Analista de Frota

O Analista de Frota deve garantir a disponibilidade, a conformidade e a eficiência econômica da frota própria e terceiros da DeLuna, assegurando operações seguras e sustentáveis em todos os modais de atuação, com foco em performance operacional, redução de custos totais e qualidade de serviço ao cliente final.

Requisitos

• Formação: Ensino superior completo em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Técnico em Manutenção Automotiva é um diferencial.
• Experiência: 2-4 anos com gestão de frota em logística, transporte rodoviário, e-commerce ou varejo. Vivência com frota mista (própria e agregada) é um plus.
• Conhecimentos técnicos:
  • TMS, telemetria, rastreamento e roteirização
  • Manutenção preventiva e corretiva; gestão de pneus e refrigeração
  • Regulatório ANTT, Lei do Motorista, vale-pedágio, seguros RCTR-C e RCF-DC
  • Documentos de transporte e práticas de gerenciamento de risco
  • Excel/Google Sheets avançado e BI
  • Noções de custos, depreciação e TCO
  • LGPD aplicável a dados de motoristas e parceiros
• Competências comportamentais:
  • Análise crítica e orientada a dados
  • Organização, disciplina e senso de urgência
  • Comunicação clara com times operacionais e fornecedores
  • Negociação e resiliência em ambiente de alta demanda
  • Foco em segurança, qualidade e atendimento ao cliente

Principais responsabilidades

1) Planejamento e operação da frota

• Planejar a alocação diária da frota por tipo de operação: last mile urbano, middle mile regional, line haul interestadual e operações frigorificadas.
• Acompanhar o cumprimento de janelas, SLAs e indicadores de entrega junto ao time de roteirização e controle de tráfego.
• Monitorar em tempo real via telemetria e TMS: status de viagem, desvios de rota, paradas não programadas, violações de direção segura e incidentes.
• Apoiar o time de escalas e jornada, observando a legislação, intervalos e pontos de parada.

2) Manutenção, disponibilidade e confiabilidade

• Controlar planos de manutenção preventiva e corretiva, observando quilometragens e horas de uso, garantindo compliance com tacógrafo e inspeções.
• Acompanhar disponibilidade técnica e mecânica de veículos, carretas e baús refrigerados; priorizar itens críticos.
• Gerir contratos e SLAs de oficinas, concessionárias e serviços móveis; aprovar orçamentos, negociar prazos e acompanhar garantias.
• Administrar vida útil e rastreio de pneus, baterias e periféricos para aumentar MTBF e reduzir custos.

3) Cadeia fria e controle de temperatura (quando aplicável)

• Configurar e auditar setpoints, calibrar sensores, e monitorar temperatura em tempo real para produtos refrigerados.
• Tratar alertas de temperatura fora de faixa, definir ações corretivas e registrar evidências para auditorias e clientes sensíveis.
• Assegurar boas práticas de limpeza, higienização e integridade dos equipamentos de refrigeração.

4) Custos, abastecimento e TCO

• Controlar consumo de combustível e lubrificantes por veículo, rota, motorista e operação; analisar desvios.
• Gerir contratos de abastecimento e vale-pedágio; validar CIOT e pagamentos de frete a terceiros quando envolvem frota agregada.
• Calcular e acompanhar TCO por km e por entrega: depreciação, manutenção, pneus, seguros, impostos, combustível e pedágios.
• Desenvolver e acompanhar planos de redução de custo: eco-driving, roteirização, redução de marcha lenta, gestão de pneus e manutenção preditiva.

5) Compliance, documentação e risco

• Manter documentação atualizada: licenciamento, IPVA, RNTRC, apólices, certificado do veículo, tacógrafo, Extintor, laudos e checklists.
• Validar documentação e conformidade de agregados e parceiros (motorista e veículo): CNH adequada, MOPP quando aplicável, inspeções, RNTRC, apólices.
• Integrar-se ao gerenciamento de risco: PGR, plano de rotas seguras, pontos de parada, cerca eletrônica, e acionamento em sinistros.
• Registrar e tratar multas, sinistros e avarias, propondo ações de prevenção e reciclagem de condutores.
• Cuidar da proteção de dados de motoristas e parceiros, conforme LGPD.

6) Segurança, qualidade e ESG

• Promover direção defensiva e econômica; apoiar treinamentos, DDS e programas de segurança viária.
• Apoiar iniciativas ESG: redução de CO2 por km, descarte correto de resíduos e pneus, campanhas de eco-driving, e otimização de rotas.
• Garantir conformidade com requisitos legais e normas internas de SMS; apoiar auditorias de clientes e certificações.

7) Indicadores, análise de dados e melhoria contínua

• Manter e publicar painéis de KPIs em Power BI ou similar; garantir qualidade do dado.
• Conduzir análises de causa raiz e planos de ação para eliminar recorrências e perdas.
• Suportar projetos de digitalização, testes de novos equipamentos e pilotos em novas praças.

8) Relacionamento e comunicação

• Interagir com Operações, Monitoramento, Atendimento ao Cliente, Controladoria, Compras, Jurídico/Seguros e Fornecedores.
• Apoiar a negociação e gestão de prazos de manutenção, disponibilidade de veículos reserva e cronogramas de implementação em novas operações.
• Comunicar ocorrências críticas e planos de contingência para manter o serviço ao cliente.