Agente de atendimento interno

2 semanas atrás

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Requisito: Ensino Médio Completo.
  • Desejável: Pacote Office - Básico;
  • Desejável: CNH B.
  • Habilidade para negociação e atendimento ao cliente.

Na Iguá Saneamento, valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos uma cultura ética, respeitosa e inclusiva. Como empresa e como equipe, buscamos a equidade e acolhemos a pluralidade de identidades de gênero, pessoas com deficiência (PcD), população LGBTQIAPN+, étnico-racial, religiosa e geracional. Acreditamos na força de cada pessoa para gerar transformação. Junte-se a nós nessa jornada de mudança.

  • Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via canais de comunicação, sanando dúvidas, solucionando questões de diversas complexidades, visando a correta orientação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio;
  • Abrir e fechar chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS), assim como, efetuar a baixa de OS;
  • Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes, liberando ou solicitando aprovação para prestação do serviço de acordo com a necessidade;
  • Ligar, atender, orientar e realizar negociações com clientes e agentes arrecadadores, assim como, negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras preestabelecidas pela empresa;
  • Receber e encaminhar as notificações extrajudiciais para os clientes de acordo com a necessidade, registrando as informações necessárias;
  • Receber e encaminhar correspondências e documentos, organizar, arquivar, digitar e atualizar documentos diversos referente a área;
  • Apoiar na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Clientes e/ou Órgãos Públicos;
  • Dirigir veículos da empresa em caso de necessidade de serviço externo, zelando pela segurança e normas de trânsito estabelecidas.

  • Atuador de Atendimento Interno

    Há 4 horas

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeatuador Tempo inteiro R$53.292 - R$70.345

    Buscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como agente de atendimento interno em nossa equipe.Estamos buscando alguém que seja protagonista em sua carreira e contribua para o crescimento da nossa equipe. Nossa empresa é líder no setor de saneamento básico, presente em 39 municípios do Brasil, com mais de 2.500 colaboradores e 6 milhões...

  • Agente Comercial

    1 dia atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$28.000 - R$35.400

    FunçãoO candidato será responsável por atuar como um agente de atendimento interno, proporcionando uma experiência positiva para os clientes através da comunicação eficaz e solução de problemas.

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Farmácia criativa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:As responsabilidades de um(a) Agente de Atendimento incluem:Realizar o atendimento ao clienteRealizar OrçamentosRealizar a venda de produtos expostos na lojaAtender chamadas telefônicasQuais são os requisitos?Ensino médio completo ou cursandoInformatica BasicaCompromissoSimpatiaGostar de atender clienteBenefícios: Vale...

  • Agente de Atendimento

    Há 5 horas

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Farmácia criativa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:As responsabilidades de um(a) Agente de Atendimento incluem:Realizar o atendimento ao clienteRealizar OrçamentosRealizar a venda de produtos expostos na lojaAtender chamadas telefônicasQuais são os requisitos?Ensino médio completo ou cursandoInformatica BasicaCompromissoSimpatiaGostar de atender clienteBenefícios: Vale...

  • Agente de Atendimento

    Há 6 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Farmácia criativa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:As responsabilidades de um(a) Agente de Atendimento incluem:Realizar o atendimento ao clienteRealizar OrçamentosRealizar a venda de produtos expostos na lojaAtender chamadas telefônicasQuais são os requisitos?Ensino médio completo ou cursandoInformatica BasicaCompromissoSimpatiaGostar de atender clienteBenefícios: Vale...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Farmácia criativa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:As responsabilidades de um(a) Agente de Atendimento incluem:Realizar o atendimento ao clienteRealizar OrçamentosRealizar a venda de produtos expostos na lojaAtender chamadas telefônicasQuais são os requisitos?Ensino médio completo ou cursandoInformatica BasicaCompromissoSimpatiaGostar de atender clienteBenefícios: Vale...

  • Agente de Serviços ao Cliente

    Há 6 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$40.000

    Descrição da FunçãoO Agente de Atendimento Interno é responsável por oferecer suporte e assistência aos clientes em todas as etapas do processo. Isso inclui a resolução de problemas, gestão de pedidos e orientação sobre os serviços oferecidos.

  • Agente De Negócios Digitais

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Camara De Dirigentes Lojistas De Cuiaba Tempo inteiro

    Realizar análise técnica de documentações para aprovação de certificados digitais; Prestar suporte técnico aos agentes de registro; Auxiliar clientes na instalação e utilização de certificados digitais (A1, A3 e em nuvem); Oferecer suporte técnico remoto e/ou presencial a clientes; Emissão de certificado quando necessário; Dar suporte técnico...

  • Agente de Negócios Digitais

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CAMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE CUIABA Tempo inteiro

    Realizar análise técnica de documentações para aprovação de certificados digitais;- Prestar suporte técnico aos agentes de registro;- Auxiliar clientes na instalação e utilização de certificados digitais (A1, A3 e em nuvem);- Oferecer suporte técnico remoto e/ou presencial a clientes;- Emissão de certificado quando necessário;- Dar suporte...

  • Agente de Atendimento Comercial

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Busque uma carreira de sucesso como Agente de Atendimento. Nesta função, você terá a oportunidade de interagir com os clientes diretamente ou por telefone, fornecendo suporte e esclarecimentos sobre produtos e serviços oferecidos.Responsabilidades da FunçãoRealizar o atendimento ao cliente, assistindo-os nos processos da agência;Oferecer e esclarecer...