Estagiário (a) gestão gd - atendimento

2 semanas atrás


Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Atuar na extração e organização de faturas, acompanhamento de protocolos e cálculos de faturamento. Elaborar relatórios mensais com análises e comparativos de economia, garantindo a qualidade e precisão das informações para os clientes. Auxiliar no atendimento aos clientes via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp. Registrar solicitações, dúvidas e reclamações no sistema interno. Acompanhar o status dos atendimentos e garantir retorno dentro dos prazos. Atualizar cadastros e informações dos clientes nos sistemas da empresa. Auxiliar na elaboração de relatórios de atendimento e indicadores (SLA, NPS, volume de chamados, etc.). Apoiar na análise de demandas recorrentes e sugerir pontos de melhoria. Manter organizado o histórico de interações com clientes. Criar e atualizar planilhas de controle, quando necessário. Auxiliar na documentação de processos da área. Encaminhar demandas aos setores responsáveis e acompanhar a resolução. Auxiliar na comunicação com clientes sobre prazos, procedimentos e atualizações. Garantir um atendimento cordial, claro e alinhado às diretrizes da empresa. Participar de treinamentos sobre produtos, processos e ferramentas de atendimento. Desenvolver habilidades de comunicação, resolução de problemas e empatia no relacionamento com clientes.



  • Goiânia, Goiás, Brasil BC COMERCIALIZADORA DE ENERGIA LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atuar na extração e organização de faturas, acompanhamento de protocolos e cálculos de faturamento. Elaborar relatórios mensais com análises e comparativos de economia, garantindo a qualidade e precisão das informações para os clientes.Auxiliar no atendimento aos clientes via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp.Registrar solicitações, dúvidas e...

  • Assistente de Atendimento Gd

    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil BC COMERCIALIZADORA DE ENERGIA LTDA Tempo inteiro

    Atuar de forma estrategica no atendimento ao cliente, consolidando informações e dados de energia para reporte ao cliente e à companhia. - Utilizar as plataformas de mensagens para atendimento e cobranças dos clientes - Realizar cadastros clientes no SAP (subsidiar a TI dos dados necessários) - Utilizar a plataforma SAP para consultas de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil EDC Solar Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Estamos contratando estagiário(a) para atuar em nosso call centerAtividades:Atendimento ativo a clientes.Registro e atualização de informações no sistema interno.Jornada:5h/dia, segunda a sexta-feira (25h/semana).Horário de trabalho: 09h as 14hCursos:Técnico ou Superior em Administração, Gestão Comercial e áreas correlatadas ou Cursando Ensino...

  • Estagiário em hospitalidade

    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Delfhy Gestão Imobiliária Tempo inteiro

    Resumo da Posição: Estamos em busca de um(a) Estagiário para integrar nossa equipe em uma administradora imobiliária. O profissional será responsável por oferecer suporte e atendimento de excelência aos inquilinos. Responsabilidades : Realizar o check-in e check-out de hóspedes de forma ágil e precisa. Fornecer informações sobre a hospedagem...

  • Estagiária Gestão RH

    1 dia atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Instituto Keneda Ribeiro Tempo inteiro R$10.800 - R$36.000 por ano

    Instituto Keneda Ribeiro Seleciona :Estagiária RH .Esta é uma oportunidade para aprender as diversas rotinas do departamento de RH, atuando em suporte às atividades de gestão de pessoas, desde o recrutamento e seleção até o desenvolvimento e apoio aos colaboradores. O(a) estagiário(a) terá contato com a área administrativa e estratégica do RH,...

  • Estagiário Administrativo

    1 semana atrás


    Goiânia, Brasil Ática Gestão Tempo inteiro

    Somos uma consultoria especializada em reestruturação empresarial e estamos em busca de uma pessoa organizada, com atenção aos detalhes e vontade de aprender para vaga de estagiário administrativo, para atuação em um de nossos clientes. Atividades: - Apoio nas rotinas administrativas - Organização de documentos e arquivos - Atendimento telefônico...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Crescere Gestão e Carreira Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000 por ano

    Nível: EstagiárioÁreas: MarketingEscolaridade: Ensino médio - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: 30 horas semanais – Segunda a sexta, das 08h às 15hResponsabilidades e Experiências desejáveis: Buscamos um(a) Estagiário(a) de Marketing que queira mergulhar no universo do marketing digital e contribuir com a equipe de forma...


  • Goiânia, Brasil Soluti Tempo inteiro

    **Atividades**: - Apoio no controle de ponto eletrônico, justificativas de ausência, conferência de atestados e fechamento mensal. - Suporte no processo admissional: conferência de documentos, elaboração de contratos e cadastros em sistemas. - Participação na integração de novos colaboradores e acompanhamento do período de experiência. -...

  • Estagiária

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Rede Resultados & Consultores Associados Tempo inteiro

    Vaga de Estágio em Administração para Clínica Pediátrica!Você é estudante de Administração e busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente acolhedor e dinâmico? Venha fazer parte da nossa equipe em Goiânia! Estamos em busca de uma Estagiária na Área de Administração para atuar em nossa clínica, auxiliando no dia a...

  • Estagiária

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Rede Resultados & Consultores Associados Tempo inteiro

    Vaga de Estágio em Administração para Clínica PediátricaVocê é estudante de Administração e busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente acolhedor e dinâmico? Venha fazer parte da nossa equipe em Goiânia Estamos em busca de uma Estagiária na Área de Administração para atuar em nossa clínica, auxiliando no dia a dia...