Analista de ura
4 semanas atrás
São as principais atribuições do cargo:
I. Implementar na URA a Árvore de Voz;
II. Inserir novas opções na Árvore de Voz;
III. Manter a padronização da Árvore de Voz
IV. Analisar, especificar e desenvolver os novos aplicativos da Árvore de Voz continuamente;
V. Elaborar novos modelos lógicos de árvore de Voz para implementação e apresentar à CAESB para homologação;
VI. Realizar Termo de Referência CAESB Central de Relacionamento com o Cliente e Ouvidoria;
VII. A manutenção da Árvore de Voz continuamente, testar toda alteração e implementação nova da Árvore de Voz, que será validada pela CAESB;
VIII. Propor soluções de atendimentos eletrônicos por meio de Chat e ChatBot, entre outras opções de automação de atendimentos.
IX. Executar as atividades de responsabilidade, em conformidade às políticas e normas de trabalho da BRB Serviços.
Requisitos obrigatórios do cargo:
I. Ensino superior completo ou cursando em área de tecnologia da informação, Engenharia ou Telecomunicações;
II. Experiência comprovada na área de informática e em operações e sistemas utilizados na área de Contact Center com teleatendimento receptivo (humano e eletrônico) e ativo;
III. Possuir amplo conhecimento de informática digitação, Windows e Office (Word, Excel e Access), Internet e Intranet;
IV. Possuir conhecimentos de inglês suficientes para o desempenho das suas funções.
Conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo:
I. UML, RUP e SQL;
II. C# E C++ e HTML;
III. Java Script e banco de dados SQL;
IV. Boa fluência verbal;
V. Clareza e objetividade tanto na linguagem escrita quanto na falada.
VI. Boa dicção e audição;
VII. Habilidades de organização, controle, liderança, solução de problemas, comportamento ético, desenvolvimento de equipe e relacionamento interpessoal.
VIII. Perfil dinâmico, adaptável e com intensidade para resolução dos problemas.
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Analista de Orçamento
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa da área da saúde /nGraduação completa e/o em andamento a partir do 3º ano nas áreas como Contabilidade, Economia, Administração ou Finanças; Experiência prévia em funções relacionadas à análise financeira e orçamentária; Possuir conhecimentos em finanças, habilidades analíticas e proficiência no uso de ferramentas tecnológicas;...
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Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte a equipe;Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização;Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos;Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...
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Analista de Educação Corporativa
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa da área de Saúde /n· Formação em qualquer área do conhecimento (Adm, Psicologia, Pedagogia, etc), preferencialmente com longa experiência em educação corporativa ou educação para o mundo do trabalho. · Conhecimentos na elaboração e implementação de metodologias ativas. · Conhecimento...
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Coordenador de Infraestrutura em TI
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSegmento da saúde. /nEnsino superior completo em cursos da área de Tecnologia da Informação; Conhecimento e experiência com os sistemas operacionais Microsoft Windows e OSX; Experiência na área de Infraestrutura; Conhecimento na família de servidores HP e Metodologias ITIL; Vivência em ambiente de Datacenter e Nuvem; Conhecimento técnico de Backup...
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Agente de Recepção
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSegmento da saúde. /nREQUISITOS E QUALIFICAÇÕESEnsino Médio completo;Desejável vivência com atendimento ao público.Residir em Sobradinho, Planaltina, Paranoá, Varjão, Plano Piloto. /nRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos; Cadastrar/atualizar...
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Coordenador de Infraestrutura em TI
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSegmento da saúde./nEnsino superior completo em cursos da área de Tecnologia da Informação;Conhecimento e experiência com os sistemas operacionais Microsoft Windows e OSX;Experiência na área de Infraestrutura;Conhecimento na família de servidores HP e Metodologias ITIL;Vivência em ambiente de Datacenter e Nuvem;Conhecimento técnico de Backup EXEC e...
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Coordenador de Marketing
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSe o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certoFundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem,...
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Estagiário
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSegmento da Saúde.Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um estagiário(a) para se juntar à nossa equipe Temos oportunidades para atuar na área de Faturamento e Cobrança.Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. Apoiar nas atividades administrativas e...
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Coordenador de Marketing
Há 5 dias
Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSe o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem,...
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Coordenador de Infraestrutura em TI
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSegmento da saúde./nEnsino superior completo em cursos da área de Tecnologia da Informação;Conhecimento e experiência com os sistemas operacionais Microsoft Windows e OSX;Experiência na área de Infraestrutura;Conhecimento na família de servidores HP e Metodologias ITIL;Vivência em ambiente de Datacenter e Nuvem;Conhecimento técnico de Backup EXEC e...
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Farmacêutico ou Biomédico
Há 5 dias
Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa do segmento de saúde. /nEnsino superior completo em Farmácia, Biomedicina ou Ciências Biológicas;Desejável Pós-Graduação em Análises Clínicas, Gestão de Projetos, Gestão de Saúde ou áreas afins;Necessário experiência com análises clínicas;Conhecimento do Pacote Office em nível intermediário;Desejável conhecimento em Gerenciamento...
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Analista de Marketing
1 dia atrás
Brasília, Brasil Grupo Mera (Holding de franquias Stonia e MilkyLab) Tempo inteiroCargo: Analista de MarketingDescrição: Estamos à procura de um Analista de Marketing talentoso e criativo para integrar nossa equipe de Marketing.Requisitos:Superior completo em Publicidade Propaganda, Marketing ou áreas correlatas.Nome da Empresa: Grupo Mera (Holding de franquias Stonia e MilkyLab)Local do Emprego: BrasíliaSalário: A Combinar + Vale...
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Analista de RPA Júnior
Há 4 dias
Brasília, Brasil Gente de RH - Atraímos talentos! Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa do segmento de HR Tech e está com uma posição de Analista de RPA Junior.Principais atividades:Desenvolver e implementar fluxos de automação utilizando a plataforma UiPath;Criar scripts eficientes em Python, utilizando bibliotecas como Selenium, PyAutoGUI e openpyxl para automação de processos;Realizar web scraping e...
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Analista de desenvolvimento sr
4 semanas atrás
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroDos requisitos obrigatórios do cargo: I. Ensino Superior Completo em Sistemas de Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatadas a Tecnologia da Informação; II. Experiência na área; III. Conhecimento em desenvolvimento usando o Framework Ágil; IV. Net Core; V. SQL Server; VI. HTML;...
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Técnico de laboratório
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Centro de Diagnóstico e Monitoramento Animal (CDMA) Tempo inteiroRealização de exames hematológicos, de urinalise, hormonais, bioquímicos, parasitológicos e teste-se tipagem e compatibilidade sanguínea. Auxílio na manutenção da organização do setor técnico, na triagem de amostras clínicas, digitação de resultados, elaboração de procedimentos, controle de estoque do setor técnico e na guarda de amostras...
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Analista de Qualidade
4 semanas atrás
Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiroSomos agentes transformadores da sociedade! Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada. Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos...
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Técnico de laboratório
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Centro de Diagnóstico e Monitoramento Animal (CDMA) Tempo inteiroRealização de exames hematológicos, de urinalise, hormonais, bioquímicos, parasitológicos e teste-se tipagem e compatibilidade sanguínea. Auxílio na manutenção da organização do setor técnico, na triagem de amostras clínicas, digitação de resultados, elaboração de procedimentos, controle de estoque do setor técnico e na guarda de amostras...
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Assistente de Suporte Operacional
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil EMPREGARE Tempo inteiroHorário: 9h às 18Contratação: Efetivo – CLTNível: ProfissionalDescrição:É possível transformar o mundo?Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismoAfinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.Aqui, nosso propósito é...
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Auxiliar Administrativo
3 semanas atrás
Brasília, Brasil SEMAQ Locações de Máquinas e Engenharia Tempo inteiroCargo: Auxiliar AdministrativoDescrição: Atualizar planilhas/sistemas da área conforme orientação e informações repassadas pelos analistas e gestores da área; Auxiliar o departamento pessoal com relação ao controle de ponto dos colaboradores; Auxiliar na organização eficiente de documentos relacionados aos processos e outros registros essenciais;...
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Assistente de Suporte Operacional
Há 1 mês
Brasília, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiroHorário: 9h às 18Contratação: Efetivo – CLTNível: ProfissionalDescrição:É possível transformar o mundo? Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.Aqui, nosso propósito é...