Analista de monitoramento n2

3 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Vivência prévia em suporte técnico, monitoramento de sistemas ou funções correlatas (mínimo de 1 ano).

Desejável vivência com ferramentas de observabilidade e monitoramento (Datadog, New Relic, Prometheus, etc.).

Formação técnica ou superior em áreas como Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou similar.

Certificações em monitoramento ou ferramentas de observabilidade serão diferenciais

Configurar e manter dashboards e alertas no Datadog para monitoramento técnico.

Integrar alertas com Opsgenie e direcioná-los para abertura de tickets no Zendesk.

Definir e calibrar métricas técnicas em conjunto com o time de SRE e Infraestrutura.

Criar regras de negócio no Power BI para monitoramento de indicadores críticos (pontuação, resgates, etc.).

Apoiar o time de N2 na triagem inicial e priorização de incidentes conforme matriz de severidade.

Documentar procedimentos e alimentar a base de conhecimento com instruções claras de resposta a incidentes.

Colaborar com equipes de CX-Tech e Produto para evoluir continuamente a estratégia de observabilidade.

Contribuir para planos de ação preventivos e corretivos com base em análises de incidentes e métricas.

  • Analista De Monitoramento

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Redefrete Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Monitoramento – Redefrete Você é atento a detalhes, comunicativo, gosta de acompanhar indicadores em tempo real e garantir que tudo funcione sem falhas?Então essa vaga é para vocêSobre a vagaA Redefrete, logtech que está revolucionando o transporte e a logística no Brasil, está em busca de um Analista de Monitoramento para...

  • Analista De Monitoramento

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    **_** Vaga exclusiva para pessoas com deficiência._**RESPONSABILIDADE: Garantir os procedimentos e normas de qualidade na execução dos trabalhos, dentro do prazo comunicado ao cliente.Vai realizar o agendamento de montagem de moveis nível Brasil.CARGO: analista de monitoramento (receptivo)SALÁRIO: R$1.462,10.**Horário**:08:00 às 17:00 - seg.à sexta...

  • Analista De Monitoramento Júnior

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Neide Costa Neide Costa Tempo inteiro

    Procuramos um Analista de Suporte JR para atuação em nosso NOC.- Vivência em ferramentas de monitoramento - **Zabbix**, **Grafana**, etc;- Cursando/completo cursos na área de TI;- Disponibilidade para atuação em **escala 5x2 (trabalha 5 dias, folga 2**, não sendo necessariamente de fim de semana) no horário da MADRUGADA (**22h ás 06h)**:-...

  • Analista de Redes

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Analista de Rede**Local**: Alphaville, Barueri - SP**Horário**: Segunda a sexta, das 8h às 17h (eventualmente fora deste horário, em situações programadas ou emergenciais)**Salário**: R$ 4.500,00**Benefícios**:**Vale Refeição ou Alimentação**: R$ 37,00 por dia**Vale Mobilidade**: R$ 450,00 por mês (com opção de estacionamento ou vale...

  • Analista Service Desk Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades:Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado. Atender os usuários por meio dos canais (telefone ou ferramenta do cliente), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver o incidente. Aplicar a correção/resolução identificada,...

  • Analista Service Desk Júnior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades:Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado. Atender os usuários por meio dos canais (telefone ou ferramenta do cliente), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver o incidente. Aplicar a correção/resolução identificada,...

  • Analista de suporte em ti

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte em TI Objetivo do Cargo: O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Carbon, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como ponto...

  • Analista de suporte em ti

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil SBM TECHNOLOGY LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte em TI Objetivo do Cargo: O Analista de Suporte em TI é responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários dos sistemas da SBM desenvolvidos no cliente Carbon, garantindo a resolução de problemas, a manutenção da integridade dos dados e o cumprimento dos SLAs. O profissional atuará como...

  • Analista de monitoramento de sistemas

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Analista de Monitoramento de Sistemas : Presencial Recife/PE e Rio de Janeiro/RJ  Quem somos e por que estamos contratando  Somos uma empresa especializada na terceirização de serviços de TI, fundada em 2016, com o propósito de permitir que nossos clientes mantenham o foco em seus objetivos estratégicos enquanto nós cuidamos da tecnologia. Com...

  • Analista de monitoramento de sistemas

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Monitoramento de Sistemas : Presencial Recife/PE e Rio de Janeiro/RJ  Quem somos e por que estamos contratando  Somos uma empresa especializada na terceirização de serviços de TI, fundada em 2016, com o propósito de permitir que nossos clientes mantenham o foco em seus objetivos estratégicos enquanto nós cuidamos da tecnologia. Com o...