Assistente de vendas e-commerce

4 semanas atrás

Arujá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição da Vaga: Assistente de E-Commerce

Estamos em busca de um(a) Assistente de E-Commercetalentoso(a) e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe. Este cargo é essencial para o funcionamento e crescimento das nossas plataformas de vendas online, garantindo uma experiência de compra excepcional para nossos clientes. Se você é organizado(a), proativo(a) e tem interesse no universo do e-commerce, esta é a sua chance

 

Gestão de Conteúdo e Produtos:

  • Cadastrar e atualizar produtos na plataforma de e-commerce e marketplaces, garantindo a precisão das informações, descrições detalhadas, imagens de alta qualidade e precificação correta.
  • Otimizar o conteúdo dos produtos para SEO visando melhorar o ranqueamento nas buscas.
  • Manter a organização do catálogo de produtos, categorizando-os adequadamente e gerenciando o estoque.
    • Processamento e Acompanhamento de Pedidos:
  • Monitorar e processar pedidos online, desde a confirmação do pagamento até a entrega.
  • Gerar e emitir notas fiscais, etiquetas de envio e outros documentos necessários.
  • Coordenar com a equipe de logística para assegurar o envio pontual e eficiente das mercadorias.
    • Atendimento ao Cliente Digital:
  • Prestar suporte e esclarecer dúvidas de clientes através de múltiplos canais (e-mail, chat online, redes sociais, telefone).
  • Gerenciar e resolver ocorrências relacionadas a pedidos, entregas, trocas e devoluções, buscando a satisfação do cliente.
  • Coletar feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.
    • Análise e Relatórios:
  • Auxiliar na coleta e análise de dados de vendas, tráfego do site e comportamento do usuário.
  • Contribuir para a criação de relatórios básicos de desempenho do e-commerce.
    • Apoio em Campanhas de Marketing Digital:
  • Colaborar na execução de campanhas de marketing digital, como e-mail marketing e promoções no site.
  • Apoiar na gestão das redes sociais, publicando conteúdo e interagindo com a comunidade online.
  • Realizar pesquisas de mercado e de concorrência para identificar novas oportunidades.
    • Manutenção da Plataforma:
  • Realizar verificações diárias na plataforma para garantir seu pleno funcionamento e usabilidade.
  • Identificar e reportar problemas técnicos, acompanhando suas resoluções.
  • Atualizar informações institucionais, banners e outras seções do site.

Requisitos Essenciais:

  • Experiência comprovada (mesmo que em estágio ou projetos) na área de e-commerce, vendas online ou atendimento ao cliente.
  • Conhecimento prático em plataformas de e-commerce (ex: Shopify, VTEX, Magento, Tray, Nuvemshop, etc.).
  • Excelente comunicação interpessoal e habilidades de escrita em português.
  • Capacidade de organização, atenção aos detalhes e cumprimento de prazos.
  • Proatividade, dinamismo e vontade de aprender.
  • Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.

Diferenciais:

  • Noções de marketing digital (SEO, SEM, mídias sociais, e-mail marketing).
  • Familiaridade com ferramentas de análise de dados (ex: Google Analytics).
  • Formação em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Arujá, Brasil TERCEIRIZEI INDUSTRIA DE PRODUTOS HIGIENICOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga: Assistente de E-Commerce**Estamos em busca de um(a) **Assistente de E-Commerce**talentoso(a) e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe. Este cargo é essencial para o funcionamento e crescimento das nossas plataformas de vendas online, garantindo uma experiência de compra excepcional para nossos clientes. Se você é organizado(a),...

  • Assistente De Vendas

    2 semanas atrás

    Arujá, Brasil 4N Consultoria Em Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Descrição das Atividades:Atuará com suporte a vendedores, atendimento ao cliente via telefone, realização de vendas quando necessário.Horário de Trabalho:Segunda a Sexta das 9h às 18h e Sábados alternados das 9h às 13h Requisitos:Ensino médio completo.Experiência com vendas via telefone (call center) e atendimento presencial ao cliente.Residir na...

  • Assistente de E-commerce

    2 semanas atrás

    Arujá, SP, Brasil Universo Mix Utilidades LTDA Tempo inteiro

    Escolha e Demonstração de Produtos: Selecionar produtos para destacar nas lives, incluindo novidades e promoções. Apresentar os produtos de maneira detalhada, mostrando suas funcionalidades e características. Análise de Desempenho: Avaliar métricas de engajamento (comentários, visualizações) e monitorar as vendas geradas. Identificar oportunidades...

  • Assistente De Vendas

    2 semanas atrás

    Arujá, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Vaga Assistente de Vendas #1335 Como Assistente de Vendas, você será responsável por auxiliar na estratégia de vendas, suporte ao cliente e desenvolvimento de novos negócios.Você será o ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.Suas principais responsabilidades incluirão o acompanhamento de...

  • Assistente de vendas

    2 semanas atrás

    Arujá, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Vaga Assistente de Vendas #1335 Como Assistente de Vendas, você será responsável por auxiliar na estratégia de vendas, suporte ao cliente e desenvolvimento de novos negócios. Você será o ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas principais responsabilidades incluirão o acompanhamento de...

  • Auxiliar de E-commerce Marketing

    3 semanas atrás

    Arujá, Brasil Universo Mix Utilidades LTDA Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**:Experiência em e-commerce: Vivência na área de comércio eletrônico, com familiaridade com plataformas como Shopee, Mercado Livre, Shein, entre outras, além de experiência na atualização de catálogos de produtos. Experiência em transmissões ao vivo: Habilidade para apresentar produtos de forma clara e envolvente...

  • E-commerce

    Há 5 dias

    Arujá, SP, Brasil Nova Gestão RH Tempo inteiro

    **Vaga de vendas** Local empresa**:*Centro empresarial de Arujá - SP** **Horários**: Segunda a Sexta - Horário comercial **Vaga efetiva** - Descrição das atividades | Prospecção de Clientes Identificar e atrair novos clientes Receba leads qualificados e convertê-los em negócios fechados Atendimento Comercial e Consultivo Oferecer um...

  • Entregador de E-commerce

    Há 4 dias

    arujá, Brasil R Veloso Serviços de Entrega Ltda Tempo inteiro

    Resumo Descritivo das Atividades de um Motorista na R Veloso  A R Veloso atua como parceira de logística de grandes players do e-commerce, realizando entregas porta a porta exclusivamente com carros de passeio e utilitários (como Fiorinos e Vans). A empresa segue os rigorosos padrões dos nossos clientes, que exigem conformidade com diversos requisitos e...

  • Auxiliar de E-commerce Marketing

    2 semanas atrás

    Arujá, Brasil Universo Mix Utilidades LTDA Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**:Experiência em e-commerce: Vivência na área de comércio eletrônico, com familiaridade com plataformas como Shopee, Mercado Livre, Shein, entre outras, além de experiência na atualização de catálogos de produtos. Experiência em transmissões ao vivo: Habilidade para apresentar produtos de forma clara e envolvente...

  • Assistente De Vendas#1335

    2 semanas atrás

    Arujá, Brasil Rhf Talentos Arujá - CentroSp Tempo inteiro

    Vaga Assistente de Vendas #1335Como Assistente de Vendas, você será responsável por auxiliar na estratégia de vendas, suporte ao cliente e desenvolvimento de novos negócios.Você será o ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.Suas principais responsabilidades incluirão o acompanhamento de...