Especialista de Lançamento de Operações, External Fulfillment Launch

1 semana atrás


São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

This job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.

DESCRIPTION:
A Amazon se esforça para ser a empresa mais centrada no cliente da Terra, onde as pessoas podem encontrar e descobrir praticamente tudo o que desejam comprar online. Ao oferecer aos clientes mais do que eles desejam - preços baixos, vasta seleção e conveniência, a Amazon continua a crescer e evoluir como uma plataforma de comércio eletrônico de classe mundial. A evolução da Amazon de site para parceiro de comércio eletrônico e plataforma de desenvolvimento é impulsionada pelo espírito de inovação que faz parte do DNA da empresa. A visão da Amazon é oferecer a maior seleção do mundo e os preços mais baixos aos nossos clientes.

O Analista de Lançamento de Operações é responsável por treinar novos vendedores parceiros nos canais de envio da Amazon. Essa pessoa irá definir fluxos de treinamento e onboarding de novas operações, monitorar o status e garantir a performance de entregas para que os pedidos sejam processados e entregues aos nossos clientes sem atraso. Essa pessoa vai treinar e replicar as melhores práticas de processo realizadas nos nossos grandes centros de distribuição. O trabalho requer alguém focado na experiência do cliente e que tenha habilidades analíticas para identificar a causa raiz das falhas para evitar erros operacionais. Esta função será baseada em São Paulo.

Key job responsibilities
Garantir a configuração e monitorar o lançamento das operações, sugerir e implementar melhorias de processos;
Prever implicações com base em dados e tendências atuais e tomar as ações necessárias;
Servir de elo entre as partes interessadas internas e externas tendo em mente os objetivos, limites, conformidade e privacidade da informação;
Treinar e direcionar os funcionários dos vendedores;
Mergulhar fundo nas causas-raiz dos problemas operacionais;
Acompanhar métricas operacionais.
BASIC QUALIFICATIONS:
- Bachelor's degree or equivalent
- Experiência com produtos Microsoft Office;
- Inglês;
- Flexibilidade para atuar em turnos, incluindo finais de semana, noite e feriados.
PREFERRED QUALIFICATIONS:
- Experiência com gestão de projetos.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.



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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

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  • São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

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  • Greater São Paulo Area, Brasil Amazon Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

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  • Sao Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Bachelor's degree - 7+ years of team management experience - 7+ years of program or project management experience - Experience implementing repeatable processes and driving automation or standardization - Experience defining program requirements and using data and metrics to determine improvements - Fluent in both English and Portuguese (verbally and...


  • Sao Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Diploma de bacharel; - Experiência anterior na área de Logística/ Indústrias/ Operações/ Varejo/ Suporte ao Vendedor/ Armazenagem; - Experiência com Excel (tabelas dinâmicas, tabelas e gráficos); - Inglês intermediário. A Amazon se esforça para ser a empresa mais centrada no cliente da Terra, onde as pessoas podem encontrar e descobrir...

  • External Fulfilment

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. - C41 Tempo inteiro

    We are looking for a Strategy and Sales Operations Manager, to act as an Individual Contributor, for the Brazil External Fulfillment (EF) team to drive long-term business growth. The ideal candidate will be a hands-on, data-driven self-starter with proven leadership experience who can help measure and optimize business operations while influencing strategic...