Analista de suporte técnico júnior

3 semanas atrás

Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O que você vai fazer no seu dia a dia...

Atividades relacionadas diretamente ao Sucesso do Cliente, ao Suporte Técnico, a Novos Projetos e ao Suporte de Infraestrutura e Logística:

  • Mapear as expectativas e monitorar o nível de satisfação dos clientes e da qualidade dos serviços prestados pela empresa;
  • Monitorar as principais causas de problemas nos projetos, apresentando soluções para prevenção;
  • Colaborar com a criação de tutoriais (vídeos, manuais etc.) para utilização dos novos produtos e serviços tecnológicos da empresa e enviar para os clientes;
  • Colaborar para melhorias dos produtos e serviços;
  • Oferecer suporte técnico durante todos os projetos;
  • Realizar testes nos apps antes de enviar para os clientes;
  • Suporte aos seguintes sistemas operacionais: Windows / MAC OS, Android / IOS;
  • Realizar manutenção preventiva de computadores e periféricos de informática do escritório;
  • Atender as solicitações dos usuários internos;
  • Configurar equipamentos e software;                                                                                                                                                             
  • Realizar treinamentos;
  • Realizar os testes a cada entrega, homologando o serviço para entrar em produção.

O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time...

  • Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Sistema da Informação, Ciência da Computação ou Tecnologia;
  • Experiência na função;
  • Habilidade com Pacote Office e Microsoft Office365;
  • Conhecimento em Segurança da Informação, Gestão de Projetos e 5S;

  • Conhecimento básico em Informática e manutenção de computadores. 

 

Remuneração: R$ 2.342,46.

Benefícios: VT + Ticket restaurante (R$ 31,00 dia) + Convênio odontológico Dental Plus (100% subsidiado pela empresa) + Convênio médico AMIL + Casual everyday (Não há obrigatoriedade de uniformes) + Seguro de vida (100% subsidiado pela empresa e com valor acima do exigido) + Subsídios para cursos, palestras, idiomas e workshops de desenvolvimento pessoal e profissional + Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) com consultoria especializada realizada mensalmente + Convênio com farmácia + Compra de produtos Samsung com a mesmas condições de funcionários do fabricante + Totalpass.

Horário: Segunda a Sexta das 08:30h às 18:15h.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Empresa de aluguel de equipamentos Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de equipamentos admite Analista de Suporte Técnico em Santo André Zona Leste para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta das 08:30h às 18:15h.. Mapear as expectativas e monitorar o nível de satisfação dos clientes e da qualidade dos serviços prestados pela empresa. Monitorar as principais causas de problemas nos projetos,...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de aluguel de equipamentos Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de equipamentos admite Analista de Suporte Técnico em Santo André Zona Leste para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta das 08:30h às 18:15h. Mapear as expectativas e monitorar o nível de satisfação dos clientes e da qualidade dos serviços prestados pela empresa.Monitorar as principais causas de problemas nos projetos,...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de equipamentos admite Analista de Suporte Técnico em Santo André (Zona Leste)Principais Responsabilidades:Mapear as expectativas e monitorar o nível de satisfação dos clientes e da qualidade dos serviços prestados pela empresa.Monitorar as principais causas de problemas nos projetos, apresentando soluções para...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de equipamentos admite Analista de Suporte Técnico em Santo André (Zona Leste).Principais Responsabilidades:Mapear as expectativas e monitorar o nível de satisfação dos clientes e da qualidade dos serviços prestados pela empresa.Monitorar as principais causas de problemas nos projetos, apresentando soluções para...

  • Analista de Inteligência de Mercado Sr

    Há 4 dias

    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Inteligência de Mercado Sr, com habilidades e conhecimentos específicos na área, para atuar com foco em Drogarias. Atividades - Suporte na construção e atualização de relatórios, dashboards, reports e análises em geral; - Construção de...

  • Analista de Inteligência de Mercado Sr

    Há 5 dias

    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Inteligência de Mercado Sr, com habilidades e conhecimentos específicos na área, para atuar com foco em Drogarias. Atividades - Suporte na construção e atualização de relatórios, dashboards, reports e análises em geral; - Construção de...

