Agente de Atendimento

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O cargo de agente de atendimento faz parte do funil de vendas e tem impacto direto na qualidade dos leads que chegam às vendedoras e no fluxo de agendamentos presenciais. Ao garantir que os leads sejam bem atendidos e orientados, a pessoa responsável por este atendimento contribui diretamente para o aumento de visitas à loja, melhora a taxa de conversão de vendas e fortalece a imagem da marca junto aos clientes. A pessoa responsável pelo Agente de atendimento via WhatsApp e Instagram é o primeiro ponto de contato para clientes em potencial que chegam por meio de campanhas de marketing e outras iniciativas digitais. Sua principal função é acolher, esclarecer dúvidas, manter um atendimento personalizado e contínuo, até o agendamento presencial da cliente na loja. Este papel é fundamental para garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato, influenciando diretamente a percepção da marca e a conversão de leads em clientes.   Filtrar o Público-Alvo: Avaliar e identificar se os leads recebidos via WhatsApp e Instagram se enquadram no perfil ideal de cliente da loja, garantindo que o público certo seja atendido.   Validar o Público: Confirmar o interesse e a adequação das clientes ao que a loja oferece, fazendo perguntas relevantes e acompanhando as interações para validar a intenção de compra ou visita.   Seguir o Processo de Atendimento: Manter um processo estruturado de atendimento, garantindo que todos os passos desde a primeira interação até o agendamento da visita sejam seguidos com consistência.   Interagir com a Cliente: Estabelecer uma comunicação constante com os leads, respondendo às dúvidas, oferecendo informações e mantendo o engajamento ativo até o agendamento da visita à loja física.   Agendamento de Noivas: Garantir que a noiva faça o agendamento da visita de forma conveniente, assegurando que todos os detalhes estejam confirmados para uma experiência positiva.   Follow-up com noivas que não responderam: Realizar follow-up periódico com leads antigos que ainda não converteram, mantendo contato ativo e retomando a comunicação para novas oportunidades de agendamento.   Atualização e controle: Atualizar diariamente agendas e planilhas de controle, mantendo organização e assertividade dos horarios.    Requisitos:  Ensino médio completo Experiência com atendimento ao cliente    

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil F B VIAGENS E SOLUCOES LTDA. Tempo inteiro

    Vaga de Agente de Atendimento Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento para se juntar ao nosso time. Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e tem boa comunicação, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: - Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e amigável - Manter registros precisos das interações...

  • Agente de Atendimento Ativo e Receptivo

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    Oportunidade de emprego, agente de atendimento ativo de vendas. Residir nas regiões de Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e região.**Local de Trabalho**: Calmon Viana.Interessados chamar: Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à...

  • Agente de Atendimento

    6 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cobe Servicos De Cobrancas Tempo inteiro

    Como Agente de Atendimento, você será responsável por gerenciar as interações com clientes, garantindo um atendimento de alta qualidade e resolução de problemas. Sua função será fundamental para manter a satisfação do cliente e contribuir para a melhoria contínua dos processos de Sac.Você deve ter uma boa comunicação verbal e escrita, com...

  • Agente de Atendimento Ativo e Receptivo

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    Oportunidade de emprego, agente de atendimento ativo de vendas. Residir nas regiões de Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e região. **Local de Trabalho**: Calmon Viana. Interessados chamar: 1194298-5912 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil INED - Instituto Nacional de Educação Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Agente de Atendimento** para integrar nossa equipe!O profissional será responsável por atender clientes, esclarecer dúvidas, registrar informações no sistema e prestar suporte no dia a dia, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente.**Requisitos**:- Boa comunicação verbal e escrita- Responsabilidade e...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    2 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    O TEL Centro de Contatos está em busca de um Agente de Atendimento Receptivo para se juntar à nossa equipe.Como Agente, você será o ponto de contato principal para nossos clientes, oferecendo suporte abrangente e soluções eficazes para suas necessidades.Este é um ambiente dinâmico e colaborativo onde cada interação faz a diferença.Nossa cultura...

  • Agente de Atendimento

    13 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil COBE SERVICOS DE COBRANCAS LTDA Tempo inteiro

    Como Agente de Atendimento, você será responsável por gerenciar as interações com clientes, garantindo um atendimento de alta qualidade e resolução de problemas. Sua função será fundamental para manter a satisfação do cliente e contribuir para a melhoria contínua dos processos de Sac.Você deve ter uma boa comunicação verbal e escrita, com...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil INED - Instituto Nacional de Educação Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Agente de Atendimento** para integrar nossa equipe! O profissional será responsável por atender clientes, esclarecer dúvidas, registrar informações no sistema e prestar suporte no dia a dia, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente. **Requisitos**: - Comunicador(a) com paixão por vendas; - Experiência (ou...

  • Vaga de Agente de Atendimento TelefÔnico Receptivo

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    VAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO.ESCALA 6x1, FOLGAS ALTERNADAS NO FINAL DE SEMANA.QUE RESIDAM NAS REDONDEZAS DA ZONA LESTE, PRÓXIMO AS ESTAÇÕES DE TREM.EMPRESA AUDAC, LOCALIZADA EM CALMON VIANA.REQUISITOS DA VAGA:- MAIOR DE 18 ANOS- ENSINO MÉDIO COMPLETO- NÃO TER PARENTES OU SER EX FUNCIONÁRIO.- DISPONIBILIDADE TOTAL DE...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil L. E. V. RAMOS COELHO Tempo inteiro

    O cargo de agente de atendimento faz parte do funil de vendas e tem impacto direto na qualidade dos leads que chegam às vendedoras e no fluxo de agendamentos presenciais. Ao garantir que os leads sejam bem atendidos e orientados, a pessoa responsável por este atendimento contribui diretamente para o aumento de visitas à loja, melhora a taxa de conversão...