Coordenador Comercial

Coordenador Comercial Missão Planejar, coordenar e impulsionar as ações comerciais da empresa, assegurando o atingimento das metas de vendas, a excelência operacional do time e a satisfação do cliente. Atua como o principal elo entre a gestão estratégica e o time comercial, transformando objetivos corporativos em resultados mensuráveis e sustentáveis.   Competências Técnicas Gestão e liderança de equipes comerciais multicanais; Domínio de CRM e ferramentas de automação comercial; Excel avançado / Power BI / Grafana para análise de performance; Conhecimento em precificação, marketing e jornada do cliente; Capacidade analítica e visão orientada a dados (data-driven).   Competências Comportamentais Liderança inspiradora e foco em resultado; Senso de dono e visão estratégica; Boa comunicação e poder de negociação; Organização, disciplina e agilidade em decisões; Capacidade de resolver conflitos e desenvolver talentos; Atitude positiva e orientada a soluções.     Principais Responsabilidades Supervisionar e acompanhar a performance das equipes de vendas interna, externa e digital, garantindo produtividade e alinhamento com as metas. Definir metas, indicadores (KPIs) e estratégias comerciais em conjunto com a diretoria. Gerir o funil de vendas e o CRM, garantindo uso correto das ferramentas (ex.: RD Station, Pipedrive) e integridade dos dados. Analisar relatórios de conversão, ticket médio, churn e crescimento por unidade, POP e vendedor. Treinar, desenvolver e motivar o time comercial, aplicando feedbacks e planos de melhoria contínua. Colaborar com o marketing em campanhas de prospecção, lançamentos e ações de captação de leads qualificados. Realizar reuniões semanais de alinhamento e apresentar dashboards de performance à diretoria. Acompanhar o mercado e a concorrência, identificando novas oportunidades e tendências de consumo. Garantir o cumprimento das políticas comerciais, metas de rentabilidade e padrões de atendimento. Apoiar o pós-venda e as estratégias de fidelização, reduzindo cancelamentos e ampliando o ciclo de vida dos clientes.