Analista de service desk pleno

4 meses atrás

Taboão da Serra, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Atividades:

  • Prover suporte aos colaboradores da empresa;
  • Prover suporte em utilização de aplicativos de uso geral (editor de textos, planilha eletrônica, software de apresentação, navegadores web, telefonia voip e afins);
  • Identificar arquiteturas de redes e tipos, serviços e funções de servidores, ambiente de servidores corporativo;
  • Instalar e configurar protocolos de redes de computadores e seus serviços na camada de desktops e notebooks;
  • Prover suporte na instalação e configuração de impressoras;
  • Identificar a origem de falhas no funcionamento de computadores;
  • Configurar e resolver problemas de software básico e utilitário;
  • Realizar a triagem dos chamados que chegam na fila de primeiro atendimento, direcionar os chamados e fazer os acionamentos;
  • Formatação de computadores;
  • Instalação de programas (Windows e Linux);

Requisitos:

  • Superior completo em Gestão de Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Análise e desenvolvimento de sistemas e áreas correlatas;
  • Conhecimento de redes;
  • Conhecimento na ferramenta de gestão educacional Mentor Web será um diferencial.

O que esperamos de você:

  • Proatividade
  • Trabalho em grupo
  • Pontualidade
  • Bom relacionamento interpessoal

  • Atendente de Help Desk 1 Nível

    1 dia atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Atendente de Help Desk 1 Nível é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e usuários em equipamentos e sistemas.ResponsabilidadesAtender aos usuários em equipamentos e sistemas;Registrar solicitações através de ferramenta interna;Fornecer suporte telefônico e remoto em TIC aos usuários da PRODESP e...

  • Atendente de Help Desk 1 Nível

    2 semanas atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Atendente de Help Desk 1 Nível - IntermittenteLocal de Trabalho: Intermittente/SPJornada de Trabalho: A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de segunda a sexta-feira, sendo definida no intervalo das 06:00h às 22:00h.O que Buscamos:Formação: Nível Médio;Informática: Avançado;Idiomas: Português e Inglês...

  • ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL

    3 semanas atrás

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ?ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL - INTERMITENTES/SP Local de trabalho: INTERMITENTES/SP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 - Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra - SP e também poderá atender outras localidades de Taboão da Serra. Jornada de trabalho: ?A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de...

  • ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL

    2 semanas atrás

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ?ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL - INTERMITENTES/SP Local de trabalho: INTERMITENTES/SP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 - Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra - SP e também poderá atender outras localidades de Taboão da Serra. Jornada de trabalho: ?A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de...

  • ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL

    Há 7 dias

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ?ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL - INTERMITENTES/SP Local de trabalho: INTERMITENTES/SP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 - Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra - SP e também poderá atender outras localidades de Taboão da Serra. Jornada de trabalho: ?A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de...

  • ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL

    2 semanas atrás

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ?ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL - INTERMITENTES/SP Local de trabalho: INTERMITENTES/SP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 - Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra - SP e também poderá atender outras localidades de Taboão da Serra. Jornada de trabalho: ?A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de...

  • ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL

    3 semanas atrás

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ?ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL - INTERMITENTES/SP Local de trabalho: INTERMITENTES/SP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 - Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra - SP e também poderá atender outras localidades de Taboão da Serra. Jornada de trabalho: ?A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de...

  • ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL

    1 semana atrás

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ?ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL - INTERMITENTES/SP Local de trabalho: INTERMITENTES/SP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 - Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra - SP e também poderá atender outras localidades de Taboão da Serra. Jornada de trabalho: ?A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de...

  • ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL

    Há 6 dias

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ?ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL - INTERMITENTES/SP Local de trabalho: INTERMITENTES/SP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 - Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra - SP e também poderá atender outras localidades de Taboão da Serra. Jornada de trabalho: ?A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de...

  • ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL

    18 minutos atrás

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ?ATENDENTE DE HELP DESK 1 NÍVEL - INTERMITENTES/SP Local de trabalho: INTERMITENTES/SP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 - Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra - SP e também poderá atender outras localidades de Taboão da Serra. Jornada de trabalho: ?A jornada para a prestação de serviços padrão será realizada de...

  • Gestor de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Gestor de Suporte Técnico Local de trabalho: PRODESP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 Jardim Pedro Gonçalves Taboão da Serra São Paulo CEP. 06760-900 Carga Horária: 40 horas semanais O que buscamos Formação: Nível Superior em TI (completo). Experiência: 3 anos na área de gestão de servisse desk/help desk....

  • Gestor de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Gestor de Suporte Técnico Local de trabalho: PRODESP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 Jardim Pedro Gonçalves Taboão da Serra São Paulo CEP. 06760-900 Carga Horária: 40 horas semanais O que buscamos Formação: Nível Superior em TI (completo). Experiência: 3 anos na área de gestão de servisse desk/help desk....

  • Gestor de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Gestor de Suporte Técnico Local de trabalho: PRODESP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 Jardim Pedro Gonçalves Taboão da Serra São Paulo CEP. 06760-900 Carga Horária: 40 horas semanais O que buscamos Formação: Nível Superior em TI (completo). Experiência: 3 anos na área de gestão de servisse desk/help desk....

  • Gestor de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Gestor de Suporte Técnico Local de trabalho: PRODESP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 Jardim Pedro Gonçalves Taboão da Serra São Paulo CEP. 06760-900 Carga Horária: 40 horas semanais O que buscamos Formação: Nível Superior em TI (completo). Experiência: 3 anos na área de gestão de servisse desk/help desk....

  • Gestor de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Gestor de Suporte Técnico Local de trabalho: PRODESP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 Jardim Pedro Gonçalves Taboão da Serra São Paulo CEP. 06760-900 Carga Horária: 40 horas semanais O que buscamos Formação: Nível Superior em TI (completo). Experiência: 3 anos na área de gestão de servisse desk/help desk....

  • Gestor de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Gestor de Suporte Técnico Local de trabalho: PRODESP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 Jardim Pedro Gonçalves Taboão da Serra São Paulo CEP. 06760-900 Carga Horária: 40 horas semanais O que buscamos Formação: Nível Superior em TI (completo). Experiência: 3 anos na área de gestão de servisse desk/help desk....

  • Gestor de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Gestor de Suporte Técnico Local de trabalho: PRODESP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 Jardim Pedro Gonçalves Taboão da Serra São Paulo CEP. 06760-900 Carga Horária: 40 horas semanais O que buscamos Formação: Nível Superior em TI (completo). Experiência: 3 anos na área de gestão de servisse desk/help desk....

  • Gestor de Suporte Técnico

    30 minutos atrás

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Gestor de Suporte Técnico Local de trabalho: PRODESP Endereço do local de trabalho: Rua Agueda Gonçalves, 240 Jardim Pedro Gonçalves Taboão da Serra São Paulo CEP. 06760-900 Carga Horária: 40 horas semanais O que buscamos Formação: Nível Superior em TI (completo). Experiência: 3 anos na área de gestão de servisse desk/help desk....

  • Atendente de Help Desk 1 Nível

    2 semanas atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente de Help Desk 1 Nível é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Ilha Service Informática. A jornada de trabalho é realizada de segunda a sexta-feira, com horário flexível entre 06:00h e 22:00h.Requisitos:Formação: Nível Médio;Informática: Avançado;Idiomas: Português e inglês...

  • Gerente de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Taboão da Serra, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte Técnico é responsável por liderar a equipe de suporte técnico e garantir a prestação de serviços de alta qualidade aos clientes.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de suporte técnico e garantir a prestação de serviços de alta qualidade;Elaborar e implementar processos de trabalho para a equipe de...