Analista de suporte n2 pleno/sênior

1 semana atrás

Cuiabá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

PRINCIPAIS ATIVIDADES: Suporte aos usuários nos atendimentos em segundo nível, ao usuário final e clientes externos;Registrar tickets/chamados via telefone, chat ou e-mail;Gerenciamento e configuração de regras de segurança e inspeção de tráfego;Configuração, manutenção e troubleshooting de firewalls FortiGate;Configuração e gerenciamento de access points Fortinet;Configuração e administração de switches FortiSwitch;Gerenciamento de VLANs, QoS e trunking;Registrar e documentar incidentes e resoluções, bem como procedimentos rotineiros detalhadamente;Configuração de portas, segmentação de rede e monitoramento de tráfego;Administração de sistemas operacionais (Linux e Windows Server);Gestão das filas e tarefas sob responsabilidade da equipe de gerenciamento de segurança;Garantir a satisfação do cliente em todas as interações e tratativas;Instalação, configuração e manutenção de Infraestrutura de TI, com Servidores, Firewalls(Fortinet),Virtualização Hyper-V e VMware, Dispositivos de Rede e de Segurança, e seus serviços, entre eles:Instalação e Manutenção de SO Windows e Linux, Endereçamento de IP, DHCP, DNS, VLANs, APs, Active Directory, GPOs, Print Server, Roteamento Estático e Dinâmico, SD-WAN, Filtro Web, Controle de Aplicação, Antivírus, Antispam, IPS, WAF, Certificados, Autenticação, Políticas de Segurança,Regras de Firewall, QoS/Traffic Shaping, VPN Site-to-Client e Site-to-Site (IPSec/SSL), NAT/Redirecionamento de Portas, DMZ, Compartilhamento de Arquivos e Pastas, Office 365, Backup.Requisitos: REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS: Certificações Fortinet: NSE4 Mínimo 2 anos de experiência atuando com Fortinet e Windows;Conhecimento em políticas de segurança, VPNs (IPSec, SSL), NAT e roteamento.Conhecimentos em virtualização (VMware, Hyper-V).Capacidade de análise e resolução de problemas de desempenho e conectividade em servidores.Concluído ou cursando graduação na área de Tecnologia da Informação, ou afins;Experiência com integração de FortiGate em ambientes complexos e com outras soluções de segurança.Inglês Técnico;Atendimento ao cliente via telefone, presencial e ferramenta de Help/Service Desk;Boa comunicação verbal e escrita;Disponibilidade para atuar das 8h as 18h e aos sábados, quando for solicitado (Exemplo: treinamento, entre outros). DIFERENCIAIS:Experiência na Área Técnica em Redes, Infraestrutura e Segurança;Certificações na área de Segurança da Informação;Experiência em lidar com incidentes de segurança cibernética e condução de investigações forenses;Conhecimento intermediário de Sistemas Operacionais diversos. Benefícios DA NOSSA PARTE VOCÊ PODE ESPERAR: CLT:Vale Alimentação R$ 26,39 (por dia trabalhado),Plano de Saúde Bradesco – A empresa paga 30%;Vale-transporte ou Combustível R$ 9,90 (por dia trabalhado);PLR - ANUAL;Variável de metas atingidas - até R$ 500,00 (mediante atingimento);Certificação que varia de 5%, 10%, 15% e 20% de aumento. PJ:PLR - ANUAL;Variável de metas atingidas - até R$ 500,00 (mediante atingimento);Certificação que varia de 10%, 15% de aumento. 

  • Analista de Suporte N2 Pleno/Sênior

    1 semana atrás

    Cuiabá, Brasil Humgroup Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Pleno/Sênior (Remoto) Suporte aos usuários nos atendimentos em segundo nível, ao usuário final e clientes externos; Registrar tickets/chamados via telefone, chat ou e-mail; Gerenciamento e configuração de regras de segurança e inspeção de tráfego; Configuração, manutenção e troubleshooting de firewalls FortiGate;...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil VIRTUA BYTE Tempo inteiro

    Perfil: Técnico de Suporte N2 Escopo: Analista de Suporte. Atividades : Formatação de Maquinas, Gestão de inventários, Instalação de Aplicativos internos e externos, Analise de diagnostico de hardware, Configuração de VPN, Configuração de Impressoras, etc... Endereço: Rodovia dos Imigrantes 2532 - Distrito Industriário - Cuiabá/MT Períodos...

  • Técnico de Suporte N2

    1 dia atrás

    Cuiabá, Brasil VIRTUA BYTE Tempo inteiro

    Perfil**:Técnico de Suporte N2** Escopo: Atividade de suporte técnico, atendimento presencial e field service, voltados para o projeto do Windows 11. Preparação e configuração de máquinas, preenchimento das atividades no excel para controle e andamento do projeto, é necessário ter uma boa comunicação interpessoal. Endereço**:CD MT - Rodovia dos...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 7 dias

    Cuiabá, Brasil Jk contabilidade e Consultoria Tempo inteiro

    **Jk contabilidade e Consultoria**: - **Cargo**: Analista Fiscal Pleno - **Função**: Analista Fiscal Pleno - **Falar Com**: Jhonatan Kleinschmitt - **Cidade**: Cuiabá-MT - **CEP**: - **Data**: 12 de Agosto de 2025 - **Perfil**: Experiência na Area, comprovada.

  • Analista De Infraestrutura Cloud Sênior

    1 semana atrás

    Cuiabá, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Executar o monitoramento de terceiro nível de atendimento a incidentes de infraestrutura, demandas e rotinas, assegurando um atendimento rápido e com qualidade dentro da estrutura de Cloud Infra da TOTVS. O QUE VOCÊ VAI FAZER: - Atuar na análise e troubleshoot do ambiente na camada N3; - Contato com fornecedores para tratativas de RCA (Root Cause...

  • Analista De Suporte Ti Pl

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Scheffer Oficial Tempo inteiro

    Job descriptionBuscamos um Analista de Suporte TI Pl.que atuará como suporte técnico e operacional aos usuários de sistemas, atualizando e acompanhando os chamados, acessos e outras atualizações.Treinando e orientando os colaboradores, atua na investigação de anomalias e serve como interface entre equipes internas e externas.Requirements and...

  • Analista Treinamento E Desenvolvimento Pleno/Senior

    1 semana atrás

    Cuiabá, Brasil Avenue Code Tempo inteiro

    Estamos em busca de Analista de Treinamento e Desenvolvimento Pleno/Sênior para integrar o time de Performance e Cultura da AI/R Company, grupo que reúne empresas como Avenue Code, Invillia e Compass UOL. Essa posição tem como propósito impulsionar o desenvolvimento das pessoas e fortalecer a cultura organizacional em um ambiente dinâmico, inovador e...

  • Analista de Suporte TI Pl

    1 semana atrás

    Cuiabá, Brasil Scheffer oficial Tempo inteiro

    Job description Buscamos um Analista de Suporte TI Pl. que atuará como suporte técnico e operacional aos usuários de sistemas, atualizando e acompanhando os chamados, acessos e outras atualizações. Treinando e orientando os colaboradores, atua na investigação de anomalias e serve como interface entre equipes internas e externas. Requirements and...

  • Analista De Desenvolvimento Imobiliário Pleno

    Há 4 dias

    Cuiabá, Brasil Pacaembu Construtora Tempo inteiro

    Analista de Desenvolvimento Imobiliário Pleno - Cuiabá/MTJoin to apply for the Analista de Desenvolvimento Imobiliário Pleno - Cuiabá/MT role at Pacaembu ConstrutoraDescriçãoProfissional com experiência no suporte à viabilização e legalização de empreendimentos imobiliários, atuando junto a órgãos públicos e privados para garantir a...

  • Analista Contábil Sênior

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo Sollo Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Grupo SolloCargo: Analista Contábil SêniorFunção: Analista Contábil SêniorFalar Com: Michelle CuryCidade: Cuiabá /MTCEP:Email: Data: 7 de Novembro de 2025Perfil: Graduação completa em Ciências Contábeis Conhecimento em equivalência patrimonial, normas contábeis (IRFS/CPC) e legislação tributária. Experiência na área, com conciliações,...