  • Analista de Inteligência de Mercado Sr

    Há 3 dias

    Santo André, Brasil Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Inteligência de Mercado Sr, com habilidades e conhecimentos específicos na área, para atuar com foco em Drogarias. Atividades - Suporte na construção e atualização de relatórios, dashboards, reports e análises em geral. - Construção de...

  • Analista de Suporte de Sistemas PL

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Analista de Suporte de Sistemas PlenoUm pouco sobre nós:Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafiosTrabalhamos com profissionais capacitados e apaixonados por...

  • Analista de Inteligência de Mercado Sr

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Inteligência de Mercado Sr, com habilidades e conhecimentos específicos na área, para atuar com foco em Drogarias. Atividades- Suporte na construção e atualização de relatórios, dashboards, reports e análises em geral;- Construção de...

  • Analista de Inteligência de Mercado

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / EstratégiaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Santo André, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Inteligência de Mercado Sr,...

  • Analista de Inteligência de Mercado Sr

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Inteligência de Mercado Sr, com habilidades e conhecimentos específicos na área, para atuar com foco em Drogarias. Atividades- Suporte na construção e atualização de relatórios, dashboards, reports e análises em geral;- Construção de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Santo André, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Assistente de Suporte Técnico em Santo André Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira das 08:30 ás 18:15.. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Suporte Técnico.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Refeição| Vale Transporte| Plano Médico| Plano Odontológico| Seguro de Vida

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Assistente de Suporte Técnico em Santo André Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira das 08:30 ás 18:15. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Suporte Técnico. É oferecido contrato Efetivo, Vale Refeição| Vale Transporte| Plano Médico| Plano Odontológico| Seguro de Vida

  • Analista de Inteligência de Mercado Sr

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Inteligência de Mercado Sr, com habilidades e conhecimentos específicos na área, para atuar com foco em Drogarias. Atividades - Suporte na construção e atualização de relatórios, dashboards, reports e análises em geral. - Construção de...

  • Analista de Sistemas Jr

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional motivado e competente para se juntar à nossa equipe como Analista de Sistemas Jr. Atividades de Vaga•Atendimento de tickets de Help Desk para clientes internos;•Monitoramento de integrações de sistemas;•Execução de testes e validações de sistemas;•Elaboração de documentação...

  • Analista de Sistemas Jr

    3 semanas atrás

    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional motivado e competente para se juntar à nossa equipe como Analista de Sistemas Jr. Atividades de Vaga•Atendimento de tickets de Help Desk para clientes internos;•Monitoramento de integrações de sistemas;•Execução de testes e validações de sistemas;•Elaboração de documentação...

  • Analista de Sistemas Jr

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional motivado e competente para se juntar à nossa equipe como Analista de Sistemas Jr. Atividades de Vaga•Atendimento de tickets de Help Desk para clientes internos;•Monitoramento de integrações de sistemas;•Execução de testes e validações de sistemas;•Elaboração de documentação...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Santo André, Brasil Empodere Tempo inteiro

    Nosso cliente contratante é uma empresa de Tecnologia e comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática. Você será responsável por: Máquinas copiadoras, impressoras, scanners, plotters, softwares;Manutenção preventiva e corretiva, instalação de máquinas;Infraestrutura de rede categoria 5 e 6, rede wireless;Controle...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Santo André, Brasil Empodere Tempo inteiro

    Nosso cliente contratante é uma empresa de Tecnologia e comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática. Você será responsável por: Máquinas copiadoras, impressoras, scanners, plotters, softwares;Manutenção preventiva e corretiva, instalação de máquinas;Infraestrutura de rede categoria 5 e 6, rede...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Santo André, Brasil Empodere Tempo inteiro

    Nosso cliente contratante é uma empresa de Tecnologia e comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática. Você será responsável por: Máquinas copiadoras, impressoras, scanners, plotters, softwares;Manutenção preventiva e corretiva, instalação de máquinas;Infraestrutura de rede categoria 5 e 6, rede...