Atendente de suporte técnico telecom

4 semanas atrás


Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos contratando Auxiliar de Contas à pagar. Somos uma empresa com mais de 13 anos de atuação no mercado de telecomunicações, fornecendo internet, soluções em conectividade e tecnologia. Buscamos profissionais comprometidos, organizados e com vontade de crescer junto com a empresa Responsabilidades: Realizar o atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e sistema interno; Auxiliar na identificação e solução de problemas de conexão de internet (banda larga, fibra óptica ou rádio); Abertura e acompanhamento de chamados técnicos (ordens de serviço); Monitorar e escalar ocorrências técnicas para os setores responsáveis (rede, técnico de campo, torre de controle); Esclarecer dúvidas sobre planos, pagamentos e procedimentos técnicos básicos; Realizar testes remotos para verificação de sinal e status de equipamentos; Garantir um atendimento empático e com foco na solução e fidelização do cliente. Competências Técnicas desejadas: Noções básicas de redes (IP, roteador, modem, Wi-Fi); Facilidade com sistemas de atendimento e CRM; Habilidade para manusear ferramentas de monitoramento (desejável); Conhecimento básico de pacote Office (Word, Excel, Outlook); Boa digitação e escrita para registros em sistema. Competências Comportamentais: Boa comunicação e escuta ativa; Capacidade de resolver problemas sob pressão; Agilidade no atendimento e raciocínio lógico; Organização e foco em processos; Espírito de equipe e empatia com o cliente. Requisitos: Ensino Médio completo (Superior cursando será um diferencial); Experiência prévia em atendimento técnico ou suporte será um diferencial; Desejável experiência em empresas de telecomunicações ou provedores de internet. Competências e Habilidades: Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e senso de responsabilidade; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Capacidade de lidar com prazos e alto volume de informações; Discrição e ética no trato com informações financeiras; Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão financeira. Benefícios: Salário inicial: R$ 1518,00  Vale Refeição - R$30,00 o dia trabalhado Vale Transporte Após período de experiência :Plano de Internet - link cortesia Após período de experiência: Telemedicina Oportunidade de crescimento e treinamentos internos  


  • Assistente Telecom Pleno

    1 semana atrás


    Osasco, Brasil 684c36a7-f347-4c91-999b-84f3c20d1940 Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Assistente Telecom Pleno em Osasco.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Responsável por ser a interface junto ao cliente, conhecer todo o ambiente e serviços de Redes e Telecomunicações....

  • Coordenador Telecom

    2 semanas atrás


    Osasco, Brasil Ability Tempo inteiro

    Oportunidade de Coordenador Telecom (O&M) na ABILITYEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Coordenador Telecom (O&M).Você será responsável por liderar, planejar e supervisionar todas as atividades relacionadas à garantia da disponibilidade, desempenho e integridade dos sistemas e redes de...

  • Técnico Operacional

    2 semanas atrás


    Osasco, Brasil Zaaz Telecom Tempo inteiro R$21.792 - R$43.000 por ano

    Sobre a empresa:Somos uma empresa que preza pela excelência, eficiência operacional e resolutividade.A Zaaz é uma empresa de internet e telecomunicações, começou a atuar no mercado no ano de 2020.Os produtos que conquistaram são: Internet de fibra, linha telefônica e o novo lançamento Chip Móvel TÁ TELECOM.Requisitos:Ensino médio...


  • Osasco, Brasil Zaaz Telecom Tempo inteiro

    Sobre a empresa:Somos uma empresa que preza pela excelência, eficiência operacional e resolutividade.A Zaaz é uma empresa de internet e telecomunicações, começou a atuar no mercado no ano de ****.Os produtos que conquistaram são: Internet de fibra, linha telefônica e o novo lançamento Chip Móvel TÁ TELECOM.Requisitos:Ensino médio...


  • Osasco, Brasil Zaaz Telecom Tempo inteiro

    _**Sobre a Vaga**:_ - **Quais os desafios desse cargo?**_ - Realizar manutenção e instalação de redes de internet em casas ou estabelecimentos comerciais. Realizar reparos diversos e atendimento à chamados. - **Qualificações**:_ - Conhecimento em instalação de rede de internet; Ter CNH B; Experiência em Telecom; Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...

  • Tecnico(a) Telecom Pleno

    2 semanas atrás


    Osasco, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e...


  • Osasco, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Busca uma oportunidade para iniciar ou impulsionar sua carreira em Suporte Técnico?A nossa empresa está com vagas abertas para a nossa central de atendimento receptivo.Aqui, você não apenas resolve problemas, você se torna um verdadeiro solucionador, ajudando clientes com questões sobre maquininhas de cartão e outros serviços.Se você é curioso,...


  • Osasco, Brasil Vaapty Osasco SP Tempo inteiro

    Vaga: Recepcionista / Atendente **Local**: Vaapty Osasco - Av. Diogo Antônio Feijó, Km 18 - Osasco/SP **Horário**: Comercial (segunda a sábado) Descrição da Vaga Estamos em busca de uma Recepcionista / Atendente para integrar nosso time. Essa profissional será responsável por recepcionar clientes, oferecer um atendimento de excelência, organizar...


  • Osasco, Brasil Sn Labbore Agencia De Rh Tempo inteiro R$23.000 por ano

    Candidatos com experiência em suporte técnico de nivel 1 e 2 para plataformas Saas, solucionar prblemas e incidentes reportado pelos usiários, registrar, gerenciar e acompanhar chamados em sistema de Help Desck, garantindo uma resposta rápida e eficaz, diagnosticar falhas e realizar testes para reproduzir e solucionar problemas técnicos, colaborar com...


  • Osasco, Brasil Haller Recursos Humanos Tempo inteiro

    • Realizar instalação, fusão, manutenção e suporte de serviços de internet via fibra óptica.• Configurar equipamentos de rede (roteadores, ONTs, antenas, etc.);• Fazer testes de conectividade, desempenho e qualidade de sinal;• Atender chamados técnicos em campo e de forma remota;• Efetuar passagem e organização de cabos (rede e fibra);•...