Assistente de control desk

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O que você precisa ter para juntar-se a nós?

  • Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatadas à Tecnologia da Informação;
  • Habilidades de comunicação e empatia para interação com times de outras áreas;
  • Vivência na rotina das operações de call center, com cobrança pelas entregas e por pressão por resultados;
  • Conhecimento em Pacote Office, principalmente em Excel;
  • Senso de urgência;
  • Proatividade;
  • Assiduidade;
  • Organização;
  • Curiosidade;

O que aumenta suas chances?

  • Conhecimentos em Banco de dados SQL e/ou MySQL, Python, Pentaho, Power BI, Canvas e Tableau serão um diferencial.

Sua rotina no time BP como Assistente de Control Desk?

  • Controle dos discadores;
  • Monitoramento do desempenho das operações;
  • Confecção e disponibilização de relatórios;
  • Documentar incidentes, problemas ou eventos relacionados ao Control Desk;
  • Interagir constantemente com as equipes de Planejamento e Operações através de ferramentas de chamados;
  • Garantir que a estratégia definida em conjunto com as operações e planejamento seja seguida e relatar qualquer desvio que possa ocorrer;
  • Garantir que todos as demandas sejam atendidas dentro do prazo e que que a atuação esteja em conformidade com regulamentos internos, como segurança da informação, legislações estaduais de discagem e regulações da Anatel e externos, como regras dos contratantes.


  • Curitiba, Paraná, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    O que você precisa ter para juntar-se a nós? Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatadas à Tecnologia da Informação; Habilidades de comunicação e empatia para interação com times de outras áreas; Vivência na rotina das operações de call center, com cobrança pelas entregas e por...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Quem somos?A Bellinati Perez,atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do...

  • Assistente de Control Desk

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    **_Quem somos?_****A Bellinati Perez**_, _atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de...

  • Assistente De Control Desk

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    Job descriptionQuem somos?A Bellinati Perez,atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido.A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Advocacia Bellinati Perez Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por ano

    Quem somos?A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do...

  • Assistente de Control Desk

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    Job descriptionQuem somos?A Bellinati Perez,atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de...

  • Assistente de Control Desk

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    Job description Quem somos? A Bellinati Perez , atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de...

  • Assistente De Control Desk

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil DBM Call Center Ltda. Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Control Desk - 437622 role at dbm contact center1 week ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Assistente de Control Desk - 437622 role at dbm contact centerOlá caro candidatoAqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBMVAGA TAMBÉM DESTINADA A...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000

    Assistente de Control DeskEstamos buscando um profissional experiente para ocupar o cargo de Assistente de Control Desk.Descrição do Cargo:O Assistente de Control Desk é responsável por controlar os discadores, monitorar o desempenho das operações, conferir e disponibilizar relatórios e documentar incidentes ou problemas relacionados ao Control Desk....

  • Assistente Jurídico

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**Quem somos?A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes...