Supervisor de vendas e atendimento ao cliente

Há 3 dias


Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

OPORTUNIDADE DE EMPREGO SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (FOCO EM QUALIDADE E VENDAS).   Estamos em busca de um profissional proativo e com excelente capacidade de liderança para assumir a posição de Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente, com foco estratégico na qualidade do serviço e no aumento das vendas/conversão através da equipe. Se você tem paixão por desenvolver pessoas, gerenciar indicadores e impulsionar resultados, essa vaga é para você   Principais Desafios e Responsabilidades:   Gestão de Equipe: Liderar, motivar, treinar e desenvolver a equipe de atendimento, garantindo o alto desempenho e o cumprimento das metas. Qualidade do Atendimento: Monitorar e auditar os atendimentos (presenciais, telefônicos, digitais) para assegurar o padrão de excelência e a satisfação do cliente. Foco em Vendas/Conversão: Implementar estratégias e acompanhar a equipe para identificar oportunidades, maximizando a receita gerada pelo setor de atendimento. Análise de Desempenho: Acompanhar e analisar KPIs de qualidade e de vendas/produtividade. Resolução de Conflitos: Atuar como ponto focal na resolução de casos complexos e reclamações, garantindo a retenção e fidelização do cliente. Melhoria Contínua: Propor e implementar melhorias nos processos de atendimento para otimizar a experiência do cliente e a eficiência operacional.   Requisitos e Qualificações:   Experiência prévia comprovada em Supervisão de Atendimento, Varejo ou área de Serviços. Forte habilidade em liderança de equipes e gestão de performance. Orientação clara para metas de vendas e resultados. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade analítica para trabalhar com dados e indicadores. Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de atendimento. Formação Superior completa ou em curso (Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins).   Oferecemos:   Salário: R$2.972,00 Pacote de Benefícios: Vale Transporte ou auxílio combustível, Vale Refeição, Plano de Saúde, Seguro de vida, Plano de cuidado Pessoal, etc. Oportunidade de desenvolvimento profissional e crescimento.   Como se Candidatar:   Envie seu currículo atualizado para o e-mail: com o assunto: Supervisor de Atendimento - Qualidade Vendas Data Limite para Candidatura: 10/11/2025   Se você é um líder que transforma atendimento de qualidade em resultados de vendas, venha fazer parte do nosso time  



  • Salvador, Brasil Grupo Alerta Tempo inteiro

    Empresa de Segurança Eletrônica e Portaria Remota admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Salvador (Pituba).Responsabilidades:Responsabilidades e atribuições.Responsável pela a análise da interação do atendente com o cliente.Interagir por telefone, chat, e-mail e WhatsApp.Monitorar ligações.Analisar o comportamento do atendente com o...


  • Salvador, Bahia, Brasil GRUPO ALERTA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Segurança Eletrônica e Portaria Remota admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Salvador (Pituba).Responsabilidades:Responsabilidades e atribuições. Responsável pela a análise da interação do atendente com o cliente. Interagir por telefone, chat, e-mail e WhatsApp. Monitorar ligações. Analisar o comportamento do atendente com o...


  • Salvador, Brasil Grupo Mazzini Administracao e Empreitas Tempo inteiro

    Join to apply for the SUPERVISOR DE VENDAS PAP role at Grupo Mazzini Administracao e Empreitas in Salvador/BA. Responsabilidades Gerenciar e supervisionar uma equipe de vendedores externos, garantindo o cumprimento das metas de vendas estabelecidas pela empresa; Desenvolver estratégias de vendas e planejar ações para alavancar os resultados; Acompanhar e...


  • Salvador, Brasil Vitalmed Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Venda Direta - Teixeira de Freitas Responsabilidades Treinar e reciclar os vendedores de serviços junto com a coordenação; Organizar e realizar a abertura e/ou encerramento de ações de vendas com outros vendedores; Controlar e zelar pela boa utilização dos recursos físicos (materiais, folheterias e brindes) nas ações de vendas;...


  • Salvador, Brasil Premium Entretenimento Tempo inteiro

    Horário: De Domingo à segunda, das 9h às 20:00h com 1h de almoço Modalidade: Presencial Descrição Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado. Desenvolver e implementar treinamentos para a equipe, visando aprimorar as habilidades de atendimento e conhecimento sobre produtos e serviços. Acompanhar o...


  • Salvador, Brasil Vitalmed Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Venda Direta - Teixeira de Freitas Treinar e reciclar os vendedores de serviços junto com a coordenação; Organizar e realizar a abertura e/ou encerramento de ações de vendas com outros vendedores; Controlar e zelar pela boa utilização dos recursos físicos (materiais, folheterias e brindes) nas ações de vendas; Manter a...


  • Salvador, Brasil Grupo Vitalmed Tempo inteiro

    Supervisor de Vendas Externas – Grupo Vitalmed Responsabilidades: Treinar e reciclar os vendedores de serviços junto com a coordenação Organizar e realizar a abertura e/ou encerramento de ações de vendas com outros vendedores Controlar e zelar pela boa utilização dos recursos físicos (materiais, folheterias e brindes) nas ações de vendas Manter a...


  • Salvador, Brasil Grupo Vitalmed Tempo inteiro

    Supervisor de Vendas Externas – Grupo Vitalmed Join to apply for the Supervisor de Vendas Externas role at Grupo Vitalmed . Responsabilidades Treinar e reciclar os vendedores de serviços junto com a coordenação. Organizar e realizar a abertura e/ou encerramento de ações de vendas com outros vendedores. Controlar e zelar pela boa utilização dos...


  • Salvador, Brasil Grupo Vitalmed Tempo inteiro

    Overview Supervisor de Vendas Externas at Grupo Vitalmed Salário: 3000 Responsibilities Treinar e reciclar os vendedores de serviços junto com a coordenação; Organizar e realizar a abertura e/ou encerramento de ações de vendas com outros vendedores; Controlar e zelar pela boa utilização dos recursos físicos (materiais, folheterias e brindes) nas...


  • Salvador, Brasil Premium Entretenimento Tempo inteiro

    Horário: De Domingo à segunda, das 9h às 20:00h com 1h de almoçoModalidade: PresencialDescriçãoSupervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado.Desenvolver e implementar treinamentos para a equipe, visando aprimorar as habilidades de atendimento e conhecimento sobre produtos e serviços.Acompanhar o...