Consultor técnico

4 semanas atrás

São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Venha fazer parte de um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove.

 

O que oferecemos:

 

Vale transporte (desconto de 5% mês);
Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês);
Vale Alimentação R$90,00 por mês;
Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação);
Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41);
Seguro de vida (desconto de R$ 10,18);
Kit Bem-Nascer;
Presente de Natal;
Day Off (Folga aniversário);
Café da Manhã;
Convênio Farmácia;
Desconto em Lifestyle;
Parceria com faculdades;
Gympass;
Conexa Saúde;
Psicologia Viva.

 

  • Identificar as necessidades dos Clientes e transcrevê-las com precisão na OS, detalhando os trabalhos, os controles, o preço e o prazo.
  • Colher a assinatura do Cliente na OS e lhe entregar uma cópia.
  • Identificar o veículo do Cliente através de um código interno (prismas, etiquetas etc.).
  • Observar a correta aplicação dos métodos e procedimentos. (exemplo: a utilização das capas protetoras de bancos e volantes).
  • Preencher o manual de manutenção do veículo (quando houver).
  • Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral.
  • Apresentar as opções de serviços e produtos, os Contratos e as formas de pagamento.
  • Em caso de serviços complementares, informar aos Clientes os novos prazos e custos.
  • Informar-se com a oficina para verificar o andamento do serviço.
  • Observar se as Ferramentas de Controles estão sendo utilizadas corretamente pelos responsáveis da oficina, antes da entrega do veículo.
  • Acompanhar os Clientes até o caixa e explicar a fatura.
  • Comentar os trabalhos executados, valorizando as Ferramentas de Controle e o Teste de Rodagem.
  • Acompanhar os Clientes até seus veículos e retirar o prisma e as proteções.
  • Informar o cliente sobre a importância de resposta das pesquisas de satisfação da montadora.
  • Atendimento a casos de funilaria e pintura (quando aplicável).
  • Negociar e representar os interesses do Cliente e da concessionária junto às seguradoras e seus representantes.
  • Obter a aprovação com Cliente e seguradoras em caso de serviços complementares.
  • Aplicar os protocolos necessários às seguradoras (por exemplo: vistoria à distância).
  • Realizar os orçamentos de funilaria antes da passagem do representante.
  • Identificar e propor melhorias para os processos da área.
  • Atuar como multiplicador de conhecimentos técnicos junto a equipe.

Requisitos:

  • Técnicas de atendimento ao cliente; Conhecimento de produtos / serviços; Rotinas, processos, normas e procedimentos de Pós-vendas;
  • Ensino Médio completo;
  • Experiência na função;
  • Pacote Office, Sistema da Montadora.

  • Consultor Técnico

    Há 23 horas

    São José dos Campos, Brasil Discovery Sales Tempo inteiro

    Consultor TécnicoA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América.Nossa missão é ser a ponte entre os melhores profissionais e as melhores empresas do setor.Descrição:Você tem paixão por carros e habilidades técnicas excepcionais?Estamos à procura de um Consultor Técnico dedicado e orientado para o cliente, para se...

  • Consultor Técnico De Vendas

    Há 5 dias

    São José dos Campos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de automação admite Consultor Técnico de Vendas em São José dos Campos (Jardim Satélite).Responsabilidades:Identificar e qualificar potenciais clientes na região do Vale do Paraíba e Minas Gerais.Estabelecer o primeiro contato com leads, apresentando a empresa e seus serviços/produtos.Compreender as necessidades e desafios técnicos dos...

  • Consultor

    4 semanas atrás

    São José Dos Campos, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiro

    Atuar como especialista técnico-comercial da plataforma ArcGIS, apoiando o time de vendas no entendimento das necessidades dos clientes e na construção de propostas de valor. Será responsável por realizar apresentações, demonstrações e provas de conceito, sendo uma referência tanto técnica quanto consultiva no processo de vendas de soluções...

  • Consultor comercial

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Fundamentos Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga de Executivo de Contas Descrição Estamos em busca de um Consultor Comercial para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por manter e expandir relacionamentos com clientes, identificar oportunidades de vendas e garantir a satisfação do cliente. Responsabilidades Gerenciar a carteira de clientes existente Identificar e abordar...

  • Consultor comercial

    Há 11 horas

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Fundamentos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga de Executivo de Contas Descrição Estamos em busca de um Consultor Comercial para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por manter e expandir relacionamentos com clientes, identificar oportunidades de vendas e garantir a satisfação do cliente. Responsabilidades Gerenciar a carteira de clientes existente Identificar e abordar...

  • Consultor Comercial

    Há 3 dias

    São José dos Campos, Brasil Fundamentos Informática Tempo inteiro

    Consultor Comercial Descrição Estamos em busca de um Consultor Comercial para se juntar à nossa equipe.O profissional será responsável por manter e expandir relacionamentos com clientes, identificar oportunidades de vendas e garantir a satisfação do cliente.Responsabilidades Gerenciar a carteira de clientes existente Identificar e abordar novas...

  • Consultor comercial

    Há 2 dias

    São José dos Campos, Brasil Fundamentos informática Tempo inteiro

    Consultor Comercial Descrição Estamos em busca de um Consultor Comercial para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por manter e expandir relacionamentos com clientes, identificar oportunidades de vendas e garantir a satisfação do cliente. Responsabilidades Gerenciar a carteira de clientes existente Identificar e abordar novas...

  • Consultor comercial

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Fundamentos informática Tempo inteiro

    Vaga de Executivo de Contas Descrição Estamos em busca de um Consultor Comercial para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por manter e expandir relacionamentos com clientes, identificar oportunidades de vendas e garantir a satisfação do cliente. Responsabilidades Gerenciar a carteira de clientes existente Identificar e abordar...

  • Consultor De Negócios

    4 semanas atrás

    São José Dos Campos, Brasil Autron Automação Tempo inteiro

    A Autron busca um(a) Consultor Técnico de Vendas para atuar na região do Vale do Paraíba. Esta posição é estratégica para ampliar e consolidar nossa presença na região do Vale do Paraíba, apoiar nossos clientes com soluções de alto valor agregado em sensoriamento e comandos para máquinas e processos, contribuindo para o crescimento sustentável...

  • Consultor comercial

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Fundamentos.iTs Tempo inteiro

    Overview Descrição: Estamos em busca de um Consultor Comercial para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por manter e expandir relacionamentos com clientes, identificar oportunidades de vendas e garantir a satisfação do cliente. Responsibilities Gerenciar a carteira de clientes existente Identificar e abordar novas oportunidades...