Assistente de control desk

4 semanas atrás

Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O que você precisa ter para juntar-se a nós?Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatadas à Tecnologia da Informação;Habilidades de comunicação e empatia para interação com times de outras áreas;Vivência na rotina das operações de call center, com cobrança pelas entregas e por pressão por resultados;Conhecimento em Pacote Office, principalmente em Excel;Senso de urgência;Proatividade;Assiduidade;Organização;Curiosidade;O que aumenta suas chances?Conhecimentos em Banco de dados SQL e/ou MySQL, Python, Pentaho, Power BI, Canvas e Tableau serão um diferencial.Sua rotina no time BP como Assistente de Control Desk?Controle dos discadores;Monitoramento do desempenho das operações;Confecção e disponibilização de relatórios;Documentar incidentes, problemas ou eventos relacionados ao Control Desk;Interagir constantemente com as equipes de Planejamento e Operações através de ferramentas de chamados;Garantir que a estratégia definida em conjunto com as operações e planejamento seja seguida e relatar qualquer desvio que possa ocorrer;Garantir que todos as demandas sejam atendidas dentro do prazo e que que a atuação esteja em conformidade com regulamentos internos, como segurança da informação, legislações estaduais de discagem e regulações da Anatel e externos, como regras dos contratantes.

  • Assistente de Control Desk

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil dbm contact center Tempo inteiro

    Vem ser Assistente de Control Desk na DBM!

  • Assistente De Control Desk

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Winnin Tempo inteiro

    ?? Vem ser Assistente de Control Desk na DBM!??Se você gosta de rotina dinâmica, análises rápidas e quer fazer parte do time que acompanha a performance de toda a operação... essa vaga é pra você!Aqui, você terá a chance de trabalhar bem perto dos números, das estratégias e da tomada de decisão — com muito espaço para aprender e crescer??...

  • Assistente De Control Desk

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Vem ser Assistente de Control Desk na DBM! Se você gosta de rotina dinâmica, análises rápidas e quer fazer parte do time que acompanha a performance de toda a operação essa vaga é pra você! Aqui, você terá a chance de trabalhar bem perto dos números, das estratégias e da tomada de decisão com muito espaço para aprender e crescer Sobre o Desafio...

  • Assistente De Control Desk

    Há 12 horas

    Curitiba, Brasil Dbm Tempo inteiro

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    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Dbm Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Dbm Tempo inteiro

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    Há 12 horas

    Curitiba, Brasil Dbm Tempo inteiro

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  • Assistente de Control Desk

    Há 23 horas

    Curitiba, Brasil Dbm Tempo inteiro

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  • Assistente de Control Desk

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Dbm Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

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