Empregos atuais relacionados a Field Service Júnior - Anápolis - Softtek

  • Field Service Júnior

    2 semanas atrás


    Anápolis, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Buscamos um profissional de Field Service Support – Júnior para atuar no suporte técnico aos usuários, principalmente de forma presencial, garantindo o atendimento eficiente de chamados, resolução de incidentes e suporte aos ambientes de TI, sempre seguindo boas práticas e SLAs definidos. Responsabilidades Realizar abertura,...

  • Field Service Júnior

    2 semanas atrás


    Anápolis, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Buscamos um profissional de Field Service Support – Júnior para atuar no suporte técnico aos usuários, principalmente de forma presencial , garantindo o atendimento eficiente de chamados, resolução de incidentes e suporte aos ambientes de TI, sempre seguindo boas práticas e SLAs definidos. Responsabilidades Realizar abertura,...


  • Anápolis, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional deField Service Support – Júniorpara atuar no suporte técnico aos usuários, principalmente de formapresencial, garantindo o atendimento eficiente de chamados, resolução de incidentes e suporte aos ambientes de TI, sempre seguindo boas práticas e SLAs definidos.ResponsabilidadesRealizar abertura,...

  • Analista de Suporte JR

    2 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    CARGO:ANALISTA DE FIELD SERVICE JUNIORSALARIO: R$2300,00BENEFÍCIOS: TRANSPORTE: 352,00 mês + REFEIÇÃO: 23,30 POR DIA + CONVENIO MÉDICO SOMENTE FUNCIONARIO + Convenio odontológico do sindicato + Vale Alimentação 163,83 + PLR duas vezes ao ano média – duas parcelas de 165,44 – proporcionalHORÁRIO DE TRABALHO: 07:30 / 17:30 de segunda a quinta e...


  • Anápolis, Brasil Ìmpeto Consultoria E Gestão De Talentos Tempo inteiro

    ResumoVocê é recém-formado(a) ou está no início da carreira em Engenharia Ambiental ou áreas afins e busca uma oportunidade para atuar além do operacional, desenvolvendo uma visão consultiva e estratégica em projetos ambientais?Então essa vaga pode ser para você.Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) Consultor(a) Junior para atuar com...


  • Anápolis, Brasil Ìmpeto Consultoria E Gestão De Talentos Tempo inteiro

    Resumo Você é recém-formado(a) ou está no início da carreira em Engenharia Ambiental ou áreas afins e busca uma oportunidade para atuar além do operacional, desenvolvendo uma visão consultiva e estratégica em projetos ambientais? Então essa vaga pode ser para você. Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Junior para atuar com...

  • Analista de Suporte JR

    1 semana atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Maiorh Tempo inteiro

    CARGO:ANALISTA DE FIELD SERVICE JUNIORSALARIO: R$2300,00BENEFÍCIOS: TRANSPORTE: 352,00 mês + REFEIÇÃO: 23,30 POR DIA + CONVENIO MÉDICO SOMENTE FUNCIONARIO + Convenio odontológico do sindicato + Vale Alimentação 163,83 + PLR duas vezes ao ano média – duas parcelas de 165,44 – proporcionalHORÁRIO DE TRABALHO: 07:30 / 17:30 de segunda a quinta e...


  • Anápolis, Brasil Valence Tempo inteiro

    A Valence Química está em constante crescimento e para isso contamos com os melhores talentos.Dessa forma, estamos em busca de um **Analista de Logística Júnior** para ingressar em nosso time!Se você tem as experiências e competências alinhadas ao perfil, estamos em busca de um profissional como você!Mas se você não se identificou com a vaga,...


  • Anápolis, Brasil Véli Rh Tempo inteiro

    Publicado hoje- Realização de pesquisas de clima organizacional e avaliação de desempenho;- Atendimento ao cliente;- Elaboração de planos de cargos e salários;**Cargo**:Analista de Projetos RH Júnior**Tipo de Contrato**:Prestador de serviço (PJ)**Área profissional**:Psicologia, Recursos Humanos**Número de vagas**:1**Requisitos**:Escolaridade...


  • Anápolis, Brasil Voke Tempo inteiro

    Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui!! Venha se juntar a nós na jornada como um** Provoker**, pois o momento para começar é agora! **Responsabilidades e...

Field Service Júnior

Há 1 mês


Anápolis, Brasil Softtek Tempo inteiro

Descrição da Vaga Buscamos um profissional de Field Service Support – Júnior para atuar no suporte técnico aos usuários, principalmente de forma presencial , garantindo o atendimento eficiente de chamados, resolução de incidentes e suporte aos ambientes de TI, sempre seguindo boas práticas e SLAs definidos.

Responsabilidades
Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos;
Atuar na tratativa de backlogs e resolução de problemas de primeiro nível;
Prestar suporte técnico presencial aos usuários (field service);
Apoiar no acompanhamento de incidentes, requisições e SLAs;
Utilizar sistemas de gestão de tickets para registro e controle das demandas;
Atuar com suporte a dispositivos móveis e ambientes de usuário final;
Seguir processos e boas práticas baseadas em ITIL;
Manter postura profissional, organização e comunicação clara com usuários e equipes internas;
Trabalhar sob pressão, com resiliência e foco em resultados;
Participar de mudanças, melhorias contínuas e adaptação a diferentes cenários.

Requisitos
Experiência prévia na área de TI, especialmente em suporte técnico / field service;
Conhecimento em sistemas de gestão de chamados (tickets);
Noções de acompanhamento de incidentes e SLA;
Conhecimentos avançados em suporte ao usuário final (presencial);
Conhecimento em dispositivos móveis;
Conhecimento em ITIL;
Boa comunicação verbal e escrita;
Pontualidade, postura profissional e senso de responsabilidade;
Proatividade, iniciativa e facilidade de adaptação;
Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão;
Disponibilidade de horários, inclusive para finais de semana.

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