Suporte Técnico Nível 2

Há 6 dias

Ipatinga, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), com perfil analítico e boa comunicação, para atuar como Suporte Técnico Nível 2 em nosso time de implantação de software. Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico aos clientes durante o processo de implantação, atuando também como elo entre os times de tecnologia e implantação. Requisitos: Conhecimento em tecnologia da informação (infraestrutura, sistemas, redes ou suporte técnico); Estar cursando ou ter concluído curso técnico ou superior em áreas como: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Boa comunicação oral e escrita; Perfil colaborativo, com foco em solução de problemas; Organização e senso de prioridade no atendimento de múltiplas demandas. Diferenciais: Experiência anterior em implantação de software ou suporte técnico nível 2; Familiaridade com ferramentas de abertura e acompanhamento de chamados (como Jira, Zendesk, Freshdesk, etc.); Conhecimento básico em SQL ou leitura de logs de sistemas.   Principais responsabilidades: Prestar suporte técnico aos clientes durante o processo de implantação do sistema;   Realizar análises iniciais de solicitações, identificando e encaminhando demandas complexas ao time de tecnologia;   Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo o retorno ao cliente com as devidas soluções;   Atuar como ponte entre os times de tecnologia e implantação, garantindo o alinhamento e andamento das demandas;   Auxiliar na documentação de processos, soluções e boas práticas;   Identificar oportunidades de melhoria nos processos de implantação e suporte.

  • Analista de Sistema

    Há 4 dias

    ipatinga, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Olá! Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital.Temos uma oportunidade para:Analista de Sistema (Nivel 2) - PlenoPeríodo :...

  • Técnico de Suporte PL

    Há 6 dias

    Ipatinga, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Overview Técnico de Suporte PL – 3AM IT Services Join to apply for the Técnico de Suporte PL role at 3AM IT Services . Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Responsibilities Atuar nos atendimentos de chamados e solucionar Incidentes e Requisições relacionados à Sistema Operacional, Aplicativos de produtividade (Microsoft...

  • Central Farma

    1 semana atrás

    Ipatinga, Brasil Grupo Central Tempo inteiro

    **Estamos contratando - Analista de Suporte Técnico Nível 1** Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer crescer na área de TI? Essa oportunidade pode ser para você! ***Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico de primeira linha para resolver problemas de hardware, software e rede, garantindo a resolução eficiente...

  • Técnico De Suporte E Implantação

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Datamais Sistemas Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional dedicado e com vocação para tecnologia que queira juntar-se à nossa equipe como Técnico de Suporte e Implantação. Se você é proativo, gosta de resolver problemas e tem habilidades em suporte técnico, essa vaga pode ser perfeita para você! Responsabilidades Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Projeto Software de Rastreabilidade via Blockchain de Logística Reversa Pós-Consumo, apoiado pela FAPESP. Local Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração 8 meses Início Imediato Salário Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) Instituição Recicla.se Descrição do Cargo O(a) bolsista TT-3 será responsável por apoiar a...

  • Estagiário Técnico Operacional

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Tk Elevator Tempo inteiro

    Nossas expectativasDesenvolver atividades técnicas com o foco em aprendizado.Acompanhar atividades rotineiras seguindo orientação ou procedimento operacional com supervisão.Auxiliar em processos relacionados a sua área de atuação.Quem buscamosEstar cursando nível Técnico em mecânica, elétrica, mecatrônica, eletroeletrônica, eletromecânica,...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Contrata Lider RH Tempo inteiro

    Requisitos Ensino Médio Completo; Conhecimento na função a ser desempenhada; Curso na área de Engenharia e/ou Técnico em Elétrica será um diferencial; Perfil dinâmico, atento, flexível e proativo, com interesse por desafios; Boa comunicação verbal e escrita. Atividades Responsável pelo acompanhamento do monitoramento e emissão de relatórios de...

  • Analista de Suporte

    11 minutos atrás

    Ipatinga, Brasil GRUPO ACTCON Tempo inteiro

    Responsável por planejar, implementar, gerenciar e suportar ambientes operacionais físicos e virtualizados, tanto em plataformas Windows quanto Linux. Atua no suporte de segundo e terceiro nível, gerenciamento de containers, orquestração (Kubernetes), soluções de backup, monitoramento proativo e segurança da informação por meio da configuração e...

  • Analista de Suporte II

    Há 2 dias

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    TECNICO SUPORTE II (Ipatinga MG)Publicada em 28 de agosto de 2025Inscrições abertas até 26 de outubro de 2025Local de trabalho: Ipatinga - MGIpatinga - MGTipo de vaga: EfetivoEfetivoModelo de trabalho: PresencialPresencialVaga também para PcDVaga também para PcDDescrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções...