surpreendente aos hóspedes do hotel, garantindo uma experiência de alto nível. ResponsabilidadesRecepcionar os hóspedes de acordo com os padrões definidos pela empresa;Oferecer acolhimento, segurança e discrição;Ler e reportar diariamente todos os...
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Concierge
1 semana atrás
Itapema, SC, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDar boas-vindas ao cliente, oferecendo acolhimento, segurança e discrição. Ler (ao entrar no turno) e reportar diariamente todos acontecimentos de seu turno no logbook. - Reforçar informações durante a passagem de turno. Recepcionar o cliente de acordo com os padrões definidos pela empresa. Ser o principal ponto de comunicação entre o hóspede e o...
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Concierge - SC: Atendimento Personalizado e Excelência
2 semanas atrás
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO Concierge - SC é responsável por oferecer um atendimento personalizado e de alta qualidade aos clientes do hotel. A pessoa selecionada para este cargo deve ser capaz de criar uma experiência inesquecível para os hóspedes, garantindo que eles se sintam bem-vindos e atendidos de forma eficaz.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente:...
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Concierge
Há 1 mês
Itapema, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Concierge #3586**: ar boas-vindas ao cliente, oferecendo acolhimento, segurança e discrição. Ler (ao entrar no turno) e reportar diariamente todos acontecimentos de seu turno no logbook. - Reforçar informações durante a passagem de turno. Recepcionar o cliente de acordo com os padrões definidos pela empresa. Ser o principal ponto de comunicação...
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Recepcionista de Alto Nível
2 semanas atrás
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:O concierge é responsável por oferecer um acolhimento de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência inesquecível durante sua estadia no hotel. Além disso, é responsável por gerenciar as reservas, atender às necessidades dos hóspedes e garantir a segurança e a privacidade deles.Responsabilidades:Recepcionar os...
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Recepcionista de Alto Nível
1 dia atrás
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO concierge é responsável por oferecer um acolhimento de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência inesquecível durante sua estadia no hotel. Além disso, é responsável por gerenciar as reservas, atender às necessidades dos clientes e garantir que todos os serviços sejam prestados de forma eficiente e...
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Recepcionista de Alto Nível
2 semanas atrás
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Concierge é responsável por oferecer um atendimento personalizado e surpreendente aos hóspedes do hotel, garantindo uma experiência de alta qualidade e segurança.ResponsabilidadesRecepcionar os hóspedes de acordo com os padrões definidos pela empresa;Ser o principal ponto de comunicação entre o hóspede e o...
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Recepcionista de Alto Nível
Há 16 horas
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO concierge é responsável por oferecer um acolhimento de alta qualidade aos clientes, garantindo sua segurança e discrição. Além disso, é responsável por:Ler e reportar diariamente todos os acontecimentos do turno no logbook;Reforçar informações durante a passagem de turno;Recepcionar o cliente de acordo com os padrões...
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Recepcionista de Alto Nível
2 semanas atrás
Itapema, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Concierge é responsável por oferecer um atendimento personalizado e surpreendente aos hóspedes do hotel, garantindo uma experiência de alta qualidade e segurança.ResponsabilidadesRecepcionar os hóspedes: Dar boas-vindas aos clientes, oferecendo acolhimento, segurança e discrição.Gerenciar informações: Ler e reportar...