Empregos atuais relacionados a Especialista em soluções integradas - Redenção - Netvagas


  • Redenção, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Analisar e tomar ações sobre os relatórios gerados pelo Analista em Soluções Integradas****Vender suporte a operações do cliente no campo utilizando de agricultura de precisão e ferramentas digitais****Implementar soluções junto a clientes****Extrair e tratar dados agronômicos dos clientes gerados no Operation...


  • Redenção, Pará, Brasil Agrinorte Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoAgrinorte Ltda está em busca de um profissional qualificado para atuar como Consultor de Soluções Integradas para Agricultura de Precisão. O candidato ideal será responsável por atender tecnicamente aos clientes que necessitam de serviços do concessionário com apoio à decisões agronômicas, realizando a entrega de soluções...


  • Redenção, Pará, Brasil Agrinorte Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um(a) Consultor(a) de Soluções Agrícolas Integradas com especialização em agricultura de precisão para se integrar à nossa equipe inovadora e em expansão. Este profissional será encarregado de fornecer suporte técnico aos clientes que necessitam de serviços especializados, auxiliando na tomada de decisões...


  • Redenção, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Analisar e tomar ações sobre os relatórios gerados pelo Analista em Soluções Integradas; Vender suporte a operações do cliente no campo utilizando de agricultura de precisão e ferramentas digitais; Implementar soluções junto a clientes; Extrair e tratar dados agronômicos dos clientes gerados no Operation Center; Enviar prescrições agronômicas...


  • Redenção, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Analisar e tomar ações sobre os relatórios gerados pelo Analista em Soluções Integradas; Vender suporte a operações do cliente no campo utilizando de agricultura de precisão e ferramentas digitais; Implementar soluções junto a clientes; Extrair e tratar dados agronômicos dos clientes gerados no Operation Center; Enviar prescrições agronômicas...


  • Redenção, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Atendimento telefônico por meio de ligações ou mensagens; Realizar pré-diagnostico; Encaminhar atendimento para os responsáveis em dar sequência, sendo o departamento de soluções integradas ou serviços; Gerenciamento de DTC’s e Expert Alerts; Comunicar clientes sobre alertas de suas máquinas; Captura de dados via JdLink e Operation Center;...


  • Redenção, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Atendimento telefônico por meio de ligações ou mensagens; Realizar pré-diagnostico; Encaminhar atendimento para os responsáveis em dar sequência, sendo o departamento de soluções integradas ou serviços; Gerenciamento de DTC’s e Expert Alerts; Comunicar clientes sobre alertas de suas máquinas; Captura de dados via JdLink e Operation Center;...


  • Redenção, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Analisar e tomar ações sobre os relatórios gerados pelo Analista em Soluções Integradas; Vender suporte a operações do cliente no campo utilizando de agricultura de precisão e ferramentas digitais; Implementar soluções junto a clientes; Extrair e tratar dados agronômicos dos clientes gerados no Operation Center; Enviar prescrições agronômicas...


  • Redenção, Pará, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**Realizar atendimento telefônico e por mensagens para resolver dúvidas e problemas dos clientes.**Pre-diagnóstico e Encaminhamento**Realizar pré-diagnóstico para identificar problemas e encaminhar para os responsáveis em dar sequência, seja o departamento de soluções integradas ou serviços.**Gerenciamento de...


  • Redenção, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Desejável - Superior Completo. Agronomia, Engenheiro Agrônomo, Eng. Mecânico, Bacharelado em Agronegócios ou semelhante.Conhecimento de Maquinário e Implementos agrícolas será um diferencial, preferencialmente John Deere.CNH B.Conhecimento no Pacote Office. Analisar e tomar ações sobre os relatórios gerados pelo Analista em Soluções Integradas; ...


  • Redenção, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Atendimento telefônico por meio de ligações ou mensagens; Realizar pré-diagnostico; Encaminhar atendimento para os responsáveis em dar sequência, sendo o departamento de soluções integradas ou serviços; Gerenciamento de DTC’s e Expert Alerts; Comunicar clientes sobre alertas de suas máquinas; Captura de dados via JdLink e Operation Center;...


