Analista de customer success jr

3 semanas atrás


Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A InMeta está crescendo e você pode fazer parte dessa históriaSomos uma empresa SaaS brasileira que está transformando a forma como as obras são geridas em todo o país. Com tecnologia, dados e inovação, ajudamos construtoras a terem controle total do canteiro, reduzindo custos, aumentando produtividade e elevando o padrão de qualidade do setor. Se você é apaixonado por criar conexões com clientes, entender suas necessidades e impulsionar resultados por meio de processos e tecnologia, a Inmeta é o lugar ideal para você  Estamos em busca de pessoas que: Têm graduação em andamento ou concluída em Engenharia Civil, Arquitetura, Engenharia de Produção, Design de Interiores ou áreas correlatas; Têm excelente comunicação, tanto oral quanto escrita; Demonstrem paciência, resiliência e empatia para lidar com nossos clientes; Se adaptam bem a mudanças e sabem trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas.    Você vai: Conduzir o Onboarding e Ongoing de clientes, incluindo treinamentos e configurações iniciais, para garantir o melhor aproveitamento da solução; Desenvolver um relacionamento próximo com os clientes, mapeando stakeholders e mantendo a comunicação constante; Realizar reuniões regulares para acompanhar o progresso, identificar oportunidades e desafios, e elaborar planos personalizados de sucesso; Monitorar o uso da ferramenta, analisando feedbacks, bugs relatados e solicitações de melhorias; Mapear oportunidades de Upsell e Cross-sell; Contribuir na criação de materiais de apoio e conteúdos de treinamento; Desenvolver planos de ação para reengajar clientes desengajados; Antecipar possíveis casos de Churn ou Downsell e propor ações de reversão. Será um diferencial se você tiver: Experiência com atendimento/suporte ao cliente ou CS; Experiência em empresas SaaS ou de tecnologia; Experiência em empresas ligadas ao setor da construção civil ou de soluções tecnológicas voltadas para o segmento; Experiência com vendas; Conhecimento em ferramentas de CRM e atendimento; Conhecimento na área de projetos de obra/BIM; Conhecimento de Qualidade/PBQP-h/ISO 9001; Conhecimento em Segurança do Trabalho; Conhecimento em Pós-obra. Modelo de contratação: PJ.100% Home Office - Trabalhe de qualquer lugar do Brasil.Descanso remunerado de 30 dias.Vale Refeição/Alimentação flexível no cartão Ifood.WellhubPlano OdontológicoSaúde via TelemedicinaAmbiente inovador, colaborativo e com e com reais oportunidades de crescimentoSe identificou?Venha construir o futuro com a gente


  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Rua Rio de Janeiro Centro, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil who. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Rua José Versolato Centro, São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Hub Digital Tempo inteiro R$75.000 - R$120.000 por ano

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Sobre a TeddySomos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...


  • Avenida Orlando Hardt Centro, Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araujo Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000 por ano

    Vaga de Analista de Recursos Humanos Junior - Jacareí/SP Estamos em busca de um(a) Analista de Recursos Humanos JR para integrar o time da Construtora Sousa Araujo em Jacareí/SP Responsabilidades:Suporte a atividades de RH em treinamento, solicitações de movimentações, políticas internas, crachás, materiais de escritório, eventos, levantamentos de...


  • Centro, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro

    **Analista de Departamento Pessoal - Escritório de Contabilidade - Pretensão Salarial - Centro** Empresa no ramo de consultoria de recursos humanos seleciona para Escritório de Contabilidade **Cargo**: Analista de Departamento Pessoal **Regime de Contratação**: CLT - Efetivo **Número de Vagas**: 1 **Descrição do Cargo /...


  • Centro, RJ, Brasil AGR RH - Gestão de Pessoal Tempo inteiro R$48.000 por ano

    Analista Comercial de Contas - Consultoria - R$ 4.000,00 - CentroConsultoria de Recursos Humanos contrataCargo: Analista Comercial de ContasRegime de Contratação: CLT - EfetivoNúmero de Vagas: 1Descrição do Cargo / Responsabilidades:Atuação com contratos;Assegurar a distribuição e compreensão de manuais, normas e especificações entre os...


  • Centro, Brasil i9hunter Tempo inteiro

    Somos uma empresa formada por especialistas em comunicação, inteligência de dados e desenvolvedores altamente qualificados. Todos focados em chegar na melhor solução para sua empresa. **O que esperamos de você?** Estamos buscando pessoas que queiram se desenvolver e aprender constantemente, compartilhando, colaborando e inovando junto ao nosso...


  • Rua João Negrão Centro, Curitiba, Paraná, Brasil Master Sul Comex Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    · Suportar os profissionais menos experientes no processo de alimentação de dados no sistema (Geração de Broker, Conferência para registro de DI, Impressão de drafts, telas, documentos etc.· Realizar Follow up dos processos (caso necessário).· Contribuir, auxiliar e suportar os analistas JR nas análises documentais e identificação de...

  • Analista de Credito

    Há 7 dias


    San Salvador Centro, Brasil Axalta Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO AXALTA Somos líderes a nivel mundial dedicados al desarrollo, fabricación, y venta de recubrimientos líquidos y en polvo. Comprometidos con el ambiente y la seguridad de nuestros empleados.OFRECEMOS:Salario competitivoPrestaciones de LeyTurno FijoPRINCIPALES RESPONSABILIDADES:Dar la autorización en el sistema  para procede a...


  • San Salvador Centro, Brasil Ionic Partners Tempo inteiro US$80.000 - US$120.000 por ano

    Are you passionate about Salesforce, automation, and leveraging AI to supercharge business workflows? Do you thrive at the intersection of technology, operations, and sales strategy?At Sparkrock, we help social benefit organizations—like nonprofits, school boards, and government agencies—reach their greatest potential through technology. Every day, over...


  • Rua Tiradentes Centro, Piracicaba, São Paulo, Brasil Argusia Comercio De Sensores Eletronicos E Servicos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Missão do Cargo:Garantir o planejamento e agendamento eficaz dos serviços técnicos de campo, assegurando o cumprimento dos prazos (SLA) e proporcionando a melhor experiência ao cliente. Atuar de forma consultiva, conectando cliente, técnico e áreas internas com empatia, clareza e senso de prioridade.Principais Responsabilidades:Realizar contato ativo e...