Assistente de suporte sistemas

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino Superior completo/andamento no setor de tecnologia.
  • Boas práticas de T.I
  • Experiência com Suporte a Sistemas.
  • Experiência em Service Desk.
    • Suporte a sistemas garantindo a eficiência e a continuidade das operações.
    • Atendimento ao usuário: Responder a dúvidas e solicitações de usuários, oferecendo suporte técnico via telefone, e-mail, sistema de chamados ou chat. 
    • Analisar/classificar as demandas e dúvidas dos usuários e se necessário direcionando para equipe de suporte nível 2 ou desenvolvimento.
    • Fazer acesso remoto para realizar ajustes e configurações de equipamentos e software dos usuários.
    • Criar/Atualizar manuais de utilização dos softwares;
    • Encaminhamento de usuários quando apropriado, para as devidas áreas de suporte.

  • Assistente de Suporte Sistemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Espaçolaser Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Suporte Sistemas role at Espaçolaser Join to apply for the Assistente de Suporte Sistemas role at Espaçolaser Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundoNós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo Brasil , Argentina , Chile e Colômbia . Estamos em franca...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário:- Boa comunicação escrita e oral.-...

  • Analista De Suporte A Sistemas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Função Sistemas Tempo inteiro

    Oferecer suporte via telefone, remoto ou presencial aos usuários do sistema, auxiliar quanto aos procedimentos, sanar dúvidas e gerenciar incidentes em produção.**Responsabilidades e atribuições**Atendimento ao cliente, suporte nível 2, análise e gerenciamento de Incidentes e melhorias.**Requisitos e qualificações**Ensino Superior completo ou...

  • Analista de Suporte a Sistemas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Função Sistemas Tempo inteiro

    Oferecer suporte via telefone, remoto ou presencial aos usuários do sistema, auxiliar o usuário quanto aos procedimentos do sistema, sanar dúvidas e gerenciar incidentes em produção.**Responsabilidades e atribuições**Atendimento ao cliente, suporte aos usuários do sistema, análise e gerenciamento de Incidentes, melhorias do sistema.**Requisitos e...

  • Assistente de Suporte Sistemas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Corporativo Tempo inteiro

    Job description Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo Brasil , Argentina , Chile e Colômbia . Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso timeEste profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa.Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade para...

  • Suporte de Sistema ERP

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HTD SISTEMAS Tempo inteiro

    **Atividades**- Operar sistema de gestão (ERP), especialmente ligados à emissão de nota fiscal;- Atender clientes por telefone e chat;- Abertura, acompanhamento e teste de ordens de serviço;- Estudar legislação fiscal;- Executar treinamentos online e presenciais;- Elaboração de tutoriais por texto e vídeo.**Competências**- Boa capacidade de...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade...

  • Técnico De Sistemas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atgb Sistemas Integrados Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Sistemas - Manutenção - SP role at ATGB Sistemas IntegradosJoin to apply for the Técnico de Sistemas - Manutenção - SP role at ATGB Sistemas IntegradosAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA...

  • Assistente De Suporte

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Convergint Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores...