Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias


Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Venha ser Assistente de Atendimento na Fábrica do Livro
Se você é comunicativo, atencioso e gosta de resolver problemas com empatia, essa vaga é para você
Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento, com foco na excelência e em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes.

Você será peça-chave no suporte ao cliente, atuando em diferentes canais de comunicação e garantindo interações cordiais, eficientes e resolutivas.

Responsabilidades

  • Atender clientes via telefone, WhatsApp, e-mail, chat e outros canais digitais;
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e navegação no site;
  • Registrar e acompanhar atendimentos em planilhas e sistemas;
  • Tratar, analisar e gerenciar contestações de vendas;
  • Garantir um atendimento humanizado, cordial e com foco na resolução do problema;
  • Colaborar com as demais áreas para melhorar continuamente a experiência do cliente.

Requisitos

  • Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas correlatas);
  • Pacote Office básico (Excel, Word);
  • Conhecimento em sistemas de atendimento (CRM);
  • Desejável familiaridade com plataformas como ChatGuru, Hubspot ou similares.

Se você quer fazer parte de um time focado em oferecer um atendimento de excelência e transformar a jornada do cliente, essa é a sua oportunidade



  • Curitiba, Brasil Fabrica Do Livro Grafica Editorial Ltda Tempo inteiro

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  • Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente****PRÉ-REQUISITOS**:Ensino Médio Completo, Pacote Office (Excel), experiência com atendimento ao cliente.**Atividade**: realizar o acolhimento ao cliente e oferecer suporte. Verificar contratos e cobertura; Orientar sobre procedimentos referentes a ocorrência do óbito (Liberação do corpo, IML); Acompanhar e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil FABRICA DO LIVRO GRAFICA EDITORIAL LTDA Tempo inteiro

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  • CURITIBA, Brasil FABRICA DO LIVRO GRAFICA EDITORIAL LTDA Tempo inteiro

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  • Curitiba, Paraná, Brasil Fábrica do Livro Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

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  • Curitiba, Paraná, Brasil Pantheon Tempo inteiro

    **Oportunidade: Assistente de Atendimento ao Cliente**Estamos à procura de um novo talento que tenha paixão por tecnologia para a área de Atendimento ao Cliente. Nosso ambiente é dinâmico, ágil e muito descontraído, favorecendo a aprendizagem com outras áreas. Trabalhamos com várias ferramentas e tecnologias.**_ O que você vai fazer?_**Atuar na...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (ATENDIMENTO AO CLIENTE)** **Local**: Tarumã Trabalho de segunda a sexta (horário comercial) com escala em dois sábados (08h ao 12h) no mês. **Benefícios**:Salário compatível com a funçã, Vale alimentação ou refeição **R$ 661,85**, VT (3%), Assistência planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo,...


  • Curitiba, Brasil inovei Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma equipe que valoriza o seu talento e oferece um ambiente acolhedor e de crescimento? Estamos procurando um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente dedicado(a), comunicativo(a) e com vontade de ajudar nossos clientes a terem a melhor experiência possível! - Registrar e acompanhar as solicitações, garantindo que todas sejam...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Pantheon Tempo inteiro

    Oportunidade: Assistente de Atendimento ao Cliente Estamos à procura de um novo talento que tenha paixão por tecnologia para a área de Atendimento ao Cliente. Nosso ambiente é dinâmico, ágil e muito descontraído, favorecendo a aprendizagem com outras áreas. Trabalhamos com várias ferramentas e tecnologias. O que você vai fazer? Atuar na área de...


  • Curitiba, Brasil Solvis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 08:00 às 17:48 Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Auxílio Home-office, Day off no dia do...