  • Redenção, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Analisar e tomar ações sobre os relatórios gerados pelo Analista em Soluções Integradas; Vender suporte a operações do cliente no campo utilizando de agricultura de precisão e ferramentas digitais; Implementar soluções junto a clientes; Extrair e tratar dados agronômicos dos clientes gerados no Operation Center; Enviar prescrições agronômicas...


  • Redenção, Pará, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Soluções Agrícolas é responsável por fornecer suporte técnico e agronômico aos clientes da Agrinorte, garantindo a eficiência e a produtividade das operações agrícolas.ResponsabilidadesRealizar pré-diagnóstico e encaminhar atendimento para os responsáveis em dar sequência;Gerenciar DTCs e Expert...


  • Redenção, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Atendimento telefônico por meio de ligações ou mensagens; Realizar pré-diagnostico; Encaminhar atendimento para os responsáveis em dar sequência, sendo o departamento de soluções integradas ou serviços; Gerenciamento de DTC’s e Expert Alerts; Comunicar clientes sobre alertas de suas máquinas; Captura de dados via JdLink e Operation Center;...


  • Redenção, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Desejável Superior Completo em Agronomia, Engenharia Agronômica, Engenharia Mecânica, Bacharelado em Agronegócios ou semelhante.CNH BDesejável conhecimento em maquináriosagrícolas, preferencialmente John DeereConhecimento no Pacote Office Atendimento telefônico por meio de ligações ou mensagens; Realizar pré-diagnostico; Encaminhar atendimento...


  • Redenção, Pará, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Soluções Agrícolas é responsável por fornecer suporte técnico e agronômico aos clientes da Agrinorte, garantindo a eficiência e produtividade das operações agrícolas.ResponsabilidadesRealizar pré-diagnóstico e encaminhar atendimento para os responsáveis em dar sequência;Gerenciar DTCs e Expert Alerts;Comunicar...


  • Redenção, Pará, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Soluções Agrícolas é responsável por atender aos clientes e fornecer suporte técnico para as soluções agrícolas da Agrinorte. ResponsabilidadesAtender aos clientes por meio de ligações ou mensagens;Realizar pré-diagnóstico das máquinas agrícolas;Encaminhar atendimento para os responsáveis em dar...


  • Redenção, Pará, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Soluções Agrícolas é responsável por fornecer suporte técnico e assistência aos clientes em relação aos produtos agrícolas da Agrinorte. Responsabilidades:Realizar pré-diagnóstico e encaminhar atendimento para os responsáveis em dar sequência;Gerenciar DTCs e Expert Alerts;Comunicar clientes sobre alertas de...


  • Redenção, Pará, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Soluções Agrícolas é responsável por atender aos clientes e fornecer suporte técnico para as soluções agrícolas da Agrinorte. ResponsabilidadesAtender aos clientes por meio de ligações ou mensagens;Realizar pré-diagnóstico das máquinas e equipamentos;Encaminhar atendimento para os responsáveis em dar...


  • Redenção, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    Atendimento telefônico por meio de ligações ou mensagens; Realizar pré-diagnostico; Encaminhar atendimento para os responsáveis em dar sequência, sendo o departamento de soluções integradas ou serviços; Gerenciamento de DTC’s e Expert Alerts; Comunicar clientes sobre alertas de suas máquinas; Captura de dados via JdLink e Operation Center;...

Especialista em soluções integradas

3 meses atrás


Redenção, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Desejável - Superior Completo. Agronomia, Engenheiro Agrônomo Profissional, Eng. Mecânico, Bac. Agronegócios ou semelhante, técnico Agrícola.

COMPETÊNCIA

Foco no cliente - Acompanhar e resolver os problemas do cliente com eficiência e com qualidade, visando à satisfação do cliente na prestação de serviço. Capacidade de construir boa comunicação e relação com cliente, demonstrando empatia (se colocar no lugar dele); Ter visão sistêmica, a acompanhar o processo do início ao fim.


Negociação e persuasão - Capacidade de se comunicar claramente, com flexibilidade e empatia, desenvolvendo argumentação envolvente com foco no interesse do oponente. Ouve com atenção e planeja a melhor forma de apresentar suas ideias. Tem uma comunicação clara, empática, agradável e prende atenção das pessoas com facilidade.


Potencial de liderança - Capacidade de ouvir as pessoas da equipe, estimulando sugestões, se fazendo presente nos momentos difíceis da equipe e fornecendo todas as informações necessárias para estabelecer harmonia, segurança e clima de bem-estar.


Objetividade - Comunica-se de maneira direta, clara, concisa e sem rodeios.


Organização e planejamento - Capacidade de organizar e estabelecer ordem de prioridade às tarefas, mesmo diante de situações adversas. Tem o hábito de planejar as tarefas diárias mesmo em meio a dificuldades e imprevistos. Sabe administrar tarefas, organizar e planejar para obter resultados eficazes.


Determinação e comprometimento - Capacidade de disponibilizar todo o potencial em prol dos objetivos e metas da equipe, colaborando, dando suporte em total dedicação e empenho. Dá o máximo de si todos os dias. Não deixa nada pela metade, termina tudo que começa. Não fica tranquilo enquanto não vê o resultado.


Pró-atividade e iniciativa - Capacidade de se antecipar aos fatos, tendo ações preventivas no sentido de conduzir a equipe a atingir os melhores resultados. Antecipa ações para lidar com os obstáculos prováveis.


· ·        Realizar diagnóstico remoto;

 

·        Orientar clientes sobre soluções de problemas;

 

·        Criar operações na ferramenta Service Advisor;

 

·        Realizar conexões SAR e RDA;

 

·        Realizar calibrações remotamente;

 

·        Analisar relatórios enviados pelo Analista de Soluções Integradas;

 

·        Agendar e realizar devolutivas para clientes;

 

·        Realizar otimização de máquinas no campo;

 

·        Identificar, implantar, e monitorar melhorias nas operações dos clientes;

 

·        Suporte a decisão agronômica dos clientes;

 

·        Enviar prescrição agronômicas utilizando o Operation Center;

 

·        Preparar as máquinas dos clientes de acordo com a prescrição;

 

·        Analisar situação de mercado e clientes potenciais;

 

  • Aplicar e conduzir o Plano Anual de Marketing de AMS;

 

  •  Visitar clientes potenciais;

 

  • Oferecer capacitações personalizadas e massivas, em concessionário ou em campo identificando e gerando oportunidades de treinamento;

 

  • Entregar em campo produtos demonstrando a aplicação agrônoma das características e vantagens do mesmo;

 

·        Fornecer suporte técnico e assistência constante dos produtos vendidos.

 

·        Colaborar com os processos de inventário de produtos de AMS, contribuir com os processos de acompanhamento de clientes e assuntos relacionados com a satisfação do cliente com a linha de produtos.

 

·        Planejar, organizar, promover e desenvolver:

 

a)   Demonstrações individuais de piloto automático durante a temporada de vendas nos níveis de precisão disponíveis (SF1, SF2, SF3 e RTK)

 

b)   Clinicas de maquinário com integração de AMS: piloto, mapeamento, Swath Controle, ITEC, Surface, Water iGuide e RTK, antes e durante a temporada de vendas;

       

Ministrar cursos de treinamento para usuários sobre:

a)   Mapeamento: operação e configuração do sistema Harvest Doc e operação do Operations Center,

b)   Direção: operação e configuração em diferentes máquinas, configuração de implementos,

c)    Formação avançada dos cientes na linha de software de escritório fornecido pela John Deere;

 

·        Resolver consultas de clientes e vendedores sobre os produtos AMS, fornecendo bom assessoramento sobre a solução mais conveniente em cada caso.

 

·        Participar de reuniões de vendas para dar atualizações periódicas sobre o estado das condições comerciais, introdução de produtos, etc.

 

·        Contribuir com as publicidade dos produtos AMS;

 

·        Realizar o acompanhamento do desempenho de todos os componentes, AMS depois da venda;

 

·        Auxiliar a capacitação em AMS para todo o pessoal do concessionário:

a)   Dar capacitação a técnicos e vendedores,

b)   Fornecer informações técnicas necessárias.

 

·        Desenvolver vínculos com clientes referência para compartilhar informação e melhores práticas.

 

·        Acompanhar a base de dados de clientes e gerenciar as ativações dos componentes;

 

·        Realizar as tarefas do Técnico de Suporte em AMS;