Técnico de suporte interno

Há 6 dias


Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Principais atividades atribuídas ao cargo:

 Atender clientes e parceiros via telefone, portal, chat e por acesso remoto;

 Atuar na identificação, registro, diagnóstico, resolução e fechamento de solicitações e incidentes reportados por clientes e parceiros durante o atendimento;

 Registrar todas as atividades executadas dentro do sistema de gerenciamento de tickets;

Sugerir correções, atualizações, melhorias ou novos conhecimentos para a KB (Base de Conhecimento);

 Desenvolver ou executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.

Requisitos:

Vontade de aprender.

Comunicar-se com clareza.

Domínio em informática.

Ensino superior em curso ou completo em Ciências Contábeis, Administração, Recursos Humanos ou áreas afins.

Desejável: 

Conhecimentos básicos em sistemas de Folha de Pagamento / Contabilidade / ERP e/ou Fiscal.

Mínimo de 6 meses atuando em suporte técnico, atendimento à clientes ou atuação em áreas administrativas.

 Como Técnico de Suporte da nossa Solução para DP/Folha de pagamento, você será responsável por resolver com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos nossos clientes.

Use suas habilidades como boa comunicação, gostar de atender pessoas e de tecnologia para fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.



  • Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$60.640 - R$76.480

    Seja um especialista em soluções de suporte técnico Nossa equipe está procurando por profissionais competentes para ajudar nossos clientes a resolver suas demandas técnicas. O Técnico de Suporte Interno é responsável por atender clientes e parceiros via telefone, portal, chat e por acesso remoto, identificar, registrar, diagnosticar, resolver e...

  • Técnico De Suporte Jr

    1 semana atrás


    Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte**??Tipo de oportunidade**: somente para profissionais com empresas - PJ.?Prestação de serviços em horário comercial - Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.??Teresópolis - RJ, **Responsabilidades**:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service N2, prestando suporte local e remoto dentro do...


  • Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil Alterdata Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Job description Responsável por fornecer assistência e resolver problemas relacionados aos nossos sistemas para os clientes. Responsibilities and assignments Prestar atendimento aos nossos clientes por ferramenta diversas, como chat, de maneira simples, ágil e precisa, de modo a contribuir para que os negócios dos clientes sejam mais seguros e...


  • Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAuxiliartechnologico Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e apaixonado por tecnologia para atuar como Auxiliar de TI. Sua missão será oferecer suporte técnico aos usuários, resolver problemas de hardware, software e sistemas. Você também instalará, configurará e realizará a manutenção de equipamentos e programas.O ideal é que você tenha ensino médio...


  • Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

    Cargo: Especialista em Suporte TécnicoResumos das principais atividades:Atender clientes e parceiros via telefone, chat e por acesso remoto;Identificar, registrar, diagnosticar, resolver e fechar solicitações e incidentes reportados;Registrar todas as atividades no sistema de gerenciamento de tickets.Atribuições:Desenvolver ou executar outras atividades...

  • Técnico de Infraestrutura

    1 semana atrás


    Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Profissional de Suporte TécnicoNossa equipe está em busca de um profissional dinâmico e apaixonado por tecnologia para prestar suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas de hardware, software e sistemas. O candidato ideal deve ter conhecimento em instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos, além de noções básicas de...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    **Analista de Suporte de TI (Field Service)**: Projetar e prestar manutenção em redes de computadores; Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços); Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas; Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos; Instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e...


  • Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$19.632 - R$19.640

    Oferecemos uma oportunidade para profissionais apaixonados por tecnologia se juntarem a nossa equipe de suporte.Funções:Auxiliar na realização das instalações e manutenção de serviços como internet, telefonia e televisão;Participar da análise da rede externa para garantir o sucesso da instalação do cliente;Apoiar o instalador/reparador na...


  • Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeTreinador Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de CompetênciasObjetivo:Criar um especialista no treinamento técnico para apoiar a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes;Requisitos:Excelente capacidade de comunicação, expressão e interpelação com público;Habilidades didáticas excepcionais, capaz de transparecer conceitos complexos com clareza e acessibilidade;Organização...


  • Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Atendente de Suporte OperacionalAqui, você encontrará um ambiente para se desenvolver profissionalmente e contribuir significativamente no suporte às atividades diárias da organização.Responsabilidades e AtribuiçõesExecutar tarefas de manutenção dos espaços verdes, como limpeza e irrigação das plantas;Realizar poda de árvores e roçagem de...