Recepcionista ambulatorial

Obrigatório:

• Ensino médio completo.

• Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas;
• Emitir guias no sistema, para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador;
• Orientar os beneficiários, quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc.;
• Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos;
• Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos;
• Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar;
• Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário;
• Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento;
• Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica;
• Montar pastas médicas, separando os formulários necessários para o atendimento médico;
• Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico;
• Manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos);
• Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento;
• Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas.