Analista de Field Serices Jr

Há 3 dias

Carmópolis, Brasil Digisystem Tempo inteiro

Atividades: Realizar atendimento direto para resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes; Instalar, configurar e manter estações de trabalho, impressoras, telefones, dispositivos móveis e outros periféricos, assegurando a correta operação dos equipamentos. Prestar assistência na instalação, atualização e uso de softwares; Prestar suporte técnico adequado a sistemas operacionais, pacotes de produtividade e aplicativos; Resolver problemas relacionados à conectividade de rede, como acesso à internet, intranet, servidores e impressoras em rede; Manter registro detalhado dos atendimentos realizados, documentando soluções aplicadas e gerando relatórios de atividades para controle e melhoria contínua do serviço; Acompanhar e gerenciar chamados de suporte através de sistemas de ITSM da CONTRATANTE, priorizando atendimentos conforme dos SLA acordados.

Conhecimentos: Sistemas Operacionais: Ter conhecimento prático em sistemas como Windows, Linux e macOS; Redes de Computadores: Entender como funcionam as redes, IPs, protocolos e configurações de rede; Resolução de Problemas: Habilidade em diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a software e hardware; Ferramentas de Suporte: Conhecer as ferramentas de gerenciamento de chamados, como Zendesk, Freshdesk, Jira, ou outras ferramentas utilizadas em help desks; ITIL Foundation: Para aprender boas práticas de gerenciamento de serviços de TI e como gerenciar problemas e incidentes de forma eficiente

Requisitos: Ensino superior, completo nas áreas de informática e/ou engenharia eletrônica/elétrica e/ou telecomunicações; 2 anos de experiência; NR20 , NR 33 e NR 35.

Horário: 8 X 5 à definir

  • Analista de Field Serices Jr

    3 semanas atrás

    Carmópolis, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Atividades: Realizar atendimento direto para resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes; Instalar, configurar e manter estações de trabalho, impressoras, telefones, dispositivos móveis e outros periféricos, assegurando a correta operação dos equipamentos. Prestar assistência na instalação, atualização e uso de...

  • Analista de RH

    1 semana atrás

    Carmópolis, Brasil ENGEMAN MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS COM E INDUSTRIA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: O Analista de Recursos Humanos sera responsável por atuar de forma estrategica e operacional em todos os subsistemas de RH, com foco em Recrutamento e Selecao, Treinamento e Desenvolvimento, e Relacoes Trabalhistas. O objetivo e garantir o alinhamento das praticas de RH com a cultura e os objetivos da empresa, atendendo as demandas...

  • Analista de RH

    4 semanas atrás

    Carmópolis, Brasil ENGEMAN MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS COM E INDUSTRIA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:O Analista de Recursos Humanos sera responsável por atuar de forma estrategica e operacional em todos os subsistemas de RH, com foco em Recrutamento e Selecao, Treinamento e Desenvolvimento, e Relacoes Trabalhistas. O objetivo e garantir o alinhamento das praticas de RH com a cultura e os objetivos da empresa, atendendo as demandas...

  • Analista De Rh

    Há 3 dias

    Carmópolis, Brasil Engeman Manutencao De Equipamentos Com E Industria Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:O Analista de Recursos Humanos sera responsável por atuar de forma estrategica e operacional em todos os subsistemas de RH, com foco em Recrutamento e Selecao, Treinamento e Desenvolvimento, e Relacoes Trabalhistas.O objetivo e garantir o alinhamento das praticas de RH com a cultura e os objetivos da empresa, atendendo as demandas...

  • analista de rh

    2 semanas atrás

    Carmópolis, Brasil ENGEMAN MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS COM E INDUSTRIA LTDA Tempo inteiro US$2.500 por ano

    Descrição da Vaga:O Analista de Recursos Humanos sera responsavel por atuar de forma estrategica e operacional em todos os subsistemas de RH, com foco em Recrutamento e Selecao, Treinamento e Desenvolvimento, e Relacoes Trabalhistas. O objetivo e garantir o alinhamento das praticas de RH com a cultura e os objetivos da empresa, atendendo as demandas dos...