Recepcionista 21.10.25

unidade: Taguatinga horário: 09hs as 19hs   Atender clientes, fornecer informações de serviços prestados, bem como fazer anotações e controles necessários.   1.Atender clientes pessoalmente ou via telefone; 2. Prestar informações sobre serviços prestados, horários de funcionamento da clinica, relação de convênios, tempo de sessão e demais informações necessárias; 3. Agendar atendimentos dos clientes no sistema, repassando informações importantes; 4. Iniciar atendimento de rotina do cliente, atentando-se às particularidades do convênio; 5. Solicitar e acompanhar autorização do respectivo convênio ou recebimento do paciente particular; 6. Preencher guias dos convênios; 7. Emitir notas fiscais eletrônicas de tratamentos realizados por clientes particulares; 8. Conferir preenchimento correto de guias de convênios; 9. Protocolar a movimentação de guias para encaminhar ao faturamento; 10. Cuidar da ordem e limpeza do local, equipamentos e ferramentas de trabalho solicitando serviços de manutenção, quando necessário; 11. Zelar pelas normas, instruções e procedimentos internos estabelecidos, praticando todas as orientações e participando de treinamentos pertinentes; 12. Responsabilizar-se e comprometer-se pelo bom ambiente de trabalho, de modo que todos possam participar e contribuir para a otimização dos resultados propostos; 13. Manter-se atualizado quanto às mudanças e evoluções ocorridas na área, através da leitura de publicações especializadas, participações em cursos, seminários, congressos ou feiras, visando o aperfeiçoamento profissional e o conhecimento de inovações tecnológicas; 14. Realizar demais procedimentos da área que lhe sejam solicitados. Obs: As competências técnicas estão listadas nas habilidades específicas.   Competências Técnicas Cadastro de pacientes e atualização de dados Conferência de documentos e autorizações Agendamento de consultas e exames Noções de ética e sigilo profissional Processos de guia Sistema de gestão de clínicas/hospitais (IGUT), pacote office, digitação, IGUT, Viva Intra, sólides, aplicativo ponto mais, sistema microsoft 365 e Acesso aos portais dos convênios em sites na internet