Analista de Suporte Técnico

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Empresa do segmento de serviços contrata Analista de Suporte Técnico Local de atuação: Cinelândia - RJ (Presencial)Responsabilidades: - Revisar os registros de informações dos chamados técnicos- Liderar o uso do sistema de ticketing- Liderar o uso do sistema de gestão/atribuição de atendimento por VoIP- Acompanhar os chamados técnicos em aberto referentes a serviços e projetos- Distribuir e monitorar tarefas para os técnicos- Revisar os relatórios técnicos- Planejar a agenda de visitas dos técnicosRequisitos: - Ensino superior completo em administração de empresas ou cursos correlatos- Experiência na área de suporte técnico com clientes- Experiência com sistemas de service desk e ticketing- Conhecimento em ferramentas digitais (google workspace, slack, freshdesk e GoTo)Diferenciais:- Experiência com gerenciamento de projetos- Experiência com implantação de novos sistemas de service desk- Experiência com processos e sistemas de documentação- Experiência com sistemas de gerenciamento de tarefasHorário: Seg a sex , horário: 9h às 18h30. 

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos Que Para Essa Evolução, é Necessário Experiência comprovada com suporte técnico...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos Que Para Essa Evolução, é Necessário Experiência comprovada com suporte técnico...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário Experiência comprovada com suporte técnico...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: · Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil Thomas Case Tempo inteiro

    Empresa do segmento de serviços contrata Analista de Suporte Técnico  Local de atuação: Cinelândia - RJ (Presencial) Responsabilidades:  - Revisar os registros de informações dos chamados técnicos - Liderar o uso do sistema de ticketing - Liderar o uso do sistema de gestão/atribuição de atendimento por VoIP - Acompanhar os chamados técnicos em...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Qualificações Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field Services). Conhecimento em manutenção,...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos Que Para Essa Evolução, é Necessário Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field Services)....

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 horas

    Rio De Janeiro, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    _*Analista de Suporte em Campo*_ - Tipo de oportunidade: CLT - Modelo: Presencial Atividades: - Suporte de N1 e N2 e acesso remoto; - Suporte a sistemas operacionais; - Redes; - Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e - Criação de imagem. **Requisitos**: - Conhecimento na plataforma Windows; - Conhecimento em...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**:Olá,Somos uma empresa de operações logísticas com presença em vários estados do Brasil.Nós trabalhamos de forma 100% presencial, e estamos com uma oportunidade para **Analista de Suporte Técnico,** para atuar no nosso time do **Rio do Janeiro**.Buscamos um profissional que seja apaixonado por tecnologia da informação e que entenda o...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: Olá, Somos uma empresa de operações logísticas com presença em vários estados do Brasil. Nós trabalhamos de forma 100% presencial, e estamos com uma oportunidade para **Analista de Suporte Técnico,** para atuar no nosso time do **Rio do Janeiro**. Buscamos um profissional que seja apaixonado por tecnologia da informação e que...