Assistente de contratos

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Como requisitos básicos, você deve ter:

  • Ensino superior em andamento Administração, Processos gerenciais ou área afins;
  • Experiência anterior em atividades administrativas;
  • Conhecimento intermediário em Excel, Word e Powerpoint;
  • Habilidade com atendimento ao Cliente;
  • Noções de Contratos.

Como Assistente de Contratos, você focará em:

  • Levantar dados diversos para emissão de relatórios, conforme demandas dos contratos;
  • Levantar dados para composição dos indicadores de gestão do setor;
  • Arquivar documentos relacionados aos contratos (contratos, aditivos, ordens de serviço, ofícios, publicações em diário oficial); 
  • Acompanhar através do sistema as solicitações de demandas dos contratos;
  • Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes, fornecer a tratativa e registrar todas as solicitações no sistema; 
  • Controlar as solicitações de chamados no sistema utilizado pela Operação para dar a tratativa correspondente a cada demanda e enviar ao cliente; 
  • Acompanhar os meios oficiais de comunicação do Atendimento ao Cliente;
  • Distribuir as demandas para os setores responsáveis pelo atendimento;
  • Abrir chamados/requisições no sistema e acompanhar o atendimento dos mesmos;
  • Gerar solicitações diversas para os órgãos de acordo com as demandas e escopo dos contratos;
  • Atualizar planilhas de controle;
  • Fazer os relatórios de glosa de todos os contratos e acrescentar as devidas observações para que a analista possa fazer a medição;
  • Elaborar relatórios fotográficos de acordo com a especificação de cada contrato;
  • Efetuar solicitações de materiais ao setor de compras e de almoxarifado;
  • Digitar dados do Rateio no sistema para a Controladoria;
  • Efetuar a solicitação de manutenção de ativos, visando garantir a disponibilidade de equipamentos e materiais;
  • Dar auxílio nas atividades solicitadas pelo Supervisor, Coordenador e Executivo de Contrato;
  • Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do líder imediato.


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