Supervisor(a) de Atendimento

4 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Unimed-BH Tempo inteiro

A Unimed BH


Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes.


O nosso compromisso é proporcionar um ambiente pautado pelo respeito, pelo acolhimento e pela valorização ao nosso time de mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados.


Todas as nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência, pessoas de todas as orientações sexuais e identidades de gênero, de diferentes raças e etnias, e idades, sem qualquer tipo de distinção.


Acreditamos que agilidade e simplicidade são a melhor forma de trabalhar e estamos sempre prontos para sugerir novas soluções para serviços e produtos, afinal, a inovação está no nosso DNA, o que nos leva a inspirar nossos colaboradores a atuarmos juntos, como um só time, com foco do cliente.


Para isso, oferecemos um ambiente propício ao desenvolvimento e benefícios atrativos de mercado. Esperamos você para seguirmos juntos cuidando da saúde



É necessário que tenha:

  • Superior Completo em áreas afins;
  • Desejável: Pós Graduação em áreas afins;
  • Informática Pacote Office Intermediário;
  • Necessário experiência na área de atendimento e gestão de leitos.


Como será seu dia a dia:

  • Responsável pela supervisão, controle e orientação da equipe de atendimento da Unimed BH, a fim de assegurar a qualidade e excelência no atendimento ao cliente, garantindo uma atuação ágil, cortês e resolutiva, contribuindo para a preservação, fortalecimento e promoção da imagem da cooperativa;
  • Desenvolver ações para solução de questões relacionadas ao atendimento dos clientes internos/externos, seguindo as políticas e protocolos vigentes, visando maximizar a satisfação dos clientes;
  • Definir, organizar e implantar as rotinas/processos/escalas de atendimento, conforme o Sistema de Gestão da Qualidade da Unimed BH, construindo fluxo de atendimento de forma sistêmica;
  • Manter a interface entre a equipe de atendimento, coordenação de enfermagem e médicos da Central de Regulação, a fim de garantir uniformidade das soluções no atendimento aos clientes;
  • Ficará responsável pelos setores de Atendimento, Agendamento Cirúrgico, Gestão de Leitos e Central de Guias.


Horário e Local de Trabalho:

  • Hospital Unimed BH - Contorno
  • Segunda a Sexta-feira (08:00 às 18:00)



Identificou-se com a vaga e com os requisitos? Clique em "Candidatura Simplificada" e faça a sua inscrição No portal de vagas da Unimed-BH, você encontra essa e outras oportunidades da Cooperativa. Acesse vagas.unimedbh.com.br e faça parte do nosso time.


A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.

  • Supervisor(a) de Atendimento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos. Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais.Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para conectar o Brasil e o mundo de...

  • Supervisor(a) de Atendimento

    1 hora atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos. Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais.Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para conectar o Brasil e o mundo de...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de soluções em tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de soluções em tecnologia admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte União para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Nosso supervisor de atendimento a clientes será responsável pela resposta eficaz a solicitações, problemas e necessidades especiais de clientes. Irá trabalha em conjunto com...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    Há 6 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de soluções em tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de soluções em tecnologia admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (União). Principais Responsabilidades: Nosso supervisor de atendimento a clientes será responsável pela resposta eficaz a solicitações, problemas e necessidades especiais de clientes.Irá trabalha em conjunto com as áreas de de marketing, vendas e...

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente: Grande Rede de Instituição de Ensino. Supervisor de Atendimento ( Acadêmicos) Local: Buritis - BH Atividades: Supervisionar time temporário na prestação de serviços aos estudantes; - Orientar e monitorar sobre o tratamento do registro de ponto e cumprimento do horário de trabalho; - Distribuir atividades para o time e...

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Hospital Tempo inteiro

    Hospital admite Supervisor de Atendimento em Belo Horizonte Santa Efigênia para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Responsável pela supervisão, controle e orientação da equipe de atendimento da Unimed BH, a fim de assegurar a qualidade e excelência no atendimento ao cliente, garantindo uma atuação ágil, cortês e...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 21 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de energia solar admite Supervisor de Atendimento em Belo Horizonte (Savassi)Principais Responsabilidades:Supervisionar as atividades de atendimento aos usuários.Analisar estatísticas do departamento.Fazer o acompanhamento das monitorias realizadas e aplica feedback.Benefícios oferecidos:Descontos para FuncionáriosVale AlimentaçãoVale...

  • Supervisor de Atendimento

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente: Grande Rede de Instituição de Ensino.Supervisor de Atendimento ( Acadêmicos) Local: Buritis - BHAtividades: Supervisionar time temporário na prestação de serviços aos estudantes;- Orientar e monitorar sobre o tratamento do registro de ponto e cumprimento do horário de trabalho;- Distribuir atividades para o time e...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 20 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente: Grande Rede de Instituição de Ensino.Supervisor de Atendimento ( Acadêmicos) Local: Buritis - BHAtividades: Supervisionar time temporário na prestação de serviços aos estudantes;- Orientar e monitorar sobre o tratamento do registro de ponto e cumprimento do horário de trabalho;- Distribuir atividades para o time e...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente: Grande Rede de Instituição de Ensino.Supervisor de Atendimento ( Acadêmicos) Local: Buritis - BHAtividades: Supervisionar time temporário na prestação de serviços aos estudantes;- Orientar e monitorar sobre o tratamento do registro de ponto e cumprimento do horário de trabalho;- Distribuir atividades para o time e...

  • Supervisora de Atendimento

    Há 11 horas

    Belo Horizonte, Brasil Verdemar Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, no piso de loja, esclarecendo dúvidas e/ou dando sugestões sobre produtos;Receber e tratar as dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes;Acompanhamento e treinamento das Promotoras de Venda na abordagem, atendimento e preparo do produto para demonstração;Suporte ao Gerente de loja para garantir loja limpa, organizada e...

  • Supervisora de Atendimento

    Há 12 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Verdemar Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, no piso de loja, esclarecendo dúvidas e/ou dando sugestões sobre produtos;Receber e tratar as dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes;Acompanhamento e treinamento das Promotoras de Venda na abordagem, atendimento e preparo do produto para demonstração;Suporte ao Gerente de loja para garantir loja limpa, organizada e...

  • Supervisora de Atendimento

    1 hora atrás

    Belo Horizonte, Brasil Verdemar Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, no piso de loja, esclarecendo dúvidas e/ou dando sugestões sobre produtos;Receber e tratar as dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes;Acompanhamento e treinamento das Promotoras de Venda na abordagem, atendimento e preparo do produto para demonstração;Suporte ao Gerente de loja para garantir loja limpa, organizada e...

  • Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    Há 24 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de soluções em tecnologia admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (União)Principais Responsabilidades:Nosso supervisor de atendimento a clientes será responsável pela resposta eficaz a solicitações, problemas e necessidades especiais de clientes.Irá trabalha em conjunto com as áreas de de marketing, vendas e suporte,...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 21 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de energia solar admite Supervisor de Atendimento em Belo Horizonte (Savassi).Principais Responsabilidades:Supervisionar as atividades de atendimento aos usuários.Analisar estatísticas do departamento.Fazer o acompanhamento das monitorias realizadas e aplica feedback.Benefícios oferecidos:Descontos para FuncionáriosVale AlimentaçãoVale...

  • Supervisora De Atendimento

    Há 20 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Verdemar Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, no piso de loja, esclarecendo dúvidas e/ou dando sugestões sobre produtos;Receber e tratar as dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes;Acompanhamento e treinamento das Promotoras de Venda na abordagem, atendimento e preparo do produto para demonstração;Suporte ao Gerente de loja para garantir loja limpa, organizada e...

  • Supervisor(a) de Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos. Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais.Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para conectar o Brasil e o mundo de...

  • Supervisor(a) de Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos. Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais.Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para conectar o Brasil e o mundo de...

  • Supervisor(a) de Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos. Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais.Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para conectar o Brasil e o mundo de...

  • Supervisor(a) de Suporte Tecnico

    Há 10 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos. Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais.Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para conectar o Brasil e o mundo de...