Analista de suporte ao usuário

3 semanas atrás

Taubaté, Brasil TIGS Tecnologia Tempo inteiro

Sobre a TIGS

Ao longo de 19 anos, fornecemos soluções e serviços gerenciados de infraestrutura para empresas de diversos segmentos.

Venha compartilhar conhecimento e fazer parte da nossa equipe para nos ajudar a entregar soluções cada vez melhores.


Responsabilidades:

Atender usuários de forma a solucionar os problemas. Executar instalação, manutenção e reparos em software e hardware (troca de módulos com defeitos) de notebooks, desktops, smartphones, equipamentos de rede, cabeamento estruturado, entre outros.


Atuar como ponto focal de suporte de TI para os chamados originados de diferentes filiais. Liderar e programar as atividades relacionadas aos seus chamados, fazendo a interação com o cliente, fornecedores e outras pessoas da equipe.


Requisitos:

• Experiência anterior e habilidades relacionadas ao suporte.

• Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Microsoft Windows, rede, hardware, pacote Office, entre outros aplicativos e instalação de cabeamento.

• Conhecimentos básicos em servidores, Processos ITIL, ativos de rede gerenciáveis, firewall Linux, serviços de rede AD, GPO, DNS, DHCP, etc.

• Habilitação e residência em Taubaté.

• Formação superior, cursos na área, condução própria para uso em trabalho e domínio do idioma inglês serão diferenciais


Tipo de emprego:

Tempo integral. Presencial.


O que oferecemos:

Contratação CLT, Salário a Combinar, vale refeição, vale transporte, seguro de vida e plano médico com subsídio parcial.


  • Analista de suporte ao usuário

    3 semanas atrás

    Taubaté, Brasil TIGS Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a TIGS Ao longo de 19 anos, fornecemos soluções e serviços gerenciados de infraestrutura para empresas de diversos segmentos.Venha compartilhar conhecimento e fazer parte da nossa equipe para nos ajudar a entregar soluções cada vez melhores.Responsabilidades:Atender usuários de forma a solucionar os problemas. Executar instalação,...

  • Analista de suporte ao usuário

    4 semanas atrás

    Taubaté, Brasil TIGS Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a TIGSAo longo de 19 anos, fornecemos soluções e serviços gerenciados de infraestrutura para empresas de diversos segmentos.Venha compartilhar conhecimento e fazer parte da nossa equipe para nos ajudar a entregar soluções cada vez melhores.Responsabilidades:Atender usuários de forma a solucionar os problemas. Executar instalação, manutenção e...

  • Analista de suporte ao usuário

    4 semanas atrás

    taubaté, Brasil TIGS Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a TIGSAo longo de 19 anos, fornecemos soluções e serviços gerenciados de infraestrutura para empresas de diversos segmentos.Venha compartilhar conhecimento e fazer parte da nossa equipe para nos ajudar a entregar soluções cada vez melhores.Responsabilidades:Atender usuários de forma a solucionar os problemas. Executar instalação, manutenção e...

  • Analista de suporte ao usuário

    3 semanas atrás

    taubaté, Brasil TIGS Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a TIGS Ao longo de 19 anos, fornecemos soluções e serviços gerenciados de infraestrutura para empresas de diversos segmentos. Venha compartilhar conhecimento e fazer parte da nossa equipe para nos ajudar a entregar soluções cada vez melhores. Responsabilidades: Atender usuários de forma a solucionar os problemas. Executar instalação,...

  • Analista De Suporte Ao Usuário

    4 semanas atrás

    Taubaté, Brasil TIGS Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a TIGSAo longo de 19 anos, fornecemos soluções e serviços gerenciados de infraestrutura para empresas de diversos segmentos.Venha compartilhar conhecimento e fazer parte da nossa equipe para nos ajudar a entregar soluções cada vez melhores.Responsabilidades:Atender usuários de forma a solucionar os problemas. Executar instalação, manutenção e...

  • Analista de suporte ao usuário

    4 semanas atrás

    Taubaté, SP, Brasil TIGS Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a TIGS Ao longo de 19 anos, fornecemos soluções e serviços gerenciados de infraestrutura para empresas de diversos segmentos. Venha compartilhar conhecimento e fazer parte da nossa equipe para nos ajudar a entregar soluções cada vez melhores. Responsabilidades: Atender usuários de forma a solucionar os problemas. Executar instalação,...

  • Analista de suporte ao usuário

    3 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TIGS Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a TIGSAo longo de 19 anos, fornecemos soluções e serviços gerenciados de infraestrutura para empresas de diversos segmentos.Venha compartilhar conhecimento e fazer parte da nossa equipe para nos ajudar a entregar soluções cada vez melhores.Responsabilidades:Atender usuários de forma a solucionar os problemas. Executar instalação, manutenção e...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    Taubaté, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Taubaté. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    taubaté, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Taubaté. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Taubaté, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Taubaté. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    taubaté, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Suporte ao Cliente em Taubaté.

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Taubaté, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Suporte ao Cliente em Taubaté.Responder dúvidas pontuais dos clientes.Realizar calls para auxiliar os clientes, caso necessário.Entrar em contato com nossos assinantes em período de teste grátis para verificar se há alguma dúvida.Alimentar nosso CRM com informações importantes dos...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Taubaté, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Suporte ao Cliente em Taubaté. Responder dúvidas pontuais dos clientes.Realizar calls para auxiliar os clientes, caso necessário.Entrar em contato com nossos assinantes em período de teste grátis para verificar se há alguma dúvida.Alimentar nosso CRM com informações importantes dos...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    taubaté, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Suporte ao Cliente em Taubaté. Responder dúvidas pontuais dos clientes.Realizar calls para auxiliar os clientes, caso necessário.Entrar em contato com nossos assinantes em período de teste grátis para verificar se há alguma dúvida.Alimentar nosso CRM com informações importantes dos...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    taubaté, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Taubaté.

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Taubaté, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Taubaté. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Taubaté, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Taubaté para atuar em Tempo integral, A combinar.. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Taubaté, SP, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Suporte ao Cliente em Taubaté. Responder dúvidas pontuais dos clientes. Realizar calls para auxiliar os clientes, caso necessário. Entrar em contato com nossos assinantes em período de teste grátis para verificar se há alguma dúvida. Alimentar nosso CRM com informações importantes...

  • Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação

    Há 1 mês

    Taubaté, São Paulo, Brasil Serviço de logística Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para prestar suporte à área de Tecnologia da Informação em nossa empresa de logística em Taubaté.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários.Abranger toda a parte de infraestrutura da empresa (hardware, redes, telefonia, etc.).Entre outras atividades.Benefícios:Auxílio...

  • Técnico de Suporte de Redes

    3 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    A Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em Taubaté. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas avançadas e conhecimento em redes de computadores.Responsabilidades:Realizar manutenção e suporte técnico em redes de computadores;Analisar...