Analista de cs júnior

3 semanas atrás

Itatiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

No nosso time, o Customer Success é o início, o meio e o fim da jornada dos nossos clientes. Você será responsável por acompanhar cada fase do relacionamento do primeiro contato à evolução contínua , garantindo que nossas soluções tragam impacto real para os clientes. Seu grande desafio será mergulhar nas necessidades do cliente, traduzir suas dores em ações estratégicas e atuar como ponte essencial entre eles e nossos times internos.

Perfil Desejado:

  • Organização e multitarefa: habilidade para gerenciar demandas simultâneas com eficiência.
  • Comunicação excepcional (verbal e escrita), com capacidade de articular soluções e influenciar times.
  • Experiência em CS, suporte ou pós-venda.
  • Domínio avançado de planilhas para análise e controle de dados.
  • Proatividade e senso de dono: compromisso com entregas que gerem valor tangível ao cliente.
  • Visão analítica: capacidade de interpretar expectativas e traduzi-las em ações práticas.

Diferencial

  • Inglês em nível de conversação.

Principais Responsabilidades:

  • Construir relacionamentos consultivos como referência no uso estratégico da nossa ferramenta.
  • Mapear dores e necessidades dos clientes, transformando demandas em planos de ação claros com os times internos.
  • Acompanhar proativamente a jornada do cliente, antecipando riscos e identificando oportunidades de crescimento.
  • Analisar dados, priorizar solicitações por impacto/urgência e organizar informações para tomada de decisão.
  • Evoluir continuamente o serviço através de feedbacks estruturados da base de clientes.
  • Atuar em pré-vendas: participar de reuniões comerciais técnicas para entender necessidades e apoiar na construção de propostas.
  • Ministrar treinamentos, workshops e webinar sobre a plataforma e melhores práticas

  • Analista Fiscal Júnior

    Há 7 dias

    Itatiba, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Descrição do Cargo:O nosso Analista Fiscal Junior é responsável por realizar análises e apurações de tributos, elaborar e conferir obrigações acessórias, atender e orientar clientes em questões fiscais, participar de processos de fiscalização e auditoria, e manter-se atualizado sobre legislação tributária.Para exercer esse papel com sucesso,...

  • Analista de processos e projetos de ti

    2 semanas atrás

    Itatiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de processos e projetos de ti role at Netvagas Join to apply for the Analista de processos e projetos de ti role at Netvagas A Share People Hub em parceria com empresa líder no mercado de tecnologia industrial , busca por Analista de Processos e Projetos de TI, para atuação híbrida, 3 vezes presenciais em...

  • Analista de processos e projetos de ti

    3 semanas atrás

    Itatiba, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de processos e projetos de ti role at NetvagasJoin to apply for the Analista de processos e projetos de ti role at NetvagasA Share People Hub em parceria com empresa líder no mercado de tecnologia industrial , busca por Analista de Processos e Projetos de TI, para atuação híbrida, 3 vezes presenciais em Itatiba/SP.Desafios...

  • Analista de Laboratório Júnior

    1 semana atrás

    Itatiba, Brasil Captativa Tempo inteiro

    Contratação para atuação em multinacional localizada em Itatiba/SP.**Atividades**:- Análises microbiológicas, físico-químicas e de materiais de embalagem em produtos cosméticos, matérias primas e água;- Realizar amostragem de matérias primas, embalagens, água;- Suporte para os analistas de laboratório em suas atividades de rotina.- Superior...

  • Analista de Atendimento Junior

    Há 14 horas

    Itatiba, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro R$23.120 - R$37.280 por ano

    Estamos crescendoVaga para Assistente de Atendimento na maior financeira do país.Prospecção de clientes presencial e via telefone , através de mailings fornecidos pela empresa , visando novos negócios para alcance de metas.Necessário 1 ano de experiência em produtos financeiros ( Venda de crédito pessoal, consignado, seguros , cartão...)Experiência...

  • Analista Fiscal Pleno

    2 semanas atrás

    Itatiba, Brasil Chart Industries Tempo inteiro

    Analista Fiscal Pleno **Location**: Itatiba, Itatiba, Brazil, 132.255-40 **Company**: Chart Industries **PRINCIPAIS OBJETIVOS DA FUNÇÃO** Contribuir para o cumprimento das obrigações fiscais, tanto a nível governamental quanto organizacional, devendo sempre estar sempre atento as mudanças da legislação, desenvolvendo senso crítico e analítico...

  • Analista De Compras Sênior – Indústria Metalúrgica E Mecânica

    Há 7 dias

    Itatiba, Brasil Share People Hub | Vagas Tempo inteiro

    Analista de Compras Sênior – Indústria Metalúrgica e MecânicaJoin to apply for the Analista de Compras Sênior – Indústria Metalúrgica e Mecânica role at Share People Hub | VAGAS.A Share People Hub, em parceria com uma empresa líder no mercado de tecnologia industrial, busca por Analista de Compras Sênior – Indústria Metalúrgica e Mecânica,...

  • Analista de Compras Sênior – Indústria Metalúrgica e Mecânica

    4 semanas atrás

    Itatiba, São Paulo, Brasil Share People Hub | VAGAS Tempo inteiro

    Analista de Compras Sênior – Indústria Metalúrgica e MecânicaJoin to apply for the Analista de Compras Sênior – Indústria Metalúrgica e Mecânica role at Share People Hub | VAGAS.A Share People Hub, em parceria com uma empresa líder no mercado de tecnologia industrial, busca por Analista de Compras Sênior – Indústria Metalúrgica e Mecânica,...

  • Analista de Compras Sênior – Indústria Metalúrgica e Mecânica

    1 semana atrás

    Itatiba, Brasil Share People Hub | VAGAS Tempo inteiro

    Analista de Compras Sênior – Indústria Metalúrgica e Mecânica Join to apply for the Analista de Compras Sênior – Indústria Metalúrgica e Mecânica role at Share People Hub | VAGAS . A Share People Hub , em parceria com uma empresa líder no mercado de tecnologia industrial , busca por Analista de Compras Sênior – Indústria Metalúrgica e...

  • Analista De Administracao De Pessoal Junior

    Há 7 dias

    Itatiba, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Estamos conduzindo um processo seletivo para uma oportunidade na área de Departamento Pessoal.Buscamos um(a) profissional para atuar como: Analista de Administração Pessoal Júnior.Principais responsabilidades:• Manter, atualizar guardar dados cadastrais dos colaboradores;• Controle de documentação;• Realizar processos de Cálculo de Rescisão